【日創】心斎橋本店/査定員◆ハイブランド商品を扱うリユース専門店

お客様のご満足と利益追求を目的とした「店舗運営業務」を中心に、「管理業務／マネジメント業務」もお任せしたいと思っております。 【仕事の詳細】 ＜店舗運営業務＞ ・買取/販売業務 ・課題発見改善 ・本部への報告提案 ・取引先との折衝などの店舗運営 ＜管理業務／マネジメント業務＞ ・業務改革による収益性の改善 ・業務フロー及びオペレーション設計 ・スタッフマネジメント ハイクオリティな接客を提供している当社だからこそ、お客様からもリピート率が高い当社。 「次も〇〇さんに担当いただきたい」と名指しでご来店いただけるケースも多くお客様との関係構築も大きなやりがいに繋がります。 ※変更の範囲なし 【募集背景】 当社はグループを挙げて、買取店舗の出店を強化しております。 2020年10月には「総合買取サロン タイムレス」を展開する株式会社タイムレス、2022年7月には「Reuse Shop WAKABA」を運営する株式会社フォーナインがグループに加わり、グループ店を急拡大をしております。 2023年11月には、グループにおける高級ブランド品の買取チャネル・toC販売の拡充やナレッジの連携等を進めていくため、株式会社日創を子会社化いたしました。 日創社は「ブランドピース」のブランド名で大阪を中心に国内5店舗の運営や出張買取等を行っており、エルメスを中心とした高級ブランド品の買取および販売に強みを持っております。経験豊富な査定士を擁し、質の高いサービスを提供していることから、リピート顧客を中心に事業を拡大してまいりました。同社のオペレーション強化に伴い、今後もお客様の更なるご満足のために、丁寧な対応で価値を提供していける方をお待ちしております。 【身に付くスキル】 ・データを全て把握した店舗運営/戦略企画 ・課題に対する打ち手の策定 ・既存顧客向け施策など消費者動向や景気動向を踏まえた施策の検討/実施 ・企業の未来を左右する、経営課題へ取り組むやりがい ・経営層や優秀な人材と仕事ができる喜びや成長機会 ・ラグジュアリーブランドに特化した商材知識 ・膨大な事業予算をコントロールする経験 ・ベンチャー企業でのスピード感ある業務推進、意思決定の経験 【キャリアステップ】 ・新規店舗の立ち上げ責任者 ・複数店舗の統括責任者（エリアマネージャー） など

・ハイブランド服飾品の真贋／査定のご経験（2年以上） ・Excel、Word、PPTでの資料作成のご経験 【カジュアル面談からのスタートも可能】「もう少し詳しい仕事内容が知りたい」「自身の強みが活かせるのか不安」などの場合はカジュアル面談からのスタートも可能となっております！お気軽にその旨をご連絡いただけますと幸いです。

・店舗運営やマネジメントのご経験 ・ハイブランド商品を取扱う店舗での業務のご経験 ・新規店舗立ち上げのご経験

・成長意欲が高く、自らの役割を拡張したい方 ・圧倒的な当事者意識をもって、自ら考え行動し、スピード感をもって仕事を推進できる方 ・チームメンバーに気配りをし、細やかなマネジメントができる方 ・経営からの要請と現場から要請のバランスを踏まえて仕事を進めることができる方 ・各部署と連携しながら業務を遂行できるコミュニケーションスキルを持っている方 ・チームや組織のマネジメント、教育に注力できる方