株式会社BONX の全ての求人一覧

BONXは、「チームの笑顔と未来をつくる」というミッションのもと、現場向けの音声コミュニケーションプラットフォームを提供し、小売や建設、介護や医療のお客様にかず多く導入をいただいています。 https://bonx.co/work/ 今回、さらなる事業成長を目指し、戦略的イニシアチブをハンズオンでリードしていただく本ポジションを募集します。 【このポジションの魅力と使命】 お任せする範囲は幅広く、新規事業立ち上げ、エンタープライズ案件の統括、事業提携の推進、製品・ソリューション開発のリード、資金調達など多岐にわたります。 従って、特定の領域における実績や知識を既に有しているかどうかよりも、走りながら考え学ぶことができることが重要になります。 高い論理的思考能力、コミュニケーション能力、そして好奇心を持ち合わせた方の応募をお待ちしております。 なお、活躍次第でCSO（Chief Strategy Officer)などとして経営陣に加わって頂くことも考えられます。 変更の範囲：会社の定める業務

BONXは、「チームの笑顔と未来をつくる」というミッションのもと、現場で働く人々が音声でシームレスに繋がり、より効率的かつ安全に業務を遂行できる環境を提供しています。私たちの主力ソリューション「BONX WORK」は、単なるコミュニケーションツールを超え、現場のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する「音声DXプラットフォーム」として進化しています。 https://bonx.co/work/ 私たちが提供する価値は、技術そのものだけではありません。現場で働くすべての人々がより快適で、ストレスのない環境で最高のパフォーマンスを発揮できる未来を創ることです。カスタマーサクセスチームはその実現のための最前線に立ち、BONX WORKの導入から活用、さらにお客様の成長を支援するパートナーとして欠かせない存在です。 【カスタマーサクセスの魅力と使命】 カスタマーサクセス職は、単なるサポート業務を超え、お客様のビジネス成功を自らのミッションとして捉えています。BONX WORKを最大限に活用していただくために、お客様の業務課題を深く理解し、プロアクティブに解決策を提案することで、長期的な信頼関係を構築します。 特に、エンタープライズ企業への導入が拡大する中、カスタマーサクセスは単なるサポート担当者ではなく、お客様の成功を支援する「戦略的パートナー」としての役割を担います。新しい導入のサポートから、現場での活用促進、さらにお客様の声を反映させたプロダクトの進化に貢献することで、BONXとお客様双方の成長に貢献できます。 ◾️ 日々の業務内容 •お客様からの問い合わせ対応に加え、プロアクティブな問題解決の提案 •業務改善や運用効率化を目的としたレポート作成、提案活動 •導入済みお客様の運用状況モニタリングと、定期的なヒアリングを通じたフォローアップ •トラブルシューティングやインシデント対応の他、問題の根本原因を追求し、再発防止策を提供 •チーム全体の業務プロセス改善に向けた提案と実行 ◾️プロジェクト単位での業務 •導入支援（PoC対応や現場トレーニングなど）、運用開始後のサポートを通じて、お客様の成功をサポート •経営課題解決に向けた綿密なヒアリングと提案を通じて、現場での変革をリード •プロダクトチームと連携し、お客様からのフィードバックを基にした機能改善や、新しい機能リリースのフォローアップ •導入後のアップセルやクロスセル活動の支援を通じて、BONX WORKのさらなる価値提供を行う ◾️このポジションの価値 カスタマーサクセスは、BONXの「顔」としてお客様とのコミュニケーションを一手に担います。そのため、サービスを提供するだけでなく、お客様の業務改善や現場の課題解決に寄与することが求められます。社内のセールス、エンジニアチームとも密接に連携しながら、顧客満足度の向上と製品の進化に貢献し、お客様とともに未来を創造していける、非常にチャレンジングでやりがいのあるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

BONXは、「チームの笑顔と未来をつくる」というミッションのもと、現場で働く人々が音声でシームレスに繋がり、より効率的かつ安全に業務を遂行できる環境を提供しています。私たちの主力ソリューション「BONX WORK」は、単なるコミュニケーションツールを超え、現場のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する「音声DXプラットフォーム」として進化しています。 https://bonx.co/work/ 私たちが提供する価値は、技術そのものだけではありません。現場で働くすべての人々がより快適で、ストレスのない環境で最高のパフォーマンスを発揮できる未来を創ることです。カスタマーサクセスチームはその実現のための最前線に立ち、BONX WORKの導入から活用、さらにお客様の成長を支援するパートナーとして欠かせない存在です。 【カスタマーサクセスの魅力と使命】 カスタマーサクセス職は、単なるサポート業務を超え、お客様のビジネス成功を自らのミッションとして捉えています。BONX WORKを最大限に活用していただくために、お客様の業務課題を深く理解し、プロアクティブに解決策を提案することで、長期的な信頼関係を構築します。 特に、エンタープライズ企業への導入が拡大する中、カスタマーサクセスは単なるサポート担当者ではなく、お客様の成功を支援する「戦略的パートナー」としての役割を担います。新しい導入のサポートから、現場での活用促進、さらにお客様の声を反映させたプロダクトの進化に貢献することで、BONXとお客様双方の成長に貢献できます。 ◾️ 日々の業務内容 •お客様からの問い合わせ対応に加え、プロアクティブな問題解決の提案 •業務改善や運用効率化を目的としたレポート作成、提案活動 •導入済みお客様の運用状況モニタリングと、定期的なヒアリングを通じたフォローアップ •トラブルシューティングやインシデント対応の他、問題の根本原因を追求し、再発防止策を提供 •チーム全体の業務プロセス改善に向けた提案と実行 ◾️プロジェクト単位での業務 •導入支援（PoC対応や現場トレーニングなど）、運用開始後のサポートを通じて、お客様の成功をサポート •経営課題解決に向けた綿密なヒアリングと提案を通じて、現場での変革をリード •プロダクトチームと連携し、お客様からのフィードバックを基にした機能改善や、新しい機能リリースのフォローアップ •導入後のアップセルやクロスセル活動の支援を通じて、BONX WORKのさらなる価値提供を行う ◾️このポジションの価値 カスタマーサクセスは、BONXの「顔」としてお客様とのコミュニケーションを一手に担います。そのため、サービスを提供するだけでなく、お客様の業務改善や現場の課題解決に寄与することが求められます。社内のセールス、エンジニアチームとも密接に連携しながら、顧客満足度の向上と製品の進化に貢献し、お客様とともに未来を創造していける、非常にチャレンジングでやりがいのあるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務

BONXは、「チームの笑顔と未来をつくる」というミッションのもと、現場のコミュニケーションを革新し、業務の効率化と安全性を向上させる「BONX WORK」を提供しています。この音声DXプラットフォームは、様々な業界で業務改善や生産性向上に貢献しています。パートナーセールスは、パートナー企業と共に市場を広げ、BONX WORKの価値を広く伝えながら、両社のビジネス成功をサポートする非常に重要なポジションです。 https://bonx.co/work/ パートナーセールスの使命と価値 パートナーセールスは、パートナー企業と深い協力関係を築き、「BONX WORK」がより広い市場へ展開するための橋渡し役です。単なる販売促進ではなく、パートナー企業が持つ強みを活かしながら、共に成長するためのビジネス戦略を練り上げ、パートナー企業がBONXと共に顧客の課題解決を支援し、その成功を最大化することで、両社にとってのWin-WInの関係を築きます。 具体的には、パートナー企業へのトレーニングや案件によっては共に顧客訪問や提案を行うことで、BONX WORKがどのように現場で役立つかを実際に体感してもらいながら、セールスイネーブルメントを行っていただきます。また、定期的なレビュー会やコミュニケーションを通じて、顧客のニーズや市場動向に基づいた施策をタイムリーに展開するなど、単に商品を売るのではなく、パートナー企業がより強固な市場プレゼンスを築けるよう、全方位からサポートを提供する重要な役割を担っていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

BONXは、「チームの笑顔と未来をつくる」というミッションのもと、現場のコミュニケーションを革新し、業務の効率化と安全性を向上させる「BONX WORK」を提供しています。この音声DXプラットフォームは、様々な業界で業務改善や生産性向上に貢献しています。パートナーセールスは、パートナー企業と共に市場を広げ、BONX WORKの価値を広く伝えながら、両社のビジネス成功をサポートする非常に重要なポジションです。 https://bonx.co/work/ パートナーセールスの使命と価値 パートナーセールスは、パートナー企業と深い協力関係を築き、「BONX WORK」がより広い市場へ展開するための橋渡し役です。単なる販売促進ではなく、パートナー企業が持つ強みを活かしながら、共に成長するためのビジネス戦略を練り上げ、パートナー企業がBONXと共に顧客の課題解決を支援し、その成功を最大化することで、両社にとってのWin-WInの関係を築きます。 具体的には、パートナー企業へのトレーニングや案件によっては共に顧客訪問や提案を行うことで、BONX WORKがどのように現場で役立つかを実際に体感してもらいながら、セールスイネーブルメントを行っていただきます。また、定期的なレビュー会やコミュニケーションを通じて、顧客のニーズや市場動向に基づいた施策をタイムリーに展開するなど、単に商品を売るのではなく、パートナー企業がより強固な市場プレゼンスを築けるよう、全方位からサポートを提供する重要な役割を担っていただきます。 変更の範囲：会社の定める業務

BONXでは、スタートアップならではの自由な環境で、モバイルアプリの品質保証を中心に、プロダクト全体に関わる経験を積むことができます。少人数チームのため、テスト計画やプロセス改善に主体的に取り組むチャンスが多く、QAにとどまらないキャリアの可能性が広がります。 「成長したい」「次のステージに挑戦したい」という方をお待ちしています！ 主な業務内容： ・iOSおよびAndroidアプリケーションのマニュアルテストケース作成と実行 ・テスト環境の構築と運用 ・不具合の報告、エンジニアリングチームへのフィードバック ・ハードウェアと連携するソフトウェアの動作確認 現場に寄り添いながら、アプリケーションのユーザー体験向上に直接貢献できるポジションです。 変更の範囲：会社の定める業務