お部屋探しアプリ『Canary』の法人向け展開に伴い、全国の大小仲介業者向けカスタマーサクセスチームメンバーを募集します！ 弊社は不動産業化のプラットフォーム企業として、業界のDX化を牽引し、大きなインパクトをもたらしたいと考えております。 弊社の営業組織は、「the model」型の営業形態を採用しており、マーケティング・インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスの4チームから構成されております。 現在、サービス導入後の顧客体験重視にシフトしています。導入してもらうだけではなく、満足して使い続けてもらうことが最重要であり、導入頂いた会社と自社の発展に大きく寄与することとなります。 中長期的にどのように顧客と関わり合い、継続して利用されるようにするのかという部分に視点を置いています。 「Canary」を通して顧客の事業成功に貢献し、結果的に自社サービスを長く使い続けてもらうことが重要です。 【仕事内容】 ◇主に「Canary（カナリー）」を導入している全国の大手〜中小不動産仲介会社のカスタマーサクセス業務となります。 能動的に導入後の要望や顧客の必要なアクションプランなどをガイドすることで、顧客の事業成功と「Canary」を使用し続けてもらうこととなります。 ◇一部インサイドセールスやフィールドセールスとして、リードの獲得業務にも従事していただくこともできます。

◇必須条件 ・主体的に工夫・行動ができる方 ・諦めず、業務をやり切れる方 ・人と話すことが好きな方 「主体的に行動する方」：当社の法人営業部は発足して間もないこともあり、少ないメンバーで動いています。 どうすれば目的達成ができるのか、自ら率先して考え、創意工夫しながら挑戦してくれる方を募集します！

◇歓迎要件 ・個人もしくは法人の営業経験がある方 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート経験のある方 ・不動産業界、IT業界に興味のある方

・会話の聞き上手 ・人と話すことがとにかく好きな方 ・色々な年代の方と分け隔てなく会話できる方