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【業務内容】 BizteXは、AIを中核に据えた次世代型の業務改善サービスを提供しています。 従来のRPAやiPaaSなどの単一ツールでは対応しきれなかった複雑かつ非定型な業務プロセスも、AIによる業務分析とプロフェッショナルの知見を組み合わせることで柔軟かつ全体最適な自動化・効率化を実現しています。 • AIによる業務分析「インテリジェント マイニング」機能 工数や処理時間などの定量データをもとに、改善が必要な業務を自動で洗い出し、最適な自動化テンプレートをAIが提示。専門知識がなくてもAIの質問に答えるだけで業務構造が“見える化”され、現場の負担を最小限に抑えながら改善に着手できます。 • AIによる継続的な効果測定と改善提案 導入後もAIが業務実行状況やKPI、費用対効果を自動で可視化し、次の改善アクションを提案。属人化しがちな業務や現場の変化にも即応できる、「止まらない業務改善サイクル」をAIが支えます。 このように、あらゆる業務フェーズでAIが活躍する最先端の業務改善プラットフォームで、AIと人が協働し、現場の負担を最小限に抑えながら、企業ごとの業務特性に合わせた最適なプロセス設計・運用・改善を実現します。 「AIをふんだんに活用した業務改善の最前線で、企業のDX推進をリードしたい方」をお待ちしています。 【業務詳細】 • 顧客オンボーディング(導入支援、初期設定、AI活用トレーニング) • AIによる業務実行状況のモニタリング、定期フォローアップ、課題抽出と解決提案•顧客の業務プロセス改善に向けたコンサルティング • 解約防止施策の立案・実施、LTV(顧客生涯価値)最大化のための施策推進 • 顧客からのフィードバック収集とプロダクト改善への連携 【期待される役割・ミッション】 • 顧客の業務効率化・DX推進のパートナーとして信頼関係を構築 • 顧客の事業成⻑・業務改善に向けた継続的な価値提供 • 社内外の関係者と連携し、プロジェクトを円滑に推進 • サービスのアップセル・クロスセルによる売上拡大 • AIを活用した業務改善事例の創出・発信

【ミッション】 高い顧客志向を持ち、自社サービスを通して、お客様のビジネスを成功に導いていくことがミッションです。 【業務概要】 弊社カスタマーサクセスは、企業のバックオフィス業務（経理、人事、総務など）の効率化と自動化を推進する役割を担います。 Connect（iPaaS）、robop（RPA）や生成AIなどの最新技術を活用し、業務プロセスの最適化と自動化ソリューションの導入を主導します。 【所属部署】 カスタマーサクセス部 【業務詳細】 ・バックオフィス業務の現状分析と自動化可能な領域の特定 ・弊社製品のConnect(iPaaS)、robop(RPA)、AI-OCRなどの自動化ツールの選定と導入 ・業務プロセスの再設計と自動化ワークフローの構築 ・自動化ソリューションの導入後の運用支援とトレーニング ・自動化による効果測定とKPIの設定・モニタリング ・新たな自動化技術のトレンド調査と導入検討 【ポジションの魅力】 ・最先端技術に触れられる環境 　RPAやAI、iPaaSといった最新技術に関わる業務のため、時代に即したスキルアップが期待できます。 ・お客様の成功を直接支援するやりがい 　企業の課題解決や業務改善を支援することで、顧客のビジネス成功に貢献できるポジションです。 ・チーム全体で成長できる職場環境 　フラットな組織で意見が言いやすく、仲間と協力して課題に取り組むことができます。

【業務内容】 BizteXは、AIを中核に据えた次世代型の業務改善サービスを提供しています。 従来のRPAやiPaaSなどの単一ツールでは対応しきれなかった複雑かつ非定型な業務プロセスも、 AIによる業務分析とプロフェッショナルの知見を組み合わせることで柔軟かつ全体最適な自動化・効率化を実現しています。 • AIによる業務分析「インテリジェント マイニング」機能 工数や処理時間などの定量データをもとに、改善が必要な業務を自動で洗い出し、最適な自動 化テンプレートをAIが提示。専門知識がなくてもAIの質問に答えるだけで業務構造が“見える化”され、現場の負担を最小限に抑えながら改善に着手できます。 • AIによる継続的な効果測定と改善提案 導入後もAIが業務実行状況やKPI、費用対効果を自動で可視化し、次の改善アクションを提案。 属人化しがちな業務や現場の変化にも即応できる、「止まらない業務改善サイクル」をAIが支えます。 このように、あらゆる業務フェーズでAIが活躍する最先端の業務改善プラットフォームで、 AIと人が協働し、現場の負担を最小限に抑えながら、企業ごとの業務特性に合わせた最適なプロセス 設計・運用・改善を実現します。 「AIをふんだんに活用した業務改善の最前線で、企業のDX推進をリードしたい方」をお待ちしています。 【業務内容】 • AI業務改善プラットフォームの新規顧客開拓および既存顧客への提案 • 顧客の業務課題ヒアリング、AIによる業務分析結果を活用した最適な業務改善フローの提案 • 提案書・見積書の作成、契約締結までの一連のコーディネート業務 • 導入後の効果測定や追加提案(アップセル・クロスセル) 【期待される役割・ミッション】 • 顧客の業務効率化・DX推進のパートナーとして信頼関係を構築•顧客の事業成⻑・業務改善に向けた継続的な価値提供 • 社内外の関係者と連携し、プロジェクトを円滑に推進 • サービスのアップセル・クロスセルによる売上拡大 • AIを活用した業務改善事例の創出・発信