99_紹介用｜カスタマープランナー｜マネージャー候補｜大阪

福祉業界（介護・保育）を中心とした既存顧客に対しての利用促進企画の提案 ※提案先の案件獲得は別部隊の営業がいるため、新規開拓やテレアポなどはございません。 ■具体的な仕事内容 ◇サービス導入時の制度設計 ◇従業員向けの説明会実施・加入促進 ◇社外向け提案資料の作成 ◇制度・加入手続きに関するコンテンツ・ツールの作成 ◇説明会開催回数（ほぼWeb開催） 繁忙期：15～20件／週 閑散期：2～3件／週 ■業務で使用するツール Excel・PowerPoint・kintone・zoom・Wordpress ■将来お任せしたい仕事 ◇顧客ヒアリング、プロダクト課題の明確化 ◇顧客要望を基にプロダクト改善の提案 ◇業務プロセスの改善／新しいフローの構築・提案 ◇マネジメント業務 ■組織構成 人数：10名（女性6名｜男性4名） 中途入社比率：100％ 　※前職：金融・IT・不動産・小売等 直近1年間の入社：3名 ■組織目標と募集背景 同社は現在2026年度中にIPOを予定しており、着実に準備を進めております。 カスタマーサクセス部：既存顧客の従業員加入率は65％（他社と比較して3倍以上のスコア）を誇っていますが、満足することなくさらなる「顧客満足度の向上」と「利用促進」を図ります。 サービス品質の向上と増員を進め、24年には売上高10億円、26年には20億円の達成を目指しています。 事業拡大に向けて採用強化中です！

下記いずれか ・金融業界での営業経験（目安3年以上） ・無形商材での法人営業経験（目安3年以上）

・人事労務管理（労務コンプライアンス、労働問題、規程の改定など）のコンサルティング経験 ・社会保険労務士法人、事務所での勤務経験のある方

当社の理念や考え方に共感し、 自ら未来を変えていこうと一歩先へ前進できる方。 【企業理念】 ビジネスを通じて、子育て世代と子どもたちが希望を持てる社会をつくる。 【ビジョン】 私たちは、「やさしい人がやさしいままでいられる世界へ」をビジョンとして掲げ、人々が「お金の心配なく」「自分らしく働ける」社会を目指しています。 ------------------------------------------------------------ ▼　社員インタビュー記事一覧　▼ 入社の決め手や仕事のやりがい・各部署の仕事内容など、当社社員の想いをご確認いただけます。ぜひご覧ください。 https://www.wantedly.com/stories/s/bp_interview ▼　公式note　▼ 何のために事業をやっているのか、どんな未来を目指していくのかという「想い」を綴った記事を公開中！創業の経緯や、社会に提供していく価値、メンバーのこと、チームで取り組んでいることなど https://note.com/betterplace ------------------------------------------------------------ ■選考フロー： 応募 → 選考 → web面接 → 適性検査 → 最終面接 → 内定 ※選考は書類選考又は動画選考の場合がございます ※面接は2～3回を予定しております