【成長企業で実現】あなたの手でパートナー連携部門の業務フロー全体を最適化!
仕事概要
「社会を動かすビジネス」のど真ん中で、あなたのコミュニケーション能力を活かしませんか?
当社は、福祉業界を中心に、全国の中小企業へお金の福利厚生「福祉はぐくみ企業年金基金」を提供しています。人的資本経営・参加型資本主義を掲げ、日本の退職金・企業年金制度をアップデートする唯一無二のスタートアップです。
設立からわずか7年で加入者数は10万名を突破。これは確定給付企業年金全体でも上位1%にランクインする圧倒的な成長スピードです。
現在、提携パートナー(銀行等)の拡大に伴い、パートナーとの関係性をより強固にし、売上を最大化させるための「リレーションの要」となるメンバーを募集します。事務作業は最小限に抑え、パートナーとの電話やメールを通じた対話とスピーディーな調整に注力いただける環境を整えています。
■具体的な仕事内容
パートナー(銀行等)からの紹介を最大化させるため、受電(インバウンド)と架電(アウトバウンド)、メールをメインとしたコミュニケーション業務をお任せします。
・パートナーからの問い合わせ・紹介受付(受電) 提携銀行やパートナー担当者からの「紹介したい企業がある」といった電話に対し、明るくスピーディーに対応し、案件を確実にキャッチします。
・商談の日程調整・案件化(架電) 紹介いただいた案件に対し、営業担当が商談を行うための日程調整を行います。パートナー企業の担当者へ架電やメールで詳細のヒアリングやスケジューリングを主導します。キャンペーンのご案内もします。
・パートナーへの報告、連携(連絡業務) 進捗状況や商談結果をパートナーへ報告し、信頼関係を深めます。
※ここがポイント! 不特定の顧客へのテレアポではなく、すでに信頼関係のあるパートナーからの「紹介案件」が対象です。事務作業やデータベース入力等は効率化・分担を進めており、「電話、メールでのコミュニケーション」に集中できる環境です。
■将来お任せしたい仕事
まずは電話対応を通じて事業の解像度を高めていただきますが、その後は適性に応じ、パートナーシップをより強固にするための企画業務にも挑戦可能です。
<例1>紹介最大化のためのリレーション企画
紹介数を増やすためのキャンペーン立案や、パートナー向け勉強会の企画など。
<例2>パートナーマネジメント
契約管理やコンプライアンス連携など、より上流のパートナー管理業務へのステップアップ。
■組織構成
人数: 6名
中途入社比率: 66% (異業界からの転職者も、持ち前のコミュニケーション能力を活かして活躍しています!)
■組織目標と募集背景
事業拡大のスピードをさらに加速させるため、現在IPOに向けた準備を本格化させています。 競合が少ないブルーオーシャンな市場環境の中、2026年には売上30億円の達成を目指しており、組織の「顔」としてパートナー企業と最前線で対話するあなたの力が必要です。
必須スキル
・インバウンドのコールセンターでのマネジメント経験
・コールセンター、インバウンド業務の業務改善、組織基盤改善等の施策立案、実行のご経験
→業務フローの見直しや標準化、事故時の再発防止策の策定など、現場レベルの業務改善の提案・実行の経験
※「やりたかったけどできなくて…」とお考えのあなたも、改善思考(現状の不便さを改善の材料と捉えられる力)があれば大歓迎です!
・個人の成果よりもチームの成果を重視できる方
歓迎スキル
・金融業界・保険業界経験者
・自社コールセンターの経験者
・パートナーマーケティング、パートナーサクセスの知見がある方
求める人物像
【求める志向性・行動特性】
・当社のミッション「子育て世代と子どもたちが希望を持てる社会をつくる」に心から共感し、自身の業務が社会貢献につながるという「志」をもって働ける方 。
・まずは自身の数字(KPI)達成にコミットできる方 。
・スピード重視で、完璧主義で立ち止まらず、6割くらい大枠が決まればまずは行動し試行錯誤できる方 。
・困難な課題に直面した際、「どうやったらできるか?」と前向きに考えられる方。
【あなたの市場価値を急上昇させる3つの成長機会】
・ IPO準備フェーズの圧倒的な経験値:単なる営業活動ではなく、IPOに向け急成長拡大するフェーズの事業戦略に間接的に関わることができます。実績あるハイパフォーマーが集う組織で、成長企業のスピード感とノウハウを直接吸収し、あなたのキャリアのレバレッジを最大化します。
・ 専門性の獲得と提案力の深化:成長率トップクラスの企業年金制度というニッチで専門性の高い商材を扱うため、金融・福利厚生制度に関する高度な知識が身につきます。お客様から心から感謝される提案を通じて、課題解決型のコンサルティングセールススキルが磨かれます。
・ 自律型プロフェッショナルへの進化:リモートワークといった柔軟な働き方の中で、「生産性向上に貪欲に取り組み、成果を出す」力が徹底的に鍛えられます。時間や場所に依存しない、真の自律型プロフェッショナルとしての市場価値を確立できます。
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▼ 社員インタビュー記事一覧 ▼
入社の決め手や仕事のやりがい・各部署の仕事内容など、当社社員の想いをご確認いただけます。ぜひご覧ください。
https://www.wantedly.com/stories/s/bp_interview
▼ 公式note ▼
何のために事業をやっているのか、どんな未来を目指していくのかという「想い」を綴った記事を公開中!創業の経緯や、社会に提供していく価値、メンバーのこと、チームで取り組んでいることなど
https://note.com/betterplace
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■選考フロー:
応募 → 書類選考→ 適性検査 → web面接 → 最終面接 → 内定
※面接は2~3回を予定しております
応募概要
| 給与 | 年収450~580万円 半期年俸制 |
|---|---|
| 勤務地 | ①本社 東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル15F ---------------------------------- 南北線 有楽町線 「市ヶ谷駅」 7出口 徒歩2分 中央・総武線 都営新宿線 「市ヶ谷駅」 4出口 徒歩4分 ---------------------------------- |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 実働8時間、休憩1時間 フレックスタイム制あり コアタイム:10:00~16:00 フレキシブルタイム:5:00~10:00/16:00~22:00 ※試用期間中は、9:00~18:00の固定時間制。 ※当該ポジションは、9:30~17:00の時間帯は勤務必須となります。 完全週休2⽇制+祝日 ※⼟⽇祝休⽇/夏季休暇/年末年始休暇(5⽇) ※年間休日125日 |
| 試用期間 | 入社後2ヶ月(本採用と同条件) ※評価算定の対象外となります |
| 福利厚生 | 昇給、退職金制度(入社満3年以降適用) テレワーク手当、出張手当、食事補助(出張時) ------------------------------------------------------------ ■リモートワーク: 現在週3回程度のテレワークを導入しています。 (試用期間中を除く) ■病児・病後児保育利⽤補助: 小学校卒業までの児童を養育する社員については、お子さんの病気やケガ等で病児・病後児保育を利用する必要がある場合、会社が3,000円/日を上限として補助いたします。 日数は2日以上から申請でき、日数の上限はありません。 ■ウェルカム休暇: 新入社員は試用期間(2ヶ月)終了後、通常の有給休暇とは別に2日間の有給休暇が付与されます。 ■前給制度: 当月働いた分の給与の一部を給料日前に受け取ることができます。 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社ベター・プレイス |
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| 設立年月 | 2011年10月 |
| 本社所在地 | 東京都新宿区市谷本村町1-1 住友市ヶ谷ビル15F |
| 資本金 | 100,000,000円 |
| 従業員数 | 145名※2025年4月現在 |