Description
■業務概要：
当社カスタマーサクセスとしてメルカートを利用しているクライアントのフォローや追加提案を行っていただき、顧客の売上向上を伴走いただきます。
■具体的な業務：
カスタマーサクセスとして以下の業務を行っていただきます。
・既存顧客のフォロー
・顧客のECサイトの分析、改善提案
・当社ソリューションのクロスセル
・その他上記の付随する業務
Requirements
・顧客折衝経験
・WEB案件の進捗管理のご経験
Preferred Experiences
・WEBディレクション経験
・ソリューション・コンサルティング営業のご経験
・EC業界でのご経験
Working Conditions
| Salary | 500万円〜700万円 別途インセンティブ支給もあります。 ※月額416,000円（基本給299,480円＋職務手当116,520円）～ 月額583,000円（基本給419,700円＋職務手当163,300円） 残業時間45時間込の給与です。残業時間を超えた場合は別途残業代を支給いたします。 ※給与は経験・能力を考慮して決定します。 |
|---|---|
| Location | 本社 東京都港区南⻘山 2-2-8 南⻘山DFビル8F |
| Job Type | 正社員 |
| Work hours | 勤務時間 9:30～18:30or10:00〜19:00 ＜年間休日126日＞ ■完全週休2日制(土曜、日曜) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■産休・育休(取得実績あり) ■有給休暇 ■慶弔休暇 |
| Probation period | あり（6ヶ月） |
| Benefits | 【諸手当】 ■交通費全額支給 ■時間外手当(超過分) ■業績達成インセンティブあり ■昇給年2回 【福利厚生】 ■各種社会保険完備 ■産休・育休制度(取得実績あり) ■社内イベント(花見、BBQ、忘年会等) ■婦人科健診 ■社員旅行 |
Company information
| Name | 株式会社エートゥジェイ |
|---|---|
| Established | 2007年03月 |
| Address | 東京都港区南青山2-2-8南青山DFビル8F |
| Employees | 65名 ※2023年2月現在 |