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【フルリモート】オンライン診療医療秘書(パート・業務委託)
フルリモートで精神科・心療内科オンライン診療をサポートいただく医療秘書を募集します!
完全リモートワーク勤務!ご都合に合わせたシフト勤務が可能です!
【概要】
私たちは、「“心を照らす医療”を拡張する。」「個を深く見つめ、広く人類の心を救う。」という2つのMissionを掲げる、精神科・心療内科のオンライン診療プラットフォームの開発と、医療DX支援を行うスタートアップ企業です。
現在は、精神科・心療内科オンライン診療サービスを提供するウィーミートグループ(一般社団法人ソイル)に業務支援を行っております。
今回は、オンライン診察時のカルテ入力代行、処理代行の医療事務・医療秘書としてご活躍いただける方を募集します。
医療秘書は、精神科オンライン診療を裏で支える大黒柱です。
リアルタイムで患者さまの入退室操作、カルテの作成や他スタッフとの連携を実施いたします。
画面の切り替えや基本のショートカットを含むパソコン操作に慣れていない方は、 慣れていただくための研修プログラムもご用意しております。
医療秘書がいなければオンライン診療が提供できないため、大きなやりがいを持ってお仕事に取り組んでいただけます!
オンライン診療に興味がある方、これまで対面医療でバリバリ働いてこられた方、パソコンが得意な方、一緒にフルリモート診療領域のプロフェッショナルを目指しませんか?
【業務内容】
・クラーク業務(オンライン上で医師の診察に同席しリアルタイムで電子カルテへ代行入力)
・フルリモートで、顔出しはありません
・電子カルテの入力・操作
・診療前後のオペレーションスタッフとの連携
・スプレッドシートの操作等
・その他周辺業務
【アピールポイント】
・ライフスタイルに合わせた働き方が可能
フルリモートワークなので、ご家庭やプライベートとの両立が可能です。
通勤時間もなく、その分を勤務時間やプライベートの時間に充てられます!
・頑張った分だけ稼げるから、ご自身のワークライフバランスに合わせて柔軟な働き方ができます。
・仕事の進め方はSlackを使ったテキスト/音声のコミュニケーションがメインです。リモートワークが初めてという方でも、メンターやチーム、先生から丁寧なフィードバックがもらえる体制が整っていて安心!
・事前に希望のシフトを組めるので予定も立てやすく、ワークライフバランスを重視している方にも長期で就業のしやすい環境を整えています。
・主婦、子育て中の方、ブランクのある方、Wワークの方など、日本全国から多くの方が活躍しています!
・診療中の顔出しは、基本的に無いです。顔出しは社内の面談や大きなミーティングのみです!
・テキストコミュニケーションがメインなので、対面業務よりストレスが少ないです!
【充実した研修制度あり!】
JOIN後は、専任教育担当とメンターが手厚くサポートしていきますので、ご自身のペースで業務に慣れていく ことができます!
研修もすべてオンラインで完了する体制を構築しています。
【キャリアアップを見据えた働き方が可能】
ITを積極的に活用した職場で、新しいチャレンジが可能です。
国内のこころの病を取り巻く環境は年々増加傾向にあり、本質的な社会課題に取り組むことができます。
ご希望によっては、マネージャー職やメンバーの育成などに挑戦することもでき、キャリアパスやスキルアップの機会もあります。
新しいことを積極的に学ぼうとする意欲のある方をお待ちしています!
【店舗/施設の統括経験者歓迎】クリニック運営エリアマネージャー(医療業界未経験OK!)
【新設ポジション】メンタルクリニックのより良い運営に向けた施策立案から実行までを推進/業界経験不問!Mgr・SV経験を活かして医療に貢献できます
アトラスト・ヘルスは、「“心を照らす医療”を拡張する。」「個を深く見つめ、広く人類の心を救う。」という2つのMissionを掲げ、
自宅から手軽に精神科医療を受けられる精神科・心療内科系疾患特化型オンライン診療プラットフォームと、医療現場のデジタル化をサポートするクリニックDX支援を提供するスタートアップです。
オンライン診療プラットフォームは、保険診療領域の心療内科、精神科クリニックにおける予約から受診、決済、お薬・書類のお受け取りまで、オンラインですべてが完結するプロダクトです。
2022年のサービスローンチ以降、ステルスでありつつも利用患者数は右肩上がりに伸びており、対前年度で300%の成長を実現。精神科に特化したオンライン診療プラットフォームの中では国内有数の規模へと成長しています。
<採用背景>
対面型クリニック院(神田)を含め、今後新たに開院するにあたって店舗開発や収益改善のための店舗マネジメント業務が必須となります。
そのため、新たにクリニック運営エリアマネージャーのポジションを新設することになりました。
■業務内容
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<ミッション>
クリニックの運営支援マネジメントを通じて収益改善のための現状課題を洗い出し、
多様なステークホルダーと連携しながら、課題解決及び収益最大化に向けた企画や施策立案~実行を推進。
<具体的には>
弊社提携先のメンタルクリニックの運営支援マネジメント、店舗開発をお任せします。
・担当エリアのクリニックを対象とした業績モニタリング、改善策立案、実行
・医療従事者(医師、心理士、看護師、医療事務)スタッフのオンボーディングやマネジメント
・業務フローの改善のための施策提案から実行
・設備関連や各種インシデント対応と改善
・ステークホルダーとのリレーション構築(医師会や研修等)
<体制>
・代表・医療機関院長直下のポジションとなります。(事業責任者1名、事務長1名)
・マネジメント院数:現状は神田のみ。2025年中に複数の分院を開業予定です。
■魅力・やりがい
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◎新しいクリニックマネジメント、サービス最大化のための型をつくることができる
立ち上げフェーズの組織文化をつくる段階にあり、当社の求めるミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方が活躍できるフィールドです!
組織拡大期でイレギュラー対応も多いですが、その分自身でクリニックマネジメントやサービス最大化のための型をつくる貴重な経験を積むことができます。
これまでの経験を存分に活かし、クリニック運営のスペシャリストを目指すことが可能です。
◎社会貢献性の高い事業やサービスのグロースに携われる
さまざまなストレスにあふれた現代では、精神科医療は誰もが必要としうる医療です。
患者様により良い医療を届け続けるためには、クリニックの運営マネジメントや利益最大化が必要不可欠。
自身の取り組みが事業やサービスのグロースに直結するため、大きなやりがいを感じられます!
◎リモート、出社・フレックスタイム制と柔軟な働き方の実現
出社を基本としながらも、個人や家庭の事情でリモート勤務を取り入れることが可能です。
フレックスも柔軟に活用して自身でセルフマネジメントをしつつ、最適な働き方を実現できます。
<全体組織について>
・正社員は10名、20~30代が中心の組織です。その他、契約社員・派遣社員・業務委託・アルバイト・パートが在籍。
・Biz、エンジニア、PdM、CSの垣根なく全員でサービス改善に取り組んでいます。
※組織拡大に向けた採用を積極的に進めており、今年中には正社員20~30名体制にする予定です。
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弊社サービス・事業の魅力とは
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《患者への貢献》
精神科領域は「受診した方がいいことは分かっているが、休むと職場に迷惑がかかる」「待合室の人目が恥ずかしくて行けない」といった心理的なハードルが高いことが課題となっています。
弊社のサービスは、診療をオンライン化することで物理的な距離や場所の制約の解消=医療へのアクセシビリティ向上が期待できるサービスとなっており、オンライン診療との親和性が非常に高い領域です。
《社会課題への貢献》
少子高齢化による医療人材不足の中で医師がいない地域が生まれ、必要なときに必要な医療が受けられない、といった大きな社会課題が生まれています。
そのためオンライン診療による医療リソースのフル活用、訪問看護におけるオンライン診療の活用などの検討が進められており、国としてもオンライン診療に関する規制や報酬体制の見直しが進んでいる中で、今後さらなる飛躍が期待されている市場です。
【正社員】バックオフィス/経理担当(フレックス/リモート可)
成長拡大期を支えるコーポレート部門のコアメンバー/IPO準備中/決算・税務業務をメインに幅広く携われます!
アトラスト・ヘルスは、「“心を照らす医療”を拡張する。」「個を深く見つめ、広く人類の心を救う。」という2つのMissionを掲げ、
自宅から手軽に精神科医療を受けられる精神科・心療内科系疾患特化型オンライン診療プラットフォームと、医療現場のデジタル化をサポートするクリニックDX支援を提供するスタートアップです。
オンライン診療プラットフォームは、保険診療領域の心療内科、精神科クリニックにおける予約から受診、決済、お薬・書類のお受け取りまで、オンラインですべてが完結するプロダクトです。
2022年のサービスローンチ以降、ステルスでありつつも利用患者数は右肩上がりに伸びており、対前年度で300%の成長を実現。精神科に特化したオンライン診療プラットフォームの中では国内有数の規模へと成長しています。
現在、事業拡大に伴ってバックオフィス体制の強化を図っています。
主に決算と税務業務をメインに担当いただき、正確かつスピーディーな決算の仕組みを整え、経営を支えていただきたいと思っています。
■業務内容
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【雇入れ直後】
現在経理を担当している業務委託メンバーを中心にOJTにて業務を進めていただきます。
簡単な請求書管理、仕訳起票、資金繰り表の更新などからスタートし、管理部長と分担しながら徐々に業務範囲を広げていただきます。
<具体的には>
・月次決算業務
・年度決算業務補助
・資金繰り表の更新
・請求書管理
・郵便、配送物対応
・社内備品管理
・データ入力 など
<現状のバックオフィス体制>
代表と管理本部長、経理メンバー(業務委託)、総務労務メンバー(業務委託)が在籍。
※顧問の社労士事務所、顧問弁護士とのやり取りも発生します。
■魅力・やりがい
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◎立ち上げフェーズの組織文化をつくることができる
組織拡大期でイレギュラー対応も多く、当社の求めるミッション・ビジョン・バリューに共感いただける方が活躍できるフィールドです!
これまでの経験を当社で存分に活かし、バックオフィス領域でのスペシャリストを目指すことが可能です。
◎リモート/出社、フレックスタイム制と柔軟な働き方の実現
柔軟なオペレーション組織のため、ライフステージの変化によって様々な働き方が選べます!
出社推奨日は設定しておりますが、個人や家庭の事情で切り替えることもでき、
フレックスも柔軟に活用して自身でセルフマネジメントをしつつ、最適な働き方を実現できます。
※週2~3日程度出社いただくことを想定しています。
<全体組織について>
・正社員は10名、20~30代が中心の組織です。その他、契約社員・派遣社員・業務委託・アルバイト・パートが在籍。
・Biz、エンジニア、PdM、CSの垣根なく全員でサービス改善に取り組んでいます。
※組織拡大に向けた採用を積極的に進めており、来年には正社員20~30名体制にする予定です。
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弊社サービス・事業の魅力とは
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《患者への貢献》
精神科領域は「受診した方がいいことは分かっているが、休むと職場に迷惑がかかる」「待合室の人目が恥ずかしくて行けない」といった心理的なハードルが高いことが課題となっています。
弊社のサービスは、診療をオンライン化することで物理的な距離や場所の制約の解消=医療へのアクセシビリティ向上が期待できるサービスとなっており、オンライン診療との親和性が非常に高い領域です。
《社会課題への貢献》
少子高齢化による医療人材不足の中で医師がいない地域が生まれ、必要なときに必要な医療が受けられない、といった大きな社会課題が生まれています。
そのためオンライン診療による医療リソースのフル活用、訪問看護におけるオンライン診療の活用などの検討が進められており、国としてもオンライン診療に関する規制や報酬体制の見直しが進んでいる中で、今後さらなる飛躍が期待されている市場です。
DX推進担当・BPR担当(業務設計・社内コンサル)
【新設部署立ち上げ】各部門の業務プロセス改善や仕組みづくり、オペレーション設計などを推進する社内DX&事業開発メンバー
アトラスト・ヘルスは、「“心を照らす医療”を拡張する」をミッションに、ITを活用したメンタルクリニックのオンライン診療システム『WeMeet(ウィーミート)』の開発からDX支援まで展開しています。
『WeMeet』は、保険診療を中心とした心療内科/精神科のオンライン診療で、予約から受診、決済、お薬・書類のお受け取りまで、オンラインですべてが完結するプラットフォームです。
2022年のサービスローンチ以降、ステルスでありつつも利用患者数は右肩上がりに伸びており、対前年度で300%の成長を実現。精神科に特化したオンライン診療の中では国内有数の規模へと成長しています。
サービスの急成長に伴って組織も急拡大している中で、各部門にて業務量が増加しています。
リーダー職の負担軽減や人員育成・定着などオンボーディング及びマネジメントに関する課題が出てきており、業務フローの改善や構築の再定義も必要です。
そのため新規チームを立ち上げ、業務プロセスやオペレーションの再構築・仕組み化などを通じた社内DX推進をメインに、事業開発にも携わっていただく方を募集することになりました。
<ポジションのミッション>
◇各部門の業務フローの改善・再構築
◇組織全体のオペレーション設計
◇事業開発への貢献・統率役として推進
社内業務のプロセスやオペレーションに関する設計・改善などの経験を活かせるポジションです。
経営陣と近い距離で裁量を持って推進できるため、自身の経験値を広げることができます。
組織・事業・ステークホルダーを「動かす」面白さを肌で感じながら、サービス向上と事業成長に貢献いただきたいと思っています。
<具体的な業務内容>
経営陣や各部門のリーダーなどと連携しながら、DX推進・BPRを担当いただきます。
自身で施策を考え、主体的に社内オペレーションを設計・推進し、また新規事業開発にも携わっていただきます。
・社内各部署(プロダクト、ビジネス、コーポ、診療、医療機関)の社内DX立ち上げと業務改善の運用
・業務プロセスや組織体制を見直し、拡大期に備えた組織体制と業務の再設計
・システム・オペレーション設計と実行、定着のための勉強会実施やマニュアル整備やオンボーディング
・事業戦略に則った新規事業の検討および実行
・オンライン診療事業を円滑に進めるためのチーム間の連携や情報共有方法などのプロセス整備
例:会議体の整理、情報共有の方法(Slack/Notionなどツールの検討や決定)、チーム内の役割分担や定義決定まで など
※業務割合は、DX推進/BPR 8:事業開発 2の予定です。
※事業推進に関する業務は2名(正社員)で進めていますが、新たにチームを立ち上げます。
<魅力・やりがい>
■立ち上げフェーズの組織文化をつくることができる
オペレーションの全体の設計や改善や構築を最速のPDCAを回しながら担うポジションとなります。業務フローなどの仕組みづくり、メンバーが気持ちよく働ける環境づくりなど、あらゆる課題を自らが主導して遂行することが可能です。
■部門全体の戦略立案やオペレーション構築の経験が積める
非常に柔軟なオペレーション組織のため、施策の打ち出しからフィードバックまでのスピードが速く、迅速に対応できる環境です。
代表や事業責任者とも距離が近く、ビジネスサイドにも触れながらより良いサービスに向けた社内DXを推進することができ、事業開発に繋げられます。
<働く環境>
・出社とリモートのハイブリッド型で出社推奨日を週3日設けていますが、自分の裁量でリモート勤務が可能です。
・基本的にSlackを使用してコミュニケーションを取り、オフライン時は対面でクイックにMTGを実施するなど活発な意見交換も行えます。
<全体組織について>
・正社員は10名、20~30代が中心の組織です。その他、契約社員・派遣社員・業務委託・パートが在籍。
・Biz、エンジニア、PdM、CSの垣根なく全員でサービス改善に取り組んでいます。
※組織拡大に向けた採用を積極的に進めており、来年には正社員20~30名体制にする予定です。
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弊社サービス・事業の魅力とは
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《患者への貢献》
精神科領域は「受診した方がいいことは分かっているが、休むと職場に迷惑がかかる」「待合室の人目が恥ずかしくて行けない」といった心理的なハードルが高いことが課題となっています。
弊社のサービスは、診療をオンライン化することで物理的な距離や場所の制約の解消=医療へのアクセシビリティ向上が期待できるサービスとなっており、オンライン診療との親和性が非常に高い領域です。
《社会課題への貢献》
少子高齢化による医療人材不足の中で医師がいない地域が生まれ、必要なときに必要な医療が受けられない、といった大きな社会課題が生まれています。
そのためオンライン診療による医療リソースのフル活用、訪問看護におけるオンライン診療の活用などの検討が進められており、国としてもオンライン診療に関する規制や報酬体制の見直しが進んでいる中で、今後さらなる飛躍が期待されている市場です。
PdM/プロダクトマネージャー(フレックス・リモート可)
【医療業界未経験OK】メンタルヘルス×オンライン診療サービスのPdM/プロダクト戦略立案~実行まで一貫して携われます!
私たちは、「“心を照らす医療”を拡張する」「個を深く見つめ、広く人類の心を救う」という2つのMissionを掲げ、
自宅から手軽に精神科医療を受けられる精神科・心療内科系疾患特化型オンライン診療プラットフォームと、医療現場のデジタル化をサポートするクリニックDX支援を提供するスタートアップです。
オンライン診療プラットフォームは、保険診療領域の心療内科、精神科クリニックにおける予約から受診、決済、お薬・書類のお受け取りまで、オンラインですべてが完結するプロダクトです。
2022年のサービスローンチ以降、ステルスでありつつも利用患者数は右肩上がりに伸びており、対前年度で300%の成長を実現。精神科に特化したオンライン診療プラットフォームの中では国内有数の規模へと成長しています。
<募集背景>
事業拡大に伴い、オンライン診療プラットフォーム『WeMeet』のプロダクトマネージャーを募集します。
オンライン診療事業ではT2D3という目標を掲げており、達成に向けた成長ドライブを加速させていくフェーズです。
プロダクト戦略の策定・実行を通じて、患者体験の向上、事業成長、オペレーション効率化をバランス良く推進し、プロダクトの価値最大化をリードいただきたいと思っています。
医療業界での経験は不問です。
伸びしろの大きなオンライン診療プロダクトの戦略立案~実行まで全ての工程に携われるため、成長領域で新たなチャレンジをしたい方に最適です。
自身の施策の成果を実感しやすく、プロダクトの成長=事業成長、そして市場拡大を通じて社会が抱える医療課題の解決に貢献できるやりがいを感じられます!
■業務内容
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<ミッション>
弊社の主力サービスであるメンタル領域のオンライン×対面の総合精神医療プラットフォーム『WeMeet』 において、
患者・医療従事者・運営の3者が安心して使えるオンライン診療体験を、安全かつ持続可能な仕組みで形にする。
◎実現していただきたいこと
・医療現場の複雑な業務・ニーズを正しく理解し、シンプルな体験に落とし込む
・法令・ガイドラインとプロダクト開発のバランスを取りつつ、安心して使えるプロダクト設計を行う
・開発・デザイン・カスタマーサクセスなどの関係者と連携し、機能改善や新機能の実現をリードする
・医療体験の質を高めながら、事業的にもスケール可能なプロダクトをつくる
<具体的な業務>
・患者のプロダクト体験向上に向けた施策の立案・実行
- ユーザーインサイトの分析(アンケート、ユーザーインタビュー、データ分析)
- プロダクトの課題抽出と改善施策の策定
- 患者の流入・継続に寄与するプロダクト改善の企画
- マーケティングチームと連携し、集客戦略とプロダクトの成長を連動させる施策設計
・再診率向上に向けた施策の立案・実行
- 継続的な診療体験の向上(リマインド施策、UX改善、パーソナライズドアプローチ)
- 医療機関との連携強化による診療プロセスの最適化
・プロダクトKPIの設計と改善(全社戦略に基づく)
- ユーザー・ビジネス成長を両立する指標の設計
- 定量・定性データを活用したPDCAの推進
・社内各チーム(CS、Biz、医師など)との要件整理・調整
- 事業・プロダクト目線を持った各チームとの連携
- 現場の声を反映したプロダクト改善の推進
<チーム体制>
CTO:1名、テックリード:1名
業務委託メンバー:5名(エンジニア、PdM、マーケティング)
■得られる経験・やりがい
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・組織強化の立ち上げフェーズにジョインすることで、組織文化を創っていける。
・オンライン診療という伸びしろの大きな成長領域のため新しい施策に挑戦しやすく、自身で成功事例をつくることができる。
・代表と距離の近いポジションでT2D3といった明確な目標の達成に向けた各種施策を牽引でき、自身の成長と共にマーケットの拡大を体感できる。
・対面診療では完治まで追うことが難しいと言われている中で、オンライン診療によって完治まで追えるサービスをつくれる。
・世の中に新しい診療体験を提供できるサービス・事業を生み出すことができる。
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弊社サービス・事業の魅力とは
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《患者への貢献》
精神科領域は「受診した方がいいことは分かっているが、休むと職場に迷惑がかかる」「待合室の人目が恥ずかしくて行けない」といった心理的なハードルが高いことが課題となっています。
弊社のサービスは、診療をオンライン化することで物理的な距離や場所の制約の解消=医療へのアクセシビリティ向上が期待できるサービスとなっており、オンライン診療との親和性が非常に高い領域です。
《社会課題への貢献》
少子高齢化による医療人材不足の中で医師がいない地域が生まれ、必要なときに必要な医療が受けられない、といった大きな社会課題が生まれています。
そのためオンライン診療による医療リソースのフル活用、訪問看護におけるオンライン診療の活用などの検討が進められており、国としてもオンライン診療に関する規制や報酬体制の見直しが進んでいる中で、今後さらなる飛躍が期待されている市場です。
オープンポジション
【オープンポジション】医療の社会課題に向き合う|メンタルヘルス×オンライン診療プラットフォームでのオープンポジション
■仕事概要
オープンポジションでの募集です。
バックグラウンドやご意向に合わせて、ご経験を活かせそうなポジションをご提案します。
入社のタイミングで新たな職種にチャレンジするメンバーも多くいます。
迷った際には、お気軽にオープンポジションよりご応募ください。
※【変更の範囲】全ての業務への配置転換の可能性があります。
■会社について
アトラスト・ヘルスは「“心を照らす医療”を拡張する。」、「個を深く見つめ、広く人類の心を救う。」という2つのMissionを掲げ、自宅から手軽に精神科医療を受けられる精神科・心療内科系疾患特化型オンライン診療プラットフォームと、医療現場のデジタル化をサポートするクリニックDX支援を提供するスタートアップです。
オンライン診療プラットフォームは、保険診療を中心とした心療内科/精神科のオンライン診療で、予約から受診、決済、お薬・書類のお受け取りまで、オンラインですべてが完結するプロダクトです。
2022年のサービスローンチ以降、ステルスでありつつも利用患者数は右肩上がりに伸びており、対前年度で300%の成長を実現。精神科に特化したオンライン診療プラットフォームの中では国内有数の規模へと成長しています。
■これから目指したいこと
今後は蓄積されてきた患者や診療のデータを活用した医療体験の向上をどのように実現するかの検討や、オンライン診療だけではなく地域医療や自治体などとの連携を通じ、対面診療との協業による更なるシナジーの創出を目指した新規サービスの検討を進めます。オンライン診療プラットフォームを軸としながらメンタルに不調を抱える全ての方に、より最適な治療を届けていきたいと考えています。
■組織について
・正社員10名、30代が中心の組織です。その他常時17名程度の業務委託メンバーが各部署に在籍。
・組織拡大に向けた採用を積極的に進めており、来年には正社員20~30名体制にする予定です。
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弊社サービス・事業の魅力とは
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《患者への貢献》
精神科領域は「受診した方がいいことは分かっているが、休むと職場に迷惑がかかる」「待合室の人目が恥ずかしくて行けない」といった心理的なハードルが高いことが課題となっています。
弊社のサービスは、診療をオンライン化することで物理的な距離や場所の制約の解消=医療へのアクセシビリティ向上が期待できるサービスとなっており、オンライン診療との親和性が非常に高い領域です。
《社会課題への貢献》
少子高齢化による医療人材不足の中で医師がいない地域が生まれ、必要なときに必要な医療が受けられない、といった大きな社会課題が生まれています。
そのためオンライン診療による医療リソースのフル活用、訪問看護におけるオンライン診療の活用などの検討が進められており、国としてもオンライン診療に関する規制や報酬体制の見直しが進んでいる中で、今後さらなる飛躍が期待されている市場です。
カスタマーサポート/CS
フルリモート/兼業可!オンライン診療事業のCSスタッフを募集します!【午前急募】
完全リモートワーク勤務!ご都合に合わせたシフト勤務が可能です!
※今回は午前の時間帯6時~12時を集中募集/副業/兼業歓迎です!
他の時間帯も相談可能、お気軽にご応募ください!
【 概要 】
私たちは心療内科・精神科のオンライン診療サービスを運営しています。
ウィーミートグループ⇨https://recruit.wemeet.co.jp/
精神科医療を本当に必要としている人へ届けるため、オンライン診療予約サービスのオペレーション/カスタマーサポートとしてご活躍いただける方を募集します!
【 業務内容 】
・患者様の予約管理
・カスタマーサポート(チャット対応)
・診察予約後の対応を実施
・スプレッドシート入力あり
・LINE、自社システムの操作あり
診療科目
・心療内科 / 精神科
フルスタックエンジニア(フルリモート可)
【Ruby,Typescript,AWS】スキルアップの場が豊富!メンタルヘルス×オンライン診療プラットフォームの開発
アトラスト・ヘルスは「“心を照らす医療”を拡張する。」、「個を深く見つめ、広く人類の心を救う。」という2つのMissionを掲げ、自宅から手軽に精神科医療を受けられる精神科・心療内科系疾患特化型オンライン診療プラットフォームと、医療現場のデジタル化をサポートするクリニックDX支援を提供するスタートアップです。
オンライン診療プラットフォームは、保険診療領域の心療内科、精神科クリニックにおける予約から受診、決済、お薬・書類のお受け取りまで、オンラインですべてが完結するプロダクトです。
2022年のサービスローンチ以降、ステルスでありつつも利用患者数は右肩上がりに伸びており、対前年度で300%の成長を実現。精神科に特化したオンライン診療プラットフォームの中では国内有数の規模へと成長しています。
■これから目指したいこと
今後は蓄積されてきた患者や診療のデータを活用した医療体験の向上をどのように実現するかの検討や、オンライン診療だけではなく地域医療や自治体などとの連携を通じ、対面診療との協業による更なるシナジーの創出を目指した新規サービスの検討を進めます。オンライン診療プラットフォームを軸としながらメンタルに不調を抱える全ての方に、より最適な治療を届けていきたいと考えています。
■開発における現在の課題と募集背景
現在のプロダクトは、患者向けの予約・オンライン診療プラットフォームと、医師やスタッフが利用する業務システムなどから構成されています。スモールスタートのシステムのため構成やプロダクトが拡大を見越した設計になっておらず、オンライン診療プラットフォームの急成長に合わせたシステム拡張が急務です。
立ち上げフェーズのためクイックな機能開発と仮説検証を行いながら、プロダクトの信頼性を高め技術的負債の解消にも力を注ぐことも両輪で行っています。
また、データ基盤構築も進めており、今後は診療データの分析などを通して患者の医療体験を向上させる新しいサービスを提供していきたいと考えています。
「心を照らす医療」を実現するためにはまだまだやることが多く、社内の開発体制の強化が必要な状態です。
現在経験豊富なメンバーがリードしながら進めており、一緒により良いサービスづくりに取り組んでいただけるエンジニアを募集しています!
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お任せする業務について
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既存のオンライン診療プラットフォームの開発・保守および新規機能開発に携わっていただきます。
プロダクト自体がほぼMVPの状態のため、機能追加やデータ基盤構築などをメインにお任せする予定です。
■具体的には
・既存のオンライン診療プラットフォームの保守、新規機能開発
・サービスの仕様‧設計‧アーキテクチャなどの検討‧提案
・サービスの運⽤保守
・実装、テスト、コードレビュー、CI/CDの構築
今後、診療予約のロジック改修や業務管理システムへの機能追加(予約管理/決済管理など)、データ基盤の構築を行っていきます。
経験によってはフロントエンド開発にも関わり、業務委託メンバーとも連携しながら進めていただくポジションです。
また、立ち上げフェーズのため開発チームの組織文化づくりに携わることができ、将来的にはテックリードやエンジニアリングマネージャーへのキャリアアップも可能。
代表と距離が近いためビジネスサイドにも触れながら、プロダクト開発だけではなく事業成長に大きく貢献できるやりがいを感じられると思います。
<開発環境>
言語:Ruby,TypeScript
フロントエンド:React,nextjs,LIFF
バックエンド:Ruby on Rails,Open API
インフラ:AWS
データベース:PostgreSQL
ソースコード管理:Git
プロジェクト管理:GitHub
情報共有ツール:slack
その他:heroku,amazon-web-services,rspec,github-action,vercel,gather-town,docker
プロダクトドリブンで開発を進めており、PDCAを速く回すことを重視。デプロイ頻度も非常に重要と考えています。
また、医療という生活基盤を支えるサービスのため、可用性を重視して設計を進めていきます。
<チーム構成>※2024年6月初時点
PdM:正社員1名
フロントエンジニア:正社員1名、業務委託2名
バックエンドエンジニア:正社員1名、業務委託3名
デザイナー:業務委託1名
※正社員として1人目のフルスタックエンジニアとなります。
■組織・働く環境
・正社員10名、30代が中心の組織です。その他常時17名程度の業務委託メンバーが各セクションに在籍。
・エンジニア、PdM、CS、Bizの垣根なく全員でサービス改善に取り組んでいます。
・出社推奨日は週1〜2回設けていますが、それぞれの裁量でフルリモート勤務が可能。
※組織拡大に向けた採用を積極的に進めており、来年には正社員20~30名体制にする予定です。
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弊社サービス・事業の魅力とは
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《患者への貢献》
精神科領域は「受診した方がいいことは分かっているが、休むと職場に迷惑がかかる」「待合室の人目が恥ずかしくて行けない」といった心理的なハードルが高いことが課題となっています。
弊社のサービスは、診療をオンライン化することで物理的な距離や場所の制約の解消=医療へのアクセシビリティ向上が期待できるサービスとなっており、オンライン診療との親和性が非常に高い領域です。
《社会課題への貢献》
少子高齢化による医療人材不足の中で医師がいない地域が生まれ、必要なときに必要な医療が受けられない、といった大きな社会課題が生まれています。
そのためオンライン診療による医療リソースのフル活用、訪問看護におけるオンライン診療の活用などの検討が進められており、国としてもオンライン診療に関する規制や報酬体制の見直しが進んでいる中で、今後さらなる飛躍が期待されている市場です。
一般事務スタッフ(書類作成)
オンライン・対面のメンタルヘルス診療の成長基盤を支える書類作成を中心とした一般事務を募集します!
週3日以上歓迎!兼業/副業可能
ご都合に合わせたシフト勤務が可能です!面接1回!
【 概要 】
私たちは心療内科・精神科のオンライン診療サービスを運営支援をしています。
ウィーミートグループ⇨https://recruit.wemeet.co.jp/
心療内科のオンライン診療の運営を支える事務職として、以下の業務を担当していただきます。
【 業務内容 】
診療前後の書類作成・発行代行
・各種書類(紹介状・診断書など)のフォーマット作成
・書類発行、送付手続き(電子・紙媒体)
医師とのコミュニケーション・サポート
・医師の指示に基づいた書類の作成業務
・必要な情報の事前準備
患者様対応(事務的なサポート)
・書類発行に関する問い合わせ対応(電話・メール)
・各種申請のサポート
診療科目
・心療内科 / 精神科
長期インターン(オペレーション/新規サービス企画/SEO)
【長期インターン一期生を募集!】医療の社会課題に向き合うスタートアップ企業で、自分の“強み”をつくりませんか?
アトラスト・ヘルスは「“心を照らす医療”を拡張する。」、「個を深く見つめ、広く人類の心を救う。」という2つのMissionを掲げ、自宅から手軽に精神科医療を受けられる精神科・心療内科系疾患特化型オンライン診療プラットフォームと、医療現場のデジタル化をサポートするクリニックDX支援を提供するスタートアップです。
オンライン診療プラットフォームは、保険診療領域の心療内科、精神科クリニックにおける予約から受診、決済、お薬・書類のお受け取りまで、オンラインですべてが完結するプロダクトです。
2022年のサービスローンチ以降、ステルスでありつつも利用患者数は右肩上がりに伸びており、対前年度で300%の成長を実現。精神科に特化したオンライン診療プラットフォームの中では国内有数の規模へと成長しています。
《インターン第一期生の募集です!》
オンライン診療の急成長に伴って、新たなサービスや地域医療との連携などに向けた取り組みが進んでいます。
蓄積されてきた患者や診療のデータを活用した医療体験の向上に向けて、体制強化が必要な状態です。
そのため、オペレーション対応や新規サービスの企画、SEOに関するアシスタント業務を担当いただけるインターンを募集することになりました。
長期インターンになりますので、実際の業務を通じて医療やサービスについての理解を深めながら、知識も身につけていける環境です!
<具体的な業務内容>
・アンケート等ユーザー調査
・SEO記事アシスタント業務
・新規サービス企画や検討、競合調査 など
※ご希望や適性などに合わせてお任せする業務を決定します。
※既存メンバーがしっかりサポートしますので安心してください。
<魅力・やりがい>
◎自分の興味あることに挑戦し、“強み”をつくることができる
◎医療の社会課題に向き合う事業に携われる
◎オンライン診療という急成長分野の最先端の情報に触れられる
◎柔軟で変化の多いスタートアップの組織を体感できる
<働き方>
◆リモートと出社を組み合わせてOK
出社推奨日はありますが、個人の予定や学校の事情に合わせて切り替えることが可能です。
◆フレックスタイム制
コアタイム(10:00~14:00)を軸に、自分でタスクやスケジュールを管理しながら柔軟に働けます。
<全体組織について>
・正社員は10名、20~30代が中心の組織です。その他、契約社員・派遣社員・業務委託・アルバイト・パートが在籍。
・Biz、エンジニア、PdM、CSの垣根なく全員でサービス改善に取り組んでいます。
※今回が初めてのインターン募集となります。
※組織拡大に向けた採用を積極的に進めており、来年には正社員20~30名体制にする予定です。
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弊社サービス・事業の魅力とは
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《患者への貢献》
精神科領域は「受診した方がいいことは分かっているが、休むと職場に迷惑がかかる」「待合室の人目が恥ずかしくて行けない」といった心理的なハードルが高いことが課題となっています。
弊社のサービスは、診療をオンライン化することで物理的な距離や場所の制約の解消=医療へのアクセシビリティ向上が期待できるサービスとなっており、オンライン診療との親和性が非常に高い領域です。
《社会課題への貢献》
少子高齢化による医療人材不足の中で医師がいない地域が生まれ、必要なときに必要な医療が受けられない、といった大きな社会課題が生まれています。
そのためオンライン診療による医療リソースのフル活用、訪問看護におけるオンライン診療の活用などの検討が進められており、国としてもオンライン診療に関する規制や報酬体制の見直しが進んでいる中で、今後さらなる飛躍が期待されている市場です。