仕事概要
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです!
■主な業務内容■
・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション
・上記活動で取得できたデータを元にした分析
・リードのナーチャリング
弊社主軸事業であるプロジェクトは、以下の内容がパッケージ化された弊社オリジナルのサービスとなります。
▽Music Planet▽
・プロデューサーとの個人面談
・オリジナル楽曲の提供
・ボイストレーニング
・レコーディング
・カラオケ/WEB配信
・アーティスト写真撮影
・ライブやアーティスト交流会、音楽系セミナー等の活動サポート
▽Voice Planet▽
・プロデューサーとの個人面談
・オリジナルキャラクターの提供
・ボイストレーニング
・ボイスサンプル収録
・オリジナルボイスドラマ出演
・宣材写真撮影
・交流会やセミナー等の活動サポート
インサイドセールス部のお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、説明等の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。
■このポジションの魅力■
・新設の部署で裁量を持ってチャレンジすることができます
・今後の新規事業のインサイドセールス領域にもチャレンジができます
・個人の夢の実現に寄り添う仕事ができます
・類似サービスがないことから、新しい価値提供ができます
・会社の成長に携わることができ、幅広いキャリアを積むチャンスがあります
必須スキル
・弊社のミッションやバリュー、事業に強く共感していただける方
・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経験(業界問わず)
・PCスキル(仕事でPCを利用していること、もしくは学ぶ意欲がある方)
歓迎スキル
・寄り添い型の接客経験
・BtoCでのインサイドセールス経験
・カスタマーサクセス業務の経験
・カスタマーファースト精神で参加者に寄り添っていただける方
・ベンチャー精神をもって様々なことに挑戦したい方
求める人物像
・第二創業期のベンチャー企業でプロダクトへ深く関わり、一緒に会社を成長させたい方
・市場創造型企業で世の中に新しい価値、世界観づくりをしたい方
応募概要
給与 | 前職考慮の上、経験により優遇します |
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勤務地 | ・東京本社 東京都渋谷区神宮前6-17-11 JPR原宿ビル7F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 勤務時間は10:00~22:00の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間) ◇休日休暇 ・完全週休2日制 ・GW休暇(2日間) ・夏季休暇(2日間) ・年末年始休暇(8日間) ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ※年間休日116日 |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ◇賞与(正社員) ・業績含む会社方針と個人業績により支給可能性有り ◇サポート ・各種社会保険完備(厚生年金保険、健康保険、労災保険、雇用保険) ・通勤交通費(上限3万円) ・健康診断 ◇人事制度(等級、評価、報酬) ・入社時研修 ・部署ごとのOJT ◇イベント ・全社総会 など |
企業情報
企業名 | 株式会社アプラ |
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設立年月 | 2017年7月 |
本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-17-11 JPR原宿ビル7F |
資本金 | 990万円 |
従業員数 | 150名 |