仕事概要
個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションをとるお仕事です。多くの方に参加いただけるよう電話を中心に寄り添った対応が必須のポジションです!
■主な業務内容■
・電話、メール、LINEを活用し、個人向けプロジェクト参加希望者と入会審査に向けたコミュニケーション
・上記活動で取得できたデータを元にした分析
弊社主軸事業であるプロジェクトは、以下の内容がパッケージ化された弊社オリジナルのサービスとなります。
▽Music Planet▽
・プロデューサーとの個人面談
・オリジナル楽曲の提供
・ボイストレーニング
・レコーディング
・カラオケ/WEB配信
・アーティスト写真撮影
・ライブやアーティスト交流会、音楽系セミナー等の活動サポート
▽Voice Planet▽
・プロデューサーとの個人面談
・オリジナルキャラクターの提供
・ボイストレーニング
・ボイスサンプル収録
・オリジナルボイスドラマ出演
・宣材写真撮影
・交流会やセミナー等の活動サポート
インサイドセールスのお仕事は一般的なセールスのような販売をするお仕事ではなく、プロジェクトへの参加を希望しエントリーくださった参加希望者と電話等のコミュニケーションを通じて、説明等の日程調整やモチベーション向上を目的としたコミュニケーションを取るお仕事です。
■このポジションの魅力■
・裁量を持ってチャレンジすることができます
・今後の新規事業のインサイドセールス領域にもチャレンジができます
・個人の夢の実現に寄り添う仕事ができます
・類似サービスがないことから、新しい価値提供ができます
・会社の成長に携わることができ、幅広いキャリアを積むチャンスがあります
必須スキル
・コールセンター、サービス業や営業、販売職など対人職務の経験(業界問わず)
・基本的なPC操作ができる方
・仕事を丁寧に全うできる方
歓迎スキル
・寄り添い型の接客経験
・BtoCでのインサイドセールス経験
・カスタマーサクセス業務の経験
・カスタマーファーストで参加者に寄り添っていただける方
求める人物像
・週5日勤務できる方
・弊社のミッションに共感していただける方
・状況に応じて柔軟に思考できる方
・与えられた仕事を遂行するだけでなく、自分なりの工夫をしながら取り組める方
応募概要
| 勤務地 | ・東京本社 東京都渋谷区神宮前6-17-11 JPR原宿ビル7F |
|---|---|
| 雇用形態 | アルバイト |
| 勤務体系 | 10:00~22:00の間でシフト制(実働8時間/休憩1時間) |
| 試用期間 | あり(3ヶ月) |
| 福利厚生 | ・社会保険については勤務日数に応じて加入可能 ・交通費支給有り(月上限3万円) |
企業情報
| 企業名 | 株式会社アプラ |
|---|---|
| 設立年月 | 2017年7月 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区神宮前6-17-11 JPR原宿ビル7F |
| 資本金 | 990万円 |
| 従業員数 | 150名 |