anveilでは、サインEC事業であるPIECE OF SIGN（https://pieceofsign.jp/ ）において カスタマーサポートスタッフを東京オフィスで募集します。 anveilのサイン事業「PIECE OF SIGN」でのメール・チャット返信などの顧客対応業務です。（電話での対応はありません） お客様の声を拾い上げてチーム内への共有する業務もしていただきます。 コミュニケーションを通じてお客様の困り事を探り出し、解決へのサポートができる親切で思いやりのある方を募集しています。 カスタマーサポートの経験を生かしたい方、コミュニケーションを取りながら仕事を進めていくのがお好きな方は、きっと楽しんでいただけると思います。 ※CXの業務・はたらき方は、以下の記事をぜひご一読ください。 ・知識を超える提案で”最高の買い物体験”を目指す CXの仕事 vol.1 https://note.com/anveil/n/n6bde0afcf465 ・高度なコミュニケーションで顧客の声を商品改善へ繋ぐ CXの仕事 vol.2 https://note.com/anveil/n/nffff28f15ab4 ・世界を飛びまわるCAからanveilへ。お客様と社内を繋ぐCXのシゴト https://note.com/anveil/n/n15d31258dfab ・“ やりながら学ぶスタイルで進む ” 海外CXの幅広い可能性と面白さ https://note.com/anveil/n/nef4589280649 anveilは、社員全員が ”wellnessであること” を大切にしています。 残業はほとんどないので、ご自身の暮らしを大切に働くことができます。 研修期間中は、メンバーがしっかりサポートします。 素敵な出会いを楽しみしています。 anveilについては以下をご覧ください。 anveil note：https://note.com/anveil/ anveil companydeck：https://speakerdeck.com/anveilpr/anveil-companydeck-2025 anveil HP：https://anveil.co/

・パソコン基本スキル（Excelなどの基本的な操作） ・ECサイトでの顧客対応経験 ※複数のアプリ使用しながらの業務ができることが必須条件です

・Canva、Illustrator、photoshopなどのデザインツールの使用経験 （実務経験はなしでも可）

・お客様に寄り添い、問題を解決していくことができる方 ・ひとつ一つの作業を丁寧に、責任感をもって進めていける方 ・コミュニケーションを取りながら、気持ちよく業務を進められる方 ・急成長中の会社で、自身のキャリアを積みたい方 ・デザインプロダクトやアートに興味のある方