〖DMMグループ | フルリモート可〗顧客起点のマーケティングと生成AIでカテゴリーを創造する戦略マネージャー募集
仕事概要
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Algoageについて
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DMMグループの安定した基盤と、スタートアップならではのスピード感を併せ持つ環境で、この「カテゴリー創造」と「生成AIによる業務変革」という2つの大きな波を牽引する。これは、次世代のマーケティングの「当たり前」を自ら創り出す、またとない挑戦です。この変革をリードする仲間を、私たちは求めています。
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チャットマーケティング事業について
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Webの登場でマーケティングの成果は可視化されましたが、その一方で、本来最も重要な「ユーザーの声」から離れ、テクニカルな改善に終始するケースが増えています。
私たちはこの課題に対し、「一人ひとりのユーザーを深く理解し、最適な体験を設計する」というアプローチで向き合います。対話の中でユーザーの声を直接聞き、その声に合わせてコミュニケーションを個人に最適化する、真にユーザー起点な新しいマーケティングを実践します。このユーザー起点の考え方を事業の核とし、私たちは以下の2つの戦略で市場に変革を起こします。
01.新しい市場を創る「カテゴリー創造」
私たちは、この対話によるマーケティング手法を「チャットマーケティング」と定義し、新たな市場カテゴリーとして確立しようとしています。単なるサービスの提供に留まらず、カテゴリーの第一人者として市場をリードする「カテゴリーキング」を目指す戦略です。
02.変革を牽引する「生成AIとの共創」
事業の根幹に生成AIを組み込み、人が本質に向き合える体制を構築しています。マーケターはユーザー理解と戦略設計に注力し、具体的なコンテンツ作成は生成AIと協業する。この業務フローが、私たちの競争力の源泉です。
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CPP(Communication Planning & Production)部門について
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◻︎部門
部門Mission: ひとりひとりに向き合う手法を開発
部門Vision: 関わるすべてに最高の顧客体験を
組織構成:約50名(プランナー、デザイナー、ライター、企画職など多様な専門家が在籍)
◻︎仕事内容
CPP組織のセクションマネージャーとして、チームマネジメントに留まらず、事業・組織・市場の未来を創造する役割を担っていただきます。
◻︎ミッション
【1】事業の進化:生成AIを駆使し、事業成長を再定義する
- 部門KGI(MRR向上・解約率低下)達成に向け、AIを活用したデータドリブンなグロース戦略を立案・実行し、事業成長のエンジンとなる。
【2】組織の進化:人とAIが共創する、次世代のマーケティング集団を創る
- メンバー一人ひとりの才能を最大化し、AI時代に求められる本質に向き合うスキルとマインドセットを育む。全員が自律的に活躍できる、最強のマーケティングチームを構築する。
【3】市場の定義と創造:「チャットマーケティング」の第一人者として、カテゴリーキングを目指す
- 自ら生み出した「チャットマーケティング」という市場において、カテゴリーキングとなるための戦略を立案・牽引し、業界の新たなスタンダードを自らの手で創り上げる。
◻︎ 主な業務内容
上記ミッションを達成するために、以下の業務を推進していただきます。
【1】事業を伸ばす
- 部門KGIであるMRR(月次経常収益)の達成に向け、戦略立案〜実行
- 大手クライアントの戦略パートナーとして深く関与し、チームを率いて最高水準のコミュニケーションを設計・提供
- データ分析に基づき、データドリブンな改善サイクルを回し、クライアントの成果を最大化
- サービス品質の向上施策を立案し、トラブル発生時の最終防衛ラインとして事業の信頼性を担保
- Sales部門と連携し、顧客インサイトに基づくアップセル・クロスセル戦略を共創
- Product部門へ「現場の声」を届け、顧客価値を最大化するプロダクト開発ロードマップの策定に貢献
【2】組織を創る
- 事業計画を達成するための採用戦略を主導し、50名規模の組織デザイン・チームビルディング
- メンバー個々の「Want to」と向き合い、成長を加速させる育成プログラムや1on1を設計・実行
- 「現状の外側にあるゴール」設定を支援し、メンバー一人ひとりが活躍できる状態の実現
- 「関わるすべてに最高の体験を」というビジョンを体現する、心理的安全性の高い組織文化の醸成
- 目標設定・評価・報酬の設計と運用を通じて、成果と成長に報いるフェアな仕組みの構築
【3】事業を創る (事業開発)
- 既存事業の枠を超え、市場のニーズを捉えた新規事業機会の探索と立案
- 書籍化プロジェクトやセミナーを主導し、「チャットマーケティング」市場を創造・牽引
- 市場の第一人者としてのブランドを確立し、未来の事業機会を創出する戦略的な情報発信
必須スキル
- デジタルマーケティングの戦略立案〜実行経験
- 計画に基づいたKPI設計・達成に向けた戦略立案の経験
- ステークホルダーに対して、協業体制を作りあげることができる
歓迎スキル
- 事業会社や広告代理店での急成長スタートアップでの実務経験
- 生成AIを業務で活用し、生産性やアウトプットの質を向上させた経験
- 5名以上、またはチームリード層を含む組織のマネジメント経験
求める人物像
- 柔軟性/変化適応力 ─ 既存手法に固執せず最適解を探究できる方
- 成長マインドセット & 知的謙虚さ ─ 常に学び、周囲からも学ぶ姿勢
- リーダーシップ ─ 若手を巻き込み「全員、リーダー。」を体現できる方
- 実行力 ─ 「想像以上を、泥臭く。」最後までやり抜ける姿勢
- 誠実さ ─ クライアント/仲間に真摯に向き合う姿勢
応募概要
給与 | 想定年収: 700万円 〜 900万円 年収備考:年収には月45時間相当の固定残業代を含む (※現職年収を配慮します) |
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勤務地 | ・東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F ・リモート勤務可 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ▼勤務時間 フルフレックス制(コアタイムなし) ▼休日・休暇 年間休日124日 / 完全週休2日制 / 祝日 / 夏季休暇 / 年末年始休暇 / 有給休暇 / 慶弔休暇 |
試用期間 | あり(3ヶ月) |
福利厚生 | ・健康保険 / 厚生年金保険 / 介護保険 / 雇用保険 / 労災保険 ・産休・育休制度あり ・慶弔見舞金制度 |
企業情報
企業名 | 株式会社Algoage |
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設立年月 | 2018年2月 |
本社所在地 | 東京都文京区湯島3-2-12 御茶ノ水天神ビル4F |
資本金 | 非公開 |
従業員数 | 130名(業務委託含む) |