「子どもたちが健全にインターネットを使える環境を目指して」をミッションに、学校向けネットパトロール、ネットいじめ対策、ICT教育支援サービスを提供している、スクールガーディアン事業の既存顧客担当（自治体・学校）をお任せします。 本ポジションは、既存顧客と長期的に信頼関係を構築していくためのポジションです！ チームメンバーと新たに体制を構築していき、既存顧客の満足度向上に向け主体的に動きたい！社会貢献性を感じる業務に携わりたい！という方にお任せしたいと考えています。 子どもたちが健全にインターネットとかかわることができる世界の実現ができ、子どもたちへの貢献性を感じることができる事業に携わっていただくことができます！ ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー サポートするクライアントは既存顧客である自治体や学校です。 自治体や学校からのプロダクトに関する問い合わせ対応や、プロダクトの運用状況のフォロー、改善に向けた提案などを通して、学校現場や子どもたちに安心を届けるためのサポート・営業を行っていただきます。 課題は自治体や学校によって様々です。丁寧なヒアリングやサポート、利用促進に向けた提案など、自身が主体となって動くことで、さらに子どもたちが安心して学校生活を送れる環境を整えることができます。 ■提供している主なサービス ・SNS相談 ーLINEやWebページで子どもたちが悩みを相談できる窓口の提供 ・ネットパトロール ー学校非公式サイトなどのパトロールから、インターネット上での個人情報の流出やネットいじめの早期発見し、ソーシャルメディアの活用についてサポート ・スクールサイン ースマホやパソコンからいつでも匿名でいじめの目撃情報などを連絡できるWebサイト ■具体的な仕事内容 ・自治体・学校からの問い合わせ対応・営業 ・SNS相談の事業推進 ・サービスの運用に関する質問や、相談への回答 ・サービス利用促進に向けた提案 ・サービス周知のための、啓発資料、広報物の管理、作成 ・顧客の要望に応じた講演の企画と講師 ・上記に付随する業務 ******************************************* 【選考フロー】 ▼応募 ▼書類選考 ▼面接（3回程度） ▼適性検査 ▼内定 ※選考フローは状況により変わる可能性があります。

・社会人1年以上のビジネスコミュニケーションの経験 ・個人営業経験 ・案件管理やプロジェクト推進の経験 ・相手に理解してもらうように粘り強く、丁寧なコミュニケーションを行うスキル ・一つのことだけではなく複数のタスクを進めていくタスク管理スキル

・社会人3年以上のビジネスコミュニケーションの経験 ・法人営業経験1年以上 ・チームやプロジェクトの立ち上げの経験 ・自治体、学校等教育機関との折衝経験

・事業ミッションに共感できる方 ・クライアントの成功のためにサポートすることがやりがいと感じる方 ・クライアントの期待値をコントロールし、クライアントと自社がWin-Winになる交渉ができる方 ・柔軟性を持ち、新たな課題に取り組むことが好きな方 ■この仕事のやりがい ・子どもたちへの貢献性を感じることができる事業に携わることができる ・臨床心理士や精神保健福祉士等の専門資格を有するスタッフと関わることができる ・クライアントに一番近い場所で声を聞くことができ、サービスへ反映することができる ■入社後のキャリア クライアント数の増加により、今後チームが拡大フェーズに入った際には、後輩の育成や、チームリーダーを目指すことができます。 ■チーム構成 事業部長1名、営業メンバー5名、運用メンバー3名の計9名体制です。 20代後半～30代のメンバーが活躍しています。 中途入社メンバーも多く、子どもの未来をつくる仕事がしたい！という想いを持って日々業務に取り組んでいます。 メンバーの想いが詰まったインタビューはこちら↓ 「子どもたちが健全にインターネットを使える環境を目指して」というミッションにかける想い https://www.wantedly.com/companies/adish/post_articles/419006