福岡センターのクライアント企業のSaaSサービス、ITツールのカスタマーサクセスを行うチームにて、チームを推進するポジションを募集！ 様々な雇用形態、年齢のメンバーと協力しながら、クライアントサービスがさらに成長するための支援を行います。 【プロジェクト推進、チームリーダー、顧客折衝など活かせるスキルがたくさん！】 ・何かしらのプロジェクトを推進した経験 ・チームリーダーを務めた経験、 ・クライアントと折衝をした経験 など、職種にかかわらず、仕事で培ったスキルを活かして活躍いただけるチームにジョインしていただきます。 自身の経験を活かして、チームメンバーと一緒にカスタマーサクセスのキャリアを築いていきませんか？ 【チーム例】 ●BtoBクラウドシステムのサポートチーム 企業向けに提供しているクラウドシステムのカスタマーサポートをお任せいただいています。 単なるお問い合わせ対応ではなく、 「業務効率化など、エンドユーザーがこのシステムを使って叶えたいことを一緒に考え、サポートしていく」ことが求められています。 【福岡からカスタマーサクセス業界を変えていける】 カスタマーサクセスという仕事や役割は、コロナ禍以降急速に拡大してきました。 当初はSaaSやサブスク型のサービスで限定的に広がっていきましたが、近年、非SaaSと言われるBtoCや製造業などのビジネスでも注目され始めています。 そんな拡大を続けるカスタマーサクセスの業界で新たなビジネスを作って行くことができます。 ■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら！ 新しい記事も発信していますので、ぜひフォローお願いいたします。 https://www.wantedly.com/companies/adish 活躍しているCSメンバーもコンテンツ作成しています！アディッシュのオウンドメディアもご覧ください：　https://cs-studio.adish.co.jp/all 事業内容など： https://www.wantedly.com/stories/s/adish ******************************************* 【選考フロー】 ▼応募 ▼書類選考 ▼面接（2～3回程度） ▼適性検査 ▼内定 ※面接は基本的にオンライン（googleMeet)での実施となります ※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります

【下記どれかの経験必須】 ・法人向け提案営業 ・何かしらのプロジェクト推進 ・チームリーダー（少人数可） ・カスタマーサクセス ・カスタマーサポートSV以上の実務 ＜上記と合わせて下記のいずれかの経験がある方＞ ・Webマーケティング実務経験 ・広告業界でのアカウントディレクション実務 ・企業の代表や決裁者に対する営業経験 ・個社ごとにカスタマイズが必要なツールなどのカスタマーサポート ・契約後も継続的な支援が必要な無形商材の営業経験

・顧客の成功につながる仕事をしたいと本気で考えている方 ・顧客サービスのグロースを考え、実行にうつすことができる方 ・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事を進めたいと考えている方 ・顧客の成功を一緒に喜ぶことができ、それがやりがいにつながる方