업무 개요 영업 경험 (클라이언트와의 커뮤니케이션 및 관계 형성)과 프로그래밍 스킬의 활용 및 향상을 목표하시는 분들에게 추천 또한 그러한 지원자 분들을 기다립니다. 당사 클라이언트인 글로벌 SaaS 기업의 성장 및 확대에 따라, 일본을 기반으로 하여 한국 엔드 유저 (고객)의 온보딩을 기술적인 측면에서 지원하는 핵심 포지션입니다. ■ 업무내용 당사 클라이언트 기업의 제품 (SaaS) 을 도입하는 엔드 유저 (고객) 를, 약 3개월에 걸쳐 지원합니다. 주로 Slack, 메일, 그리고 Zoom을 통하여 고객과 소통하며 고객사 업무를 지원합니다. 킥오프 미팅 및 고객의 필요에 따라 컨퍼런스 콜을 진행합니다. 클라이언트 사의 SaaS를 활용한 고객사의 개발 관련 컨설팅 및 지원이 주된 업무 내용입니다만, 도입 전후로 고객의 진정한 요구를 파악, 폭 넓은 SaaS 제품 중에서 최적의 제안을 실시하는 것으로 SaaS 도입 기업 (고객) 의 성공에 공헌합니다. ■ 일의 보람 : ・최전선에서 성장하고 있는 글로벌 핀테크 SaaS 기업을 대표하여 전면에 서는 경험 ・SaaS 프로덕트의 성장 및 업데이트와 함께 기술적인 지식의 향상 ・고객과의 관계성을 확실히 구축하여 신뢰를 쟁취하면 업무 이외의 일도 맡길 수 있는 기회가 있다 ・글로벌 협력사 중 최고의 퍼포먼스를 확립한 현 팀의 일원으로 입사 예정; 확실한 스킬 업 및 빠른 성장 ・이해하기 쉬운 성과 측정 지표 (KPI) 및 이를 통한 강한 동기 부여 ・클라이언트와의 커뮤니케이션 및 관계 형성이 강점인 분은 보람을 느끼기 쉽다 한/영 2개국어를 활용, 확실한 성과를 실감하면서 커리어를 향상해 나가고 싶은 분들의 지원을 기다립니다! 営業の経験を活かしながら、プログラミングのスキルアップを活かしていくお仕事がしたいと思っている方にフィットします！ グローバルSaaS企業の成長拡大に伴い、Japanと近隣のRegionクライアントのオンボーディング支援をテクニカルな面でサポートしていくキーポジションです。 ■仕事内容 クライアント企業のSaaSプロダクトの導入前後を3ヶ月間に渡って、Slack・メールやZoomを通してのサポートをしていきます。キックオフミーティングを取り行ったり、必要に応じてのビデオミーティングを遂行する役割もあります。 開発メインの内容となりますが、導入前後でユーザーの真のニーズを把握し、幅広い製品の中から最適な提案を行うことでSaaS導入企業の成功に貢献します。 ■仕事のやりがい: ・最前線で成長しているFintechプロダクトのフロントに立つ経験ができる ・プロダクトの成長とともに知見も広がり、常に学び続ける日々 ・クライアントとの関係性をしっかり築き上げ、信頼を勝ち取ると業務以外のことも任せてもらえるチャンスがある ・グローバルでのトップパフォーマーが確立したチームの一員としてジョインできる 　Lスキルアップの成長スピードが速いです 　L分かりやすい成果がモチベーションへつながる ・クライアントリレーションが強みの方はやりがいを感じやすい バイリンガルで、形に残る成果を実感しながらキャリアアップしていきたい方を、ぜひお待ちしております！ ■働くメンバーや事業内容について詳しく知りたい方はこちら！ 新しい記事も発信していますので、ぜひフォローお願いいたします。 https://www.wantedly.com/companies/adish メンバーインタビュー：https://www.wantedly.com/stories/s/memberinterview 事業内容など： https://www.wantedly.com/stories/s/adish ******************************************* 【選考フロー】 ▼書類選考 ▼1次選考（オンライン面接・適性検査）　 ▼2次選考（Assessment 準備） ▼最終選考（対面面接、面接内Presentation） ▼内定 ※選考の流れや回数は状況により変動する場合があります

■ 한국어 능력: 원어민 레벨 　・한국 엔드 유저(고객)을 담당하므로, 고객사와의 소통이 가능한 커뮤니케이션 능력을 포함 ■ 프로그래밍/개발에 대한 관심 　・개발자 육성 교육 및 코스를 통하여 공부하신 경험 　・API의 이해가 가능　　　　　　　 　・실무 경험 불문. 독자적으로 배워가고 싶은 마음 또는 관심이 있다 ■ 기초 비지니스 스킬 　・클라이언트와의 미팅에 있어서의 최소한의 매너, 상식, 배려가 있다 ■ 영어 능력: 비지니스 레벨 　・한국 고객사 외에도 외국 고객사 담당을 겸하는 바, 비지니스 레벨의 영어가 필수 ■日本語スキル: 초급 레벨 (JLPTNN3) 　・초기 트레이닝이 일본어 중심으로 진행되는 바, 일정 수준의 기초적 일본어 능력이 필요 ・국적 불문 ・신규 비자 서포트 기본 불가 (기존 비자의 갱신 대응은 가능) 　12월 시작이 필수 사항으로, 신규 비자의 발급까지의 시간이 소요되는 바, 신규 비자 지원은 불가합니다 ■韓国語スキル：　ネイティブ 　Korea client担当となりますので、クライアントワークができるコミュニケーションスキルも含む ■プログラミング・開発への興味 　・コースを経て勉強した経験 　・APIの理解がある　　　　　　　 　・実務経験不問。独学で進めていきたい、関心がある　　　等 ■基礎ビジネススキル 　・クライアントミーティングにおいての最低限のマナー、常識、配慮がある ■英語スキル：　ビジネスレベル 　※各言語のネイティブスピーカーとクライアントミーティングができること ■日本語スキル：　初級レベル（JLPTN2~N3） 　（はじめの研修は日本語メインのため、ある程度での日本語力が必要） ・国籍不問 ・新規ビザサポート基本不可（更新など対応可能） 　(we need this person to start ASAP which cannot wait for the visa arrival)

■ 제품 개발 경험 ・엔드 유저(고객사)는 자사의 결제 서비스를 Java, Python, Ruby 등의 언어로 구축하려합니다. 이와 관련한 문의가 발생하는 바, 기초적인 이해를 필요로합니다. 모든 개발 언어에 완벽하게 정통하실 필요는 없습니다. 예) 에러가 발생한 경우의 디버깅, 도입 후의 각 언어에서의 동작 확인 ■プロダクト開発経験 ・ユーザーは決済サービスをJava, Python, Rubyの言語で構築しています。 　これらに関連する問い合わせが発生するため、基礎的な理解がある程度が必要です。　 全ての言語に精通している必要はありません。 例）　エラーが発生した際のデバッギング、導入後に各言語での動作確認

■ 논리적 사고로 복잡한 과제를 해결해 나가는 힘을 가지고 계신 분 ■ 상대에의 공감력을 소중히 생각하여, 유연하게 변화에 대응해 나갈 수 있는 힘을 가지고 계신 분 ■ 기술적 내용에 관심을 가지고 고객 경험의 향상에 열정을 갖고 계신 분 ■ 스케쥴 관리를 포함하여, 자기관리 (Self-management) 가 가능하신 분 열정 가득한 지원자 분들의 많은 지원을 부탁드립니다! ■論理的思考で複雑な課題に取り組む力を持ってる方 ■相手への共感力を大切にし、柔軟に変化に対応する姿勢を持つ方 ■テクノロジーに関心を持ち、カスタマーエクスペリエンス向上に情熱を注ぐ方 ■スケジュール管理をはじめ、セルフマネジメントができる方 熱い思いをお持ちの方の応募を、心よりお待ちしております！