子どもたちが安心してつながれるデジタル社会を作るサービスを拡大、定着させるカスタマーサクセス
仕事概要
アディッシュは、社会課題となっているネットいじめやSNSでのトラブルから子どもたちを守り、安心してインターネットとかかわれる社会を作るためのサービスを、学校や自治体に提供しています。
本ポジションでは、子どもたちのインターネット上でのつながりや使い方などにおいて学校や自治体が抱えている課題を解決し続けていただきます。
入社後は、複数の契約校を担当としてお持ちいただき、「啓蒙して終わり」ではなく、継続的に学校や自治体と連携、コミュニケーションをとっていただくことにより、新たに生まれる社会課題に対して解決するための提案を行っていただきます。
・営業経験を活かして、より社会貢献や顧客折衝ができる仕事をしたい
・教育関連など、子どもたちにかかわる仕事がしたい
・既存サービスだけではなく、事業開発にかかわる仕事をしたい
そんな方にピッタリなポジションです。
【具体的な仕事内容】
・既存顧客(学校・自治体)のサービス利用内容の分析と新たな改善提案
・学校や自治体の課題解決のための提案営業
・入札案件の情報収集・見積作成・進行管理
・教員・生徒・保護者向けの講演・研修の企画および登壇
・教育現場や社会課題に即した新規サービスの企画立案
・教育委員会、行政、学校とのリレーション構築・パートナー支援
【この仕事のやりがい】
・社会貢献につながるサービスの営業であるため、営業として価値のある仕事ができていると感じることができる
・子どもたちのよりよい未来を作ることのど真ん中で、現場の変化を感じながら仕事を行うことができる
・提案から企画・実行まで一貫して関わることができる
・テクノロジーと教育を掛け合わせ、新しい価値をつくる経験
・社会的意義の高い事業を、自らの手で広げていく実感
【 キャリアステップ】
入社後は、自治体・学校への提案営業や入札対応を中心に、既存サービスの拡大を担っていただきます。クライアントとのコミュニケーションから改善提案を考え、学校現場の課題と解決策をつなぐ役割を果たしていきます。
その経験を重ねる中で、
・教育現場に根づく新たな課題を発見し、サービス企画に反映する
・講演や研修を通じて、現場の課題認識を社会に広げる
・行政や教育委員会との連携を通じて、仕組みを広げる立場へと成長する
など、事業開発にも携わることができ、市場に影響を与える役割を担っていただくことが可能です。
将来的には、生成AI教育支援や教職員メンタルケアといった新規サービス開発、
さらに自治体連携プロジェクトのリーダーとしてのキャリアも描けます。
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【選考フロー】
▼応募
▼書類選考
▼面接(3回程度)
▼適性検査
▼内定
※選考フローは状況により変わる可能性があります。
必須スキル
下記いずれか必須
・顧客に対する営業活動のご経験1年以上(新規・既存問わず)
・子どもにかかわる業界での就業経験1年以上
歓迎スキル
・クライアントへの商材プレゼンテーションの経験
・クライアントの課題に対する個別の提案資料、サービス資料の作成
・法人/行政/教育機関など、多様な関係者と協働しながらプロジェクトを進めるスキル
・定量データや現場の声をもとに、施策や提案を改善していくスキル
求める人物像
・教育・子ども・社会課題に関心があり、仕事につなげたいと考えている方
・営業・コンサル・行政・NPOなどでの経験を、社会的インパクトのある事業に活かしたい方
・相手の声を丁寧に聞き取り、形にしていくのが得意な方
・データや現場の声を基に、課題を構造的に捉えられる方
応募概要
| 給与 | 年収348~420万円 月収:29万円~35万円 (固定残業時間月30時間を含む:月5.3万円~6.3万円) ※経験・スキルを考慮して決定 |
|---|---|
| 勤務地 | 五反田本社 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6階 ※状況に応じてリモートワークも可 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務体系 | 勤務時間:9:00~18:00 残業時間:月20時間程度 休日休暇:土日祝日 年末年始、GW、慶弔休暇、有給休暇(1日、半日、1時間単位で取得可) ※講演など土日祝日出勤の場合は、振替休あり。 ※繁忙期は年度がかわる2、3、4月 |
| 試用期間 | あり(6か月)※条件変更なし |
| 福利厚生 | 【福利厚生】 ・社会保険完備(労災・雇用・健保・厚生年金) 関東ITソフトウェア健康保険組合 ・健康診断(基礎項目+女性向けオプション有) ・インフルエンザワクチン接種補助 ・有給休暇(入社6ヶ月後、週所定労働時間に応じて法定通り付与) ・時間単位有給休暇制度 ・生理休暇/介護休暇/介護休業 ・産前産後休業/育児休業 ・通勤手当支給(上限月3万円) ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度(Famiee) ・持株会制度 ・リファラル制度 【キャリア形成支援の取り組み】 ・入社オンボーディング ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・ビジョンラボラトリー ミッションを実現するための活動を推進するプロジェクトチーム ・産休育休フォローアップ制度 ・Mission Award アディッシュのミッションを最も体現した社員を称える、年に一度開催される社内表彰制度 【コミュニケーション活性化の取り組み】 ・ALL adish MTG 四半期に一度開催される全社ミーティング ・Reveille 週に3回開催されるオンラインでの全社朝会 【各種委員会活動】 ・フォローアップ委員会 産休育児から安心して復帰できるよう支援するための取り組みを企画推進 ・Reveille運営委員会 朝会の運営を進める組織体で、様々な部署から集まったメンバーで構成 |
企業情報
| 企業名 | アディッシュ株式会社 |
|---|---|
| 設立年月 | 2014年10月 |
| 本社所在地 | 東京都品川区西五反田1-21-8 ヒューリック五反田山手通ビル6F |
| 資本金 | 35,000,000円(2025年5月10日現在) |
| 従業員数 | 611名(2024年12月31日現在/臨時従業員含む) |