SRE

◤募集背景 Acallは「Life in Work and Work in Life for Happiness」をビジョンに掲げ、働くことそのものを、もっと意味のある・ワクワクする営みに変えることを目指しています。 私たちが提供するワークスタイルプラットフォーム「Acall」は、会議室・フリーアドレス・リモートワークといった多様な働き方に対応し、場所や時間、状況にとらわれない“なめらかな働き方”を実現するSaaSプロダクトです。現在は「会議体験の質の向上」を出発点に、働き方そのもののアップデートに挑んでいます。 プロダクトの拡大とユーザーの増加に伴い、より高いスケーラビリティ・可用性・運用効率が求められるようになってきました。こうした技術的チャレンジに対応し、システムの信頼性と開発生産性を両立する仕組みづくりを加速するため、SREを新たに募集します。 SREチームはプロダクトの信頼性を支える「仕組みのプロダクト」を作る存在です。 プロダクトとチームの成長を支える基盤作りに、共に取り組んでいただける方をお待ちしています。 ◤業務内容 ・クラウドインフラの設計・構築・運用 ・Infrastructure as Codeによるクラウドインフラの構築・管理・運用の自動化 ・サービスの障害検知やパフォーマンス分析のためのモニタリングシステムの構築・運用 ・サービス安定稼働のための継続的な運用改善・パフォーマンス改善 ・クラウドインフラの継続的なセキュリティ改善 ・開発チームと連携したサービスの可用性・信頼性向上 等 ◤主な技術スタック   ・インフラ：AWS(ECS Fargate、Lambdaなど) ・データベース：PostgreSQL(Aurora) ・IaC：Terraform、AWS CDK ・監視：Datadog ・インシデント管理：Opsgenie ・言語：TypeScript、Go、Ruby ・バージョン管理：GitHub ・課題管理：Jira ◤チーム構成 20年8月に基盤改善を目的にインフラチームが発足し、以降プロダクト成長に伴い担う役割が拡大。 現時点では以下を役割として3名+マネージャ―でチーム運営しています。 ・AWS全般（設計/構築/運用改善/技術支援） ・ガバナンス強化含めたセキュリティ改善 ・SREの役割 ◤ポジションの魅力 SREは、インフラだけでなく、プロダクトの信頼性全体にコミットするポジションです。 サービス成長フェーズの今、信頼性・可用性・パフォーマンスを高めるために、チームを超えて課題を発見し、仕組み化する動きが求められています。 ・開発チームと近い距離で連携し、アプリ側の改善にも関われる ・自社SaaSだからこそ、PdMやビジネスサイドからの声を直接拾って改善に活かせる ・技術選定やアーキテクチャ刷新にも挑戦できるフェーズ

・パブリッククラウド（AWS, GCP, Azure等）でのインフラ構築・運用経験 ・何らかの言語でのプラグラミング経験(Go, Ruby on Railsだと尚可） ・他チームなどを巻き込みながらプロジェクトを推進した経験／リーダーシップを発揮した経験

・SLO/SLI策定と運用経験 ・クラウドサービスのモニタリング、パフォーマンスチューニングの経験 ・CI/CDの構築と運用経験 ・Dockerにおける開発とサービス運用経験 ・RDBMS運用の実務経験 ・アーキテクチャとデザインパターンに関しての知識と業務経験 ・セキュリティにおける設計・実装経験 ・ビジネスレベルの英語力 ・マネージャーへのWill

・当社のVISION・MISSION・VALUESに共感頂ける方 ・問題に向き合って現状分析と、長期的に取り組む姿勢をお持ちの方 ・ビジネス目標と優先順位を理解してチームで協力して遂行頂ける方 ・ソフトウェア開発のライフサイクル（SDLC）やアジャイルに主体的に取り組む方 ・新しい技術やサービスに対する知識習得や新しいチャレンジに積極的な方