Acall株式会社 の全ての求人一覧
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PdM(プロダクトマネージャー)

◤募集背景 当社は「"くらし"と"はたらく"をデザインする世界の実現」をビジョンに置き 自社プロダクトAcallの開発・提供を行っています。 - ハイブリッドワークにおける従業員の働く場所・時間の見える化ができる機能 - 会議室予約・利用状況の可視化機能 - 受付機能 などを持ち、ワークスタイルプラットフォームとして提供しています。 2020年にリリース以降、シリーズA~Bの資金調達を行い、事業・組織ともに成長フェーズにあります。 将来的なIPOも見据え、新規・既存プロダクトの加速化に伴い、プロダクトマネージャーを募集します。 ◤業務内容 扱うプロダクト:Acall - サービス機能の企画立案~要件定義や仕様策定 - サービス機能のユーザ体験定義の策定 - 機能開発優先度の決定 - サービス機能進行管理、QCD管理 - 上記業務遂行にあたる、各ステークホルダーとの調整業務
PdM(プロダクトマネージャー)

PdM(プロダクトマネージャー) ※ポテンシャル採用

◤募集背景 当社は「"くらし"と"はたらく"をデザインする世界の実現」をビジョンに置き 自社プロダクトAcallの開発・提供を行っています。 - ハイブリッドワークにおける従業員の働く場所・時間の見える化ができる機能 - 会議室予約・利用状況の可視化機能 - 受付機能 などを持ち、ワークスタイルプラットフォームとして提供しています。 2020年にリリース以降、シリーズA~Bの資金調達を行い、事業・組織ともに成長フェーズにあります。 将来的なIPOも見据え、新規・既存プロダクトの加速化に伴い、プロダクトマネージャーを募集します。 ◤業務内容 扱うプロダクト:Acall - サービス機能の企画立案~要件定義や仕様策定 - サービス機能のユーザ体験定義の策定 - 機能開発優先度の決定 - サービス機能進行管理、QCD管理 - 上記業務遂行にあたる、各ステークホルダーとの調整業務 【お任せしたいこと】 「サービス機能開発の進行管理、QCD管理」をメインに牽引いただきつつ いずれは上記PdMチームの業務を網羅して頂く想定です。 具体的にはPdMチーム、CTO、開発チームと連携頂き、以下をハンドリングして頂きます。(ご経験に応じた、担当範囲の相談可能) - プロダクトロードマップに沿った、開発計画の全体プランニング・優先度付け ‐ 開発状況における課題の整理(必要に応じてステークホルダーとの調整) - 開発進行管理やスコープ定義等のプロジェクトマネジメント
PdM(プロダクトマネージャー) ※ポテンシャル採用

QA/SETエンジニア

◤募集背景 ワークスタイルプラットフォーム「Acall(アコール)」は、センターオフィスやシェアオフィス、自宅などの 様々なスポットへのチェックイン体験をデジタル化することで、多様なワークスタイルを実現するSaasプロダクトです。 2023年8月にシリーズB23億円を調達。 開発にドライブをかけるとともに、QAチームでは安定してサービスを提供し続けるために 「Acall」の品質を作りあげていく仲間を求めており、QAチームの体制強化を目的に、テスト自動化を推進を担って頂けるメンバーを募集します。 ■業務内容 以下の品質保証におけるQA業務と、テスト自動化推進を担って頂きます。 〈テスト自動化推進における業務〉 ・テスト自動化スコープの選定 ・テスト自動化における環境構築 ・自動テストシナリオ実装、保守運用 〈品質保証におけるQA業務〉 ・開発チームと連携した新規機能の要件定義 ・リリース前のテスト実装 ・仕様、UI/UX、各種設計書などのレビュー及びフィードバック ・テストマネジメント業務(テスト工数見積/計画/設計/実行) 〈チーム・業務について〉 現在のQAチームは、マネージャー1名・メンバー3名+業務委託メンバー6名の体制です。 通常のQA業務は、スクラム開発に参画し、仕様・UXレビューなど開発工程の初期段階から関わり、業務に取り組んでいます。 〈入社後のイメージ〉 まずはQAとしての業務をキャッチアップ・網羅頂きます。 開発~QAまでのプロセスを把握頂いた上で、必要な自動化箇所の洗い出し~自動化へ着手をして頂きたいと思っているため 通常のQA業務・自動化業務を5:5の比率で担って頂きたい想定です。 ■プロダクト Acall(https://www.workstyleos.com/) 機能により利用デバイスが様々です。 ブラウザの他、モバイルやタブレットも扱って頂きます。 ■利用ツール/環境 Google Workspace/Slack/Discord/Miro/JIRA/Notion /Airtest ■開発環境 Golang/Ruby on Rails/PostgreSQL/Git/AWS Docker/Datadog/TravisCI/Sentry
QA/SETエンジニア

QAエンジニア

【 QAチームの一員として、自社プロダクトAcallの品質を高める活動をリードしていただきます 】 ◤募集背景 ワークスタイルプラットフォーム「Acall(アコール)」は、センターオフィスやシェアオフィス、自宅などの様々なスポットへのチェックイン体験をデジタル化することで、多様なワークスタイルを実現するSaasプロダクトです。 2023年8月にシリーズB23億円を調達。開発にドライブをかけるとともに、QAチームでは、安定してサービスを提供し続けるために、 「Acall」の品質を作りあげていく仲間を求めています。 ■業務内容 ・新機能の要件定義サポート ・リリース前のテスト ・品質向上のための継続的な自動テスト環境構築 ・仕様、UI/UX、各種設計書などのレビュー及びフィードバック ・テストマネジメント業務(テスト工数見積/計画/設計/実行) ■プロダクト Acall(https://www.workstyleos.com/) ■利用ツール/環境 ・Google Workspace ・Slack ・Discord ・Miro ・JIRA ・Notion ・Airtest ■ポジションの特徴、魅力 現在のQAチームは、主にプロダクトに対するマニュアルテストを行っています。仕様・UXレビューなど開発工程の初期段階から関わっていく体制を整えている他、安定して素早いデリバリーが行えるよう、e2eテストの自動化にも取り組んでいます。今後、品質分析/改善や、開発プロセス改善、業務効率の改善割合を増やしていき、プロダクトの継続的な品質改善につなげていくチームに成長していきます。
QAエンジニア

QAエンジニア(未経験可)

【 QAチームの一員として、自社プロダクトAcallの品質を高める活動をリードしていただきます 】 ◤募集背景 ワークスタイルプラットフォーム「Acall(アコール)」は、センターオフィスやシェアオフィス、自宅などの様々なスポットへのチェックイン体験をデジタル化することで、多様なワークスタイルを実現するSaasプロダクトです。 2023年8月にシリーズB23億円を調達。開発にドライブをかけるとともに、QAチームでは、安定してサービスを提供し続けるために、 「Acall」の品質を作りあげていく仲間を求めています。 ◤業務内容 - テスト設計、実行 - 不具合報告 - 様々なチーム内の改善活動への参加 - 仕様レビュー ※経験を積んでいただきながら、将来的には、テストマネジメント業務やプロセス改善、テスト自動化などにも挑戦していただきます。 ■プロダクト Acall(https://www.workstyleos.com/) ■利用ツール/環境 ・Google Workspace ・Slack ・Discord ・Miro ・JIRA ・Notion ・Airtest ◤ポジションの特徴、魅力 のQAチームは、主にプロダクトに対するマニュアルテストを行っています。仕様・UXレビューなど開発工程の初期段階から関わっていく体制を整えている他、安定して素早いデリバリーが行えるよう、e2eテストの自動化にも取り組んでいます。今後、品質分析/改善や、開発プロセス改善、業務効率の改善割合を増やしていき、プロダクトの継続的な品質改善につなげていくチームに成長していきます。
QAエンジニア(未経験可)

SRE

◤募集背景 ワークスタイルプラットフォーム「Acall(アコール)」は、センターオフィスやシェアオフィス、自宅などの様々なスポットへのチェックイン体験をデジタル化することで、多様なワークスタイルを実現するSaasプロダクトです。 2023年8月にシリーズB23億円を調達。プロダクトを次のフェーズにスケールさせるべく既存機能の磨きこみ、新機能の開発、またより多くのお客様へのサービス提供など様々なことに取り組んでいます。 プロダクトの拡大、ユーザーの増加に伴い、サービス安定稼働を担うSREの存在が今後更に重要なものとなってきています。 ◤業務内容(例) ・クラウドインフラの設計・構築・運用 ・Infrastructure as Codeによるクラウドインフラの構築・管理・運用の自動化 ・サービスの障害検知やパフォーマンス分析のためのモニタリングシステムの構築・運用 ・サービス安定稼働のための継続的な運用改善・パフォーマンス改善 ・クラウドインフラの継続的なセキュリティ改善 ・開発チームと連携したサービスの可用性・信頼性向上 ◤技術スタック ・サーバ:EC2 ・コンテナ:Docker、ECS(Fargate)、ECR ・サーバレス:Lambda ・データベース:RDS(PostgreSQL)、Aurora(PostgreSQL)、DynamoDB ・ネットワーク:VPC、Transit Gateway、Route53、ELB ・キャッシュ:ElastiCache(Redis) ・セキュリティ:Security Hub、GuardDuty、CloudTrail、Config、Control Tower ・CI/CD:GitHub Actions、CodePipeline、CodeBuild、CodeDeploy ・IaC:CloudFormation、AWS CDK ・監視:Datadog、CloudWatch ・インシデント管理:PagerDuty ・言語:TypeScript、Go、Ruby ・バージョン管理:GitHub、GitLab ・課題管理:Jira ◤チーム構成 現在エンジニア5名・PM1名のメンバーで構成。 20年8月に基盤改善を目的にインフラチームが発足し、以降プロダクト成長に伴い 担う役割が拡大。22年8月からSREチームに名称/役割変更、24年2月よりDevOps チームと統合。
SRE

カスタマーサポート

◤募集背景 プロダクト(Acall)リリース・サポートチーム設立から約3-4年経過し 立ち上げ~型化までが落ちついた中 現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユーザーボイスの定量化→他部署との連携による、プロダクト改善への取り組み ・ユーザーの自己解決促進における、ヘルプページ改良/導線改善 将来的にIPOも見据える中、事業・組織の成長にあたり 上記をテーマにサポート体制の強化に一緒に取り組んで頂けるメンバーを募集します。 ◤業務内容 - メール/電話によるサポート対応(メールメイン) - サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 - ヘルプページなどのサポートコンテンツの拡充 - 顧客からのプロダクトフィードバックの社内共有→セールス・エンジニアとの連携 - サポート業務の改善 利用ツール:Google、teams、Discord、Zoom、Miro、Salesforce ◤組織体制 - カスタマーグロースチーム所属 - マネージャー 1名、メンバー7名 - チーム内で「カスタマーサポート(3名)」「テクニカルサポート(4名)」の2つの領域にわけて運営しています - ジョイン後は、「カスタマーサポート」の領域を担って頂きます
カスタマーサポート

セールス

【募集背景】 昨今の社会情勢を背景に、働き方やオフィスの在り方に対する価値観がアップデートされ 各企業にてフルリモートやハイブリットワークの推奨/導入が進んでおります。 ”くらしと働くを自由にデザインする社会の実現”をビジョンに 従来からの受付・会議室の効率的な運用に加え「働き方の見える化」や「出社時のコミュニケーション促進(エンゲージメント向上)」となる機能を持つ オフィスDX・ワークスタイルテックツールとして業種規模問わず多くのお客様に導入頂いています。 将来的にIPOも目指し、事業成長スピードを加速させたい中 セールス組織の体制強化を図り、一緒に組織/事業創りを担って頂けるメンバーを募集します。 ◤お任せしたいこと 経営層や経営企画・人事・総務部署をメインに「オフィス環境」「働き方」の課題解決に伴走いただきます。 - インバウンド案件対応 - 商談~受注までのアカウントプランニング(顧客との中長期的なリレーション構築) - 開発チームへのプロダクトフィードバック 利用ツール:Salesforce、FORCAS、Notion、teams、Discord
セールス

バックエンドエンジニア

◤募集背景 ワークスタイルプラットフォーム「Acall(アコール)」は、センターオフィスやシェアオフィス、自宅などの様々なスポットへのチェックイン体験をデジタル化することで、多様なワークスタイルを実現するSaasプロダクトです。 2023年8月にシリーズB23億円を調達。プロダクトを次のフェーズにスケールさせるべく、開発メンバーを募集します。 ◤業務内容 ・新機能/プロダクトの要件整理、サーバーサイド設計及び実装 ・サーバーサイドにおける課題の把握と解決 ・継続的インテグレーションの推進 ■プロダクト Acall(https://www.workstyleos.com/) ■技術スタック ・Go ・Ruby on Rails ・gRPC ・PostgreSQL ・AWS ‐言語・ツール ・Golang ・Ruby on Rails ・PostgreSQL ・Git ・AWS ・Docker ・Datadog ・TravisCI ・Sentry
バックエンドエンジニア

バックエンドエンジニア(テックリード候補)

◤募集背景 ワークスタイルプラットフォーム「Acall(アコール)」は、センターオフィスやシェアオフィス、自宅などの様々なスポットへのチェックイン体験をデジタル化することで、多様なワークスタイルを実現するSaasプロダクトです。 2023年8月にシリーズB23億円を調達。プロダクトを次のフェーズにスケールさせるべく、組織強化を目的とし、技術面でのチーム牽引を担って頂けるテックリード(候補)を募集しています。 ◤業務内容 ・新機能/プロダクトの要件整理、サーバーサイド設計及び実装 ・サーバーサイドにおける課題の把握と解決 ・継続的インテグレーションの推進 ・開発チームディレクション ・新しい技術/アーキテクチャの検証及び導入推進 ■プロダクト Acall(https://www.workstyleos.com/) ■技術スタック ・Go ・Ruby on Rails ・gRPC ・PostgreSQL ・AWS ‐言語・ツール ・Golang ・Ruby on Rails ・PostgreSQL ・Git ・AWS ・Docker ・Datadog ・TravisCI ・Sentry
バックエンドエンジニア(テックリード候補)

フロントエンドエンジニア

◤募集背景 ワークスタイルプラットフォーム「Acall(アコール)」は、センターオフィスやシェアオフィス、自宅などの様々なスポットへのチェックイン体験をデジタル化することで、多様なワークスタイルを実現するSaasプロダクトです。 2023年8月にシリーズB23億円を調達。 プロダクトの磨きこみ、機能の拡充などを目的に、フロントエンドエンジニアを募集します。 ◤業務内容 自社プロダクトAcallにおける ・プロダクトおよび機能の企画・設計・実装・テスト・計測・改善 ・フロントエンド分野の課題の把握及び解決 ・BFFの設計及び実装 ■プロダクト Acall(https://www.workstyleos.com/) ■言語・ツール ・Vue.js ・TypeScript ・Electron ・Flutter
フロントエンドエンジニア

マーケティング担当

◤募集背景 当社は「"くらし"と"はたらく"をデザインする世界の実現」をビジョンに置き 自社プロダクトの開発・提供を行っています。 マーケティングチームでは 既存プロダクト(Acall)と今期ローンチ予定の新プロダクト、2事業のマーケティングを実行中。 将来的なIPOも見据える中、現事業のグロース・新規事業のマーケティング立ち上げを一緒に担って頂けるメンバーを募集します。 【業務詳細】 集客最大化にあたるWEBマーケティング全般 - コーポレート/サービスサイト改修~運用(EFO、LPO、導線最適化) - SEO施策立案~実行 - 各種サイト分析~必要施策の企画・実行 - 広告、比較サイト運用 - SNS運用、リリース情報発信等(連携先:広報) - 上記実行にあたる、広告代理店・各種パートナ-とのやりとり/ディレクション 〈ツール〉 Salesforce、FORCAS、Notion、teams、Discord、Pardot GA4、各種広告管理画面(Google、Yahoo、META、LinkedIn 等) 〈チームについて〉 マーケティング デザイングループ所属 - グループGM CRO - マネージャー 1名 - メンバー 4名(マーケ1名、広報1名、クリエイティブ1名、アシスタント1名) 〈業務について〉 マーケ実務は、マネージャーとメンバー1名(計2名)が担当。 マネージャーが全体統括とwebマーケ領域、メンバー1名がウェビナー・オフライン展示会領域を担っています。 ジョイン後は 新規事業も立ち上がる中での、全体戦略に合わせた抜本的なサイト改修や 各種コンテンツの流入分析→必要な改修の実行等の、対応比率が高くなります。 その後状況を見て、既存・新規プロダクトのデジタルマーケを中心とした 広告・広報活動もお任せしたい想定です。
マーケティング担当

情報システム担当(マネージャー候補)

社内情報インフラ管理を中心に、セキュリティ関連、ISMS運用、IPOに向けた管理体制の構築をしていただきます。 1人目情シスとして、日々の管理業務を行いながら、各部門とのコミュニケーションを通じて 成長する組織の情報管理体制を構築していただくことがミッションです。(現在は外部委託メンバー2名が対応中) ■業務内容 スキルやご経験に応じて下記の業務をお任せしていきます。 【社内情報インフラ管理業務】 - アカウント管理  社員が利用するITツールのライセンス管理、アカウント作成、削除、権限設定 - デバイス管理  パソコン/スマートフォンの選定、各種設定 - 社内ヘルプデスク  マニュアル作成、問い合わせ対応、トラブルシューティング - ネットワーク管理  オフィス内ネットワーク環境の構築~改善 【セキュリティ関連業務】 - セキュリティチェック  導入検討企業からのセキュリティチェックへの回答、他対応 - セキュリティ対策  社員および外部委託者へのセキュリティ教育計画/教育 - 不正アクセス対策の実施  ITツールやサービスの監視 【ISMS運用、監査対応】 - ISMS運用、IPOに向けた管理体制の構築  IT資産および情報資産管理、内部監査、マネジメントレビュー、審査対応