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■ Acallについて 「Life in Work and Work in Life for Happiness」を掲げて、働く体験をもっと良くするプロダクト「Acall」を作っています。受付の入退館/会議室予約から、働き方データの可視化・分析まで。オフィスとリモートが混ざった時代の「はたらく」を支えるプロダクトです。 ■ どんなポジションか 一言でいうと、これからのAcallの営業組織を、ほぼゼロから作っていく役割です。 Acallではこれまで、経営陣が営業のマネジメントを兼任してきました。 現在、営業のメンバーは5名。まずは、ここから4年で50名規模の営業組織まで広げる、その立ち上げを引っ張ってほしいと思っています。そしてその先も、会社が次のステージへ進んでいくなかで、営業と事業を長く引っ張ってくれる。そんな人と、腰を据えて一緒にやっていきたいです。 エンタープライズを主戦場に、パートナーセールスも本格化させ、これから新しいプロダクトも出てきます。だからこのポジションは、単に数字を追う営業責任者ではありません。「何を、どう売るか」という事業づくりを起点に、営業組織のかたち、さらには全社のカルチャーづくりまでリードしてほしいと考えています。出来上がった営業を回す仕事ではなく、営業と会社の未来そのものを作る仕事です。 まずは営業マネージャーとして就任いただき、近い将来GMとしてご活躍して頂く想定です。 ■ 募集背景 正直に書きます。今のAcallは、急拡大の反動で組織が揺れているフェーズにあります。人の出入りもあり、営業もこれまで経営陣が兼務で見てきました。だからこそ、ここから営業組織や文化を「ちゃんと作る」ことが必要で、そのど真ん中を担う人を探しています。 一方で、事業としての手応えは十分あります。 新しいプロダクトを一から作れるエンジニアが集まり始め、エンタープライズを中心にお客様の引き合いは続いています。会社全体でも、売上を数倍に伸ばす具体的な成長を描くことが出来ています ■ 具体的にやること ・営業戦略・プロセスの設計と、組織の型づくり ・エンタープライズ／パートナーセールスの開拓と、既存顧客のエクスパンション ・経営と連携した数字づくりと、その先の事業づくり ・営業メンバーのマネジメントと育成（1on1、目標設計、評価） ・新プロダクトの立ち上げに合わせた営業体制づくり ・採用を含む、営業組織の拡大（5名 → 数十名規模へ） ・AIを前提とした、生産性の高い営業組織のデザイン

■ Acallについて 「Life in Work and Work in Life for Happiness」を掲げて、働く体験をもっと良くするワークプラットフォーム「Acall」を作っています。会議室予約からファシリテーション、働き方データの可視化・分析まで。オフィスとリモートが混ざった時代の「はたらく」を支えるプロダクトです。 ■ 募集背景 今のAcallは、正直に言うと、組織が揺れています。 過去の急成長の反動で人の出入りがあり、マネージャーの層も薄く、結果的に経営の考えがうまく現場に届かず、組織が上手く回りきっていない場面も見られます。 経営としてもそのような状況の打開にコミットしようと考えており、まずは現在1人で担当している人事ポジションについて、 更に事業と組織を強くする為に追加で募集することになりました。 一方で、これは「会社が再起不能状態で傾いている」という話ではありません。 以下のような点を根拠に確かな手応えも感じています。 ・非常にレベルの高いエンジニアがジョインしてくれて、長年の構想を実現する次の挑戦がようやく形になりつつあります。 ・組織が揺れていても、エンタープライズのお客様を中心に引き合いは頂いており、事業そのものに確かなニーズがあります。 ・今は50名弱ですが、FY30には150名の組織を目指しています。 この谷さえ越えれば勝てる、という手応えが見えています。 今ご一緒したいのは、この谷を共に越えて、4年後に150名の組織を作っていける人です。出来上がった仕組みを回す仕事ではなく、これから作る仕事。そこにコミットして面白いと思える人にお会いしたいと思っています。 ■ どんな役割か 先述の通り、 今人事は一人で回しています。長くセールス（特にパートナーセールス）を経験し、その上でAcallでは人事を本気の主戦場に選んだ人間です。 今回は、その一人に並んで立ち、一緒に組織を前に進めていくパートナーを迎えたいと思っています。誰が上とか下とかではなく、二人で手分けして進めたい、という感覚に近いです。 仕事の中身はHRBPに近いです。 特定の枠にきっちり収まるより、事業に入り込んで「今この組織に何が要るか」を自分で見て、必要なことをやる。採用のときもあれば、制度のときもあるし、現場のしんどさに向き合うときもある。状況で変わります。 ■ 具体的にやること 事業に入り込みながら、状況に応じて横断で担ってもらいます。 ・事業部と一緒に動いて、組織の課題を現場目線で見つけ、打ち手を考えて実行する ・マネージャーの相談に乗り、組織が回るように整える ・メンバーの様子を掴んで、経営と現場の間に立ち、伝わっていないことを翻訳する ・採用（要件づくり、母集団づくり、候補者体験の改善） ・カルチャーの浸透、全社イベント運営、次世代マネージャーの育成 ・等級・評価・報酬等

顧客が「使いこなせた」状態にして、初めて働き方は変わる。 我々にとってご契約を頂くことがゴールではありません。大手・中堅企業様がAcallを使いこなし、会議体験と働き方が本当に変わっていく——そのプロセスを設計・伴走するポジションです。 顧客データを読み解き、営業・開発・プロダクトの三者を横断して動く。コンサルタントのような課題設定力と、CSとしての顧客伴走力を掛け合わせた仕事がここにあります。 【私たちについて】 Acall（アコール）は、会議体験をはじめとした働き方を変えるプロダクトを提供するワークテックカンパニーです。AIを活用した会議最適化（AI Meeting）・スペース予約・受付・入退館管理を一体化した"WorkstyleOS"として、大手・中堅企業の経営課題に向き合っています。 東京・六本木のオフィスにはAI会議室のリアルデモ環境（AI Meeting Lab）を設置。受注後の顧客が「本当に使いこなせる状態」になるまでを責任を持って支援します。 【募集背景】 契約企業のオンボーディングから活用支援まで一気通貫で担う「イネーブルメントチーム」を今まさに立ち上げます。顧客の成功体験を最大化しながら、営業組織と開発組織の橋渡し役として事業全体を動かしていくチームです。 仕組みも文化も、まだ何もない状態から一緒に作ってもらえる方を募集します。 【お任せしたいこと】 大手・中堅企業の経営企画・人事・総務・情報システム部門を主な対象に、受注後の「導入〜定着〜活用深化」を担います。 ＜業務の流れ＞ STEP 1｜オンボーディング設計：導入計画の策定〜初期活用定着までの支援 STEP 2｜活用分析：利用実績データを読み解き、ヘルススコアを管理 STEP 3｜活用提案：データに基づくアップセル・クロスセルの提案 STEP 4｜VoC橋渡し：顧客の声を開発・プロダクトチームへフィードバック STEP 5｜営業支援：顧客インサイトを営業チームへ提供し提案精度を向上 STEP 6｜仕組み化：対応プロセス・ナレッジベースの整備・改善 ＜具体的な業務＞ ・新規契約企業へのオンボーディング設計・実行（導入計画の策定〜初期活用定着まで） ・既存顧客の利用実績データ分析に基づく活用提案・ヘルススコア管理 ・顧客の声（VoC）を開発組織へフィードバックし、プロダクト改善に橋渡し ・営業組織への顧客インサイト提供・提案精度向上のための営業支援（イネーブルメント） ・チームとしての対応プロセス・ナレッジベースの整備・改善 【このポジションで身につくもの】 単なる顧客対応ではなく、コンサル×CSの掛け合わせで以下のスキルと経験を積める環境です。 ・顧客の導入成功を設計するオンボーディング設計力とプロジェクト推進力 ・働くデータ（会議室稼働率・チェックイン状況等）を読み解く分析・提案スキル ・営業・開発・プロダクトを横断して動く組織横断コミュニケーション力 ・顧客の声を事業改善につなげる、VoC構造化とフィードバックの実践力 ・HR×IT×ワークスタイルの最前線で通じるビジネス知識と顧客基盤 【なぜ今Acallなのか】 ▼チームの立ち上げから関われる イネーブルメントチームはまさに今立ち上げフェーズ。仕組みも文化も自分たちで設計する裁量があります。 ▼顧客の成功が事業成長に直結する構造 Acallは顧客の活用深化がMRR維持・拡大に直結するモデル。自分の動きが数字に見える環境です。 ▼営業・開発・プロダクト三者を動かす役割 顧客対応に閉じない、事業全体を動かす横断的なポジションです。コンサル経験者が活きる構造になっています。 ▼貢献が透明に評価される仕組みが整っている 今期から等級・評価・報酬の3制度を本格導入。年次ではなく成果で評価される環境です。 【入社後のキャリアイメージ】 〜3ヶ月｜担当顧客のオンボーディングを自力で完結できる状態に 〜6ヶ月｜データを使った活用提案・ヘルススコア管理を自走できる状態に 〜1年　 ｜ナレッジを体系化し、チームの仕組みを設計する側に回る 1年以降 ｜イネーブルメントチームのリード・営業支援領域への展開 【こんな方はぜひ話しましょう】 ＜HR・SaaS・CS・コンサル領域のご経験がある方＞ ・SaaSのカスタマーサクセス・プリセールス・導入支援経験がある ・ITコンサル・PMO・業務改革など、顧客課題の整理と推進が得意 ・HR・働き方・オフィス環境など、Acallが扱う領域への解像度と共感がある ・「顧客対応」ではなく「顧客の成功設計」に関わりたいフェーズにいる ＜営業・CS経験は浅いが、この領域に強い関心と意欲がある方＞ ・顧客と深く関わり、課題を一緒に解決する仕事がしたい ・HR・働き方・テクノロジーの領域に強い関心があり、自分ごとで語れる ・要件を完全に満たさなくても、意欲と素質があれば積極的に話を聞きます 「自分はどちらか分からない」でも構いません。まずカジュアルにお話しましょう。

【募集背景】 Acallは、会議室管理/入退館管理/座席予約などを通じて、働く人々の「場の体験」を支え、働き方を統合的に改善していくデータプラットフォームです。 私たちが何より大切にしているのが、「場」や「場作り」という考え方です。ただ空間を用意するのではなく、人が集まり、対話し、そこから新しいものが生まれていく——そんな場をどうデザインするか。これはAcallのプロフェッショナルコード（行動指針）にも掲げている、私たちの根っこにある価値観です。 この「場」への思いは、プロダクトそのものの進化の方向性とも重なっています。Acallは今後、オフィスの予約・管理にとどまらず、ヒトと場を最適につなぐ「ヒトと場のマッチング」を支えるプラットフォームへと進化していきます。組織の価値観も、プロダクトも、そしてこれからお話しするコミュニティイベントも、すべては「場」と「場作り」という一つの思想でつながっています。 その考えを最も象徴する取り組みが、いま力を入れているコミュニティイベントです。オウンドメディア「Workstyle Lab」の名のもとに、業界のリーダーやお客様、パートナーが集い、新しい働き方について様々な角度から知見を持ち寄り、一緒に未来を作り上げていく。Acallが一方的に発信・営業する場ではなく、参加する一人ひとりが主役となり、「来てよかった」「また来たい」「この人たちともっと話したい」と思っていただける——そんなコミュニティを育てていく場です。 そして、こうした出会いや対話の積み重ねは、いつかお客様やパートナーが働き方について悩んだときに「そういえばAcallに相談してみよう」と自然に思い出していただくことにつながり、巡り巡ってAcallの事業成長を支えていきます。私たちはこのコミュニティイベントを、そうした中長期の絵を描くマーケティング活動全体の中核と位置づけています。 今回は、このマーケティング活動の中核であるコミュニティイベントの運営を担い、コミュニティマネージャーとして場づくりをリードしていただける方を募集します。企画から当日の運営、参加者との関係づくりまでを一貫してデザインし、Acallならではのコミュニティを一緒に育てていくポジションです。加えて、SEO・コンテンツ・インバウンド・広報といったマーケティング/広報施策全般も担っていただき、将来的にはマーケティング責任者（Mgr候補）としての活躍も期待しています。 【業務内容】 Acallのマーケティング活動全体を担っていただくポジションです。その中核であるコミュニティイベントの企画・運営をメインミッションとしながら、SEO・コンテンツ・インバウンド・広報といった施策も一体で推進していただきます。 ■ メインミッション：マーケティング活動の中核となるコミュニティイベント（オフィスイベント）の企画・運営／コミュニティマネジメント 「Workstyle Lab」の旗印のもと、自社オフィスで開催するコミュニティイベントの企画立案〜当日運営までを一貫してリード 新規・既存のお客様、パートナー様が「来てよかった」「また来たい」と感じ、Acallを想起し続けてもらえる場づくり コンテンツ・集客・運営・来場者特典/CTAといった各分科会や経営会議メンバー、セールス、パートナーを巻き込んだ横断的な推進・進行管理 当日のファシリテーション・会場ディレクション 参加者コミュニティとの継続的な関係構築、再来訪・紹介の促進 イベントごとのKPI設計・振り返り・改善、次回企画への反映 ■ コミュニティイベントと一体で担うマーケティング/広報施策 ① コンテンツ・SEO・顧客事例 ブランディング観点も含めた継続的なSEO対策 外部比較サイトでの認知獲得、サイトを活用した企画の立案/実行 顧客事例の企画/作成/掲載管理 ② インバウンド強化 ウェブサイト関連の施策推進 エンタープライズ企業向けのインバウンド施策強化 パートナー選定や管理 ③ 広報/PR系業務 新プロダクトリリース時の広報活動全般 コミュニティイベントを起点とした対外発信・PR ■ 中長期で期待すること（半年〜2年） コミュニティ/イベント運営を軸にしたマーケティング施策全体の方針設計 代理店を活用した広告運用の方針設計・コントロール 少人数マーケ組織の立ち上げ、マネジメント 将来的なマーケティング責任者（Mgr候補）