株式会社つぶだてるの
[Xmile]_カスタマーサクセス_SaaS_東京の求人

[Xmile]_カスタマーサクセス_SaaS_東京

募集概要

お客様・自社Saasプロダクトと向き合い、顧客への提供価値を磨きながら高め、ノンデスク産業のDX化推進へチャレンジしませんか！新規事業となるSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとして、法人のお客様へのオンボーディングをはじめ、定例ミーティングを通じたサポートや、顧客の声を取りまとめてのプロダクト改善をお任せします。カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。

必須スキル

以下のいずれかのご経験をお持ちの方・法人向けソリューション営業の経験2年以上・物流業界での実務経験2年以上（配車管理等）　※ドライバー業務のみのご経験はお見送りとさせていただきます

歓迎スキル

・SaaS事業のカスタマーサクセスのご経験・法人新規開拓営業経験3年以上・2名以上のマネジメント経験1年以上（条件を満たしていない方でもご相談ください）

求める人物像

・営業経験を生かして事業開発にチャレンジしたい方。・責任感があり、最後までやり切れる「情熱」をもって仕事に取り組む方。・常に向上心を持って業務の効率化を図れる方。・感覚ではなく数字的な根拠を基に話ができる方。

応募概要

給与: 年収 4,200,000 円 - 8,400,000円賞与年2回支給【年収補足】事業拡大と共に、昇給・昇格が非常にスムーズに行われています。研修コンテンツの充実や、業務の型化が進み、成果が出るまでの期間も短縮されています。 ▽2021年実績・平均昇給金額：383,636円/年・平均昇給率：21.6% ・昇給者割合：35.3% ・平均残業時間30時間程度（見込み残業40時間含む）・インセンティブ制度あり（半期ごと支給）
勤務地: 東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7F
雇用形態: 正社員
勤務体系: 9:00～18:00（休憩1時間） ※事業部により異なります。＜年間休日124日以上＞・完全週休2日制（土日休み）・祝日・年末年始・GW休暇・夏季休暇・有給休暇（入社から半年後に10日付与）・慶弔休暇・産前産後・育児休暇 ※男性の取得実績あり
試用期間: あり(6ヶ月)
福利厚生: ・社会保険完備・ご近所手当（オフィスから3km圏内の方に2万円/月）・子ども手当（お子様1人につき1万円/月）・社内コンビニ・オフィスグリコ・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー・副業可（申請制）・健康診断・婦人科検診費用負担・週次全社MTG ・部活動支援制度・X Mile Award（社内表彰制度）・書籍購入費全額負担・全社シャッフルランチ・PC・ディスプレイ・社用携帯支給・達成時の打ち上げ費用支援（1人あたり5000円）