Tebiki株式会社の

プロダクトマネジメント(PdM)_カスタマーサクセス経験者の求人

【PdM】カスタマーサクセスの知見を活かして現場DXを実現。サービス開発をドライブさせるプロダクトマネジメント職を募集！

募集概要

■ Tebikiについて 「現場の未来を切り拓く」をミッションに掲げ、製造業や物流業、サービス業などの『現場』が我々のお客様です。 生産人口の減少、そして下がり続ける生産性という日本の根本課題に正面から取り組み、現場統合プラットフォームというコンセプトのもとに、動画技術を駆使した『tebiki 現場教育』と、製造記録の自動分析を担う『tebiki 現場分析』という2つの事業(SaaS)を展開してきました。 現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。 カスタマーサクセス(CS)知見からのインサイトを活かしたプロダクトマネージャーとして、急成長中のプロダクト開発の中心を担っていただきます。 ■ 対象事業 『tebiki 現場教育』 ■ Tebiki社のプロダクト開発の特徴 「ユーザー行動が全て」「シンプルに解決する」というバリューに沿って、複雑性を回避しながら、何よりもユーザーの課題解決にフォーカスしています。 仕様検討の起点はCSからのインサイトであり、開発サイクルにCSチームが組み込まれています。 また、この開発の思想を大事にするために、弊社代表はいまでもCSを担当しています。 ■ PdMの主な業務内容 ・ユーザー行動の抽象化と言語化（ユースケース整理） ・CS担当（最大10社程度） ・開発優先順位の決定とプロダクトバックログの管理 ・プロダクトビジョンの策定 ・開発ロードマップと策定 ■ PdMに求められるスキル ・エンジニア／デザイナーと同じ目線で共通言語を使って会話ができる ・ファシリテーション ※画面設計はデザイナー管轄、仕様書作成はエンジニア管轄になります。 ■ 利用システム Slack／Google Workspace／Hubspot／FORCAS／Zoom／Jira／GitHub／Figma ■ 社内の雰囲気 ・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。 ・オープンでカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。 ・業務上でも部門間の関わりが多いこともあり、全員が自律駆動しながら、事業成長にむけて一体となって動いています。 ・「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、出退勤／オフィス／有給など、とにかく自由で大きな裁量が任されます。