株式会社Helpfeelの
182｜展示会オペレーション担当の求人

募集概要

"テクノロジーの発明により、人の可能性を拡張する" をビジョンにスクリーンショット共有ツール「Gyazo」、知的生産共有ノート「Helpfeel Cosense」、どんな質問にも答えることが出来るFAQ SaaS「Helpfeel」というナレッジマネジメントに主軸を置いた3つの事業を運営しております。その中でもHelpfeelは、iPhoneの日本語入力システムを開発した増井(弊社テクニカルフェロー)が発明した世界初の革新的な技術「意図予測検索」にもとづいており、98%の検索ヒット率を実現し、ユーザーのどんな質問表現にも適切に答えることができます。現在、75%のユーザーはFAQで疑問を解決できていないとまで言われており、恒常的に課題を抱えるカスタマーサポートの世界において、革命をもたらす注目のSaaSこそがHelpfeelです。現在は業界を問わず様々なトップブランド約200サイト以上に導入されています。カスタマーサポート業界に参入しているSaaSの中では技術力が群を抜いて高く、長期的にはSalesforceのような圧倒的トップの座を構築しようと事業展開を進めており、主力のHelpfeel事業は2020年以降、毎年2倍以上の事業成長を達成しております。継続して、事業や組織拡大をさらに加速頂ける人材を募集します。このポジションでは社内の展示会担当マーケターとともにブランド認知向上や見込顧客の獲得のために展示会、セミナー、カンファレンスなど、オンライン・オフラインのイベントマーケティングのオペレーションをお任せいたします。 ■業務例・展示会、ネットワーキングイベントの申込対応　今期は月5~10件ほど、来期はその1.5倍程度のイベント申込業務が発生する予定です・ブース施工の対応　図面の確定、場合によっては施工当日の立ち会いなど・物品の手配　ノベルティの準備、発注作業など・イベント参加後のリード情報管理【利用ツール】・Slack ・Gyazo ・Helpfeel Cosense ・Helpfeel ・Google Workspace ・Google Analytics ・Hubspot ・Salesforce

必須スキル

・社外、社内問わず他部署と連携して業務を進めたご経験のある方・書類対応などのご経験・首都圏在住で汐留オフィスに都度出社できる方　※備品の発送や受け取り業務が発生します。週に1度程度・四半期に1回程度、関西への出張に行ける方

歓迎スキル

・BtoB SaaS系企業でのマーケティング経験・展示会などのイベント対応経験・Salesforceを業務で利用した経験

求める人物像

適切にスケジュール管理でき、自らひとつずつ課題解決できる実動力をお持ちの方とともに事業拡大をしていきたいと思っています。共に、日本発世界へ、人々のライフスタイルとワークスタイルを変えるようなプロダクトを作り上げるというビジョンに共感していただける方の応募をお待ちしています！ ▼選考フロー・書類選考・1次面接・リファレンスチェック・最終面接・オファー面談 ※変更になる可能性もございます

応募概要

給与: 400万〜　※スキルに応じてご相談の上決定します。
勤務地: 基本リモートですが、汐留オフィスに週1度程度出社をお願いいたします・京都オフィス：〒602-0023 京都府京都市上京区御所八幡町110-16かわもとビル5階・東京オフィス：〒105-7105 東京都港区東新橋1-5-2 汐留シティセンター5階
雇用形態: 正社員（期間の定めなし）
勤務体系: ・フレックスタイム制（コアタイムなし）・休憩：1日1時間を基本とする・固定残業時間あり（40時間を超える時間外労働分は残業代を支給）・休日：土日、祝日、年末年始・特別休暇：慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
試用期間: 3ヶ月（本採用と同条件）
福利厚生: ・各種社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ・交通費全額支給（実費）・書籍購入補助制度（5,000円／月）・ノートパソコン貸与（BYODも可能）*セキュリティスイートは会社支給・モニター貸与・産前産後休暇（取得実績あり）・育児休暇（男性も取得実績あり）・ベビーシッター補助制度（取得実績あり）・オフラインでのチームビルディング費用の一部会社負担・健康診断オプション検査を一部助成・介護休暇、子の看護休暇、育児時間・有給取得率71.53%

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