株式会社HACHIの【07】2Bカスタマーサポート(アルバイト・パート)|2BCSの求人
動物病院向けのカスタマーサポート／リモートok（研修など必要に応じて出社あり）
募集概要
▼具体的な業務例 動物病院向けのカスタマーサポートを担当いただきます。 営業担当とともに、顧客である動物病院の医師や看護師などの担当者とメールや電話でのやりとりを行い、商品・サービスに関わる案内、製品説明の動画コンテンツの案内などを中心に対応いただきます。 ※電話でのご案内業務が中心のため、アポ取りや販売活動は行いません。 ※研修は日比谷にあるオフィスにお越しいただきますが、その後の就業スタイルは、完全在宅勤務(フルリモート)となります。(研修は1~2日程度) ▼利用ツール ・PC(windows)、ヘッドセットは貸与 ・電話はPCソフトから発信します ・社内コミュニケーション：Slack、google meet ・google workspace 適性や挑戦してみたいことをベースに仕事どんどんお任せしていきます！ ※変更の範囲：会社の定める業務の範囲による ───────── ■ポジションの魅力 ・社会やお客様の役に立たてることを実感しながら仕事ができる ・在宅勤務のため、子育てなどと並行しながらバランスよく働ける
必須スキル
下記のすべてのスキル・条件に該当する方 ￣￣￣￣￣ ・臨機応変な電話対応やコミュニケーションがとれる ・PC業務に慣れている(ブラインドタッチができ、ITツールの利用に抵抗感がない方) ・集中して在宅勤務できる環境（個室・デスク・高速Wi-Fiなど） ※業界経験・学歴不問 ※ITツール：Slack、Google Workspace(スプレッドシート、meet)、Nontion、Zoom など
歓迎スキル
下記いずれかのご経験がある方を歓迎します ￣￣￣￣￣ ・営業、販売の経験 ・接客、秘書の経験 ・カスタマーサポート、カスタマーサクセスの経験 ・士業における何かしらの業務経験
求める人物像
・顧客視点での対応、気配りができる方 ・柔軟で好意的なコミュニケーションが取れる方 ・チームワークを大切にでき、協調性をもって働ける方 ・変化に対して柔軟な対応ができる方
応募概要
- 給与
■時給1250-1500円 -研修中：時給1200円(1ヶ月程度) -スキルや実績によって昇給 -テレアポ業務も対応いただける場合 時給1500円以上 ※扶養内勤務、相談可 ※出社時の交通費：実費支給 ※支払い：等月末締め翌月末払い
- 勤務地
在宅勤務(フルリモート) オフィス所在地：東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F ※オフィス自体は、日比谷公園のすぐ南側にあるアクセスの良い立地となります。 ※初期研修のため日比谷のオフィスに出社必須（1~2日程度） ※交通費：実費支給
- 雇用形態
- 勤務体系
・シフト制 ・勤務時間：9:00 〜 13:00 ・勤務日 ：平日（月火水金の中から2~3日、2~3時間程度） ※スキル・経験、依頼する業務によっては、1日5~6時間の勤務も応相談
- 試用期間
- 福利厚生
＜福利厚生＞ ▼ペットを飼っている社員を支援 ・ペット用サプリメント「アニミューン」社員割 ・優良動物病院の斡旋 ＜選考フロー＞ 書類選考→電話面接→オンライン面接→内定 ※応募から内定までは、1~2週間を想定しています。
更新日時:
2025/05/27 05:54
