ファビウス株式会社のCRMマーケティング:マネージャーの求人
CRMマーケティング:マネージャー
募集概要
#募集要項 商品のLTV向上を目的としたCRM施策を、企画段階から実行・結果分析まで一貫してお任せします。 #募集背景 『FABIUS』は、さらなる成長に向けて挑戦を続け、化粧品や健康食品を中心に、多くのお客様に支持される美容ECブランドを目指しています。 今後3年間で売り上げ8~10倍を目標に掲げ、事業拡大とともに社内体制の強化を進めており、販促施策を多角化していく必要があると考えております。 この成長を支えるため、今後は更にロイヤリティーを高め、顧客との良好な関係を築き、いかにファンを増やしていくかが、とても重要となります。 この重要な役割を担って頂ける方を求めております。 #仕事の魅力 FABIUSでは、WEB広告を主に活用し、お客様のニーズに応える美容商品を生み出しています。 本ポジションでは、既存顧客のリピート戦略立案から実行まで一貫して携われるため、より効果的なマーケティングを力を身に着けられます。 今後も新商品含む商品ラインナップ数は増えていく予定。 「web広告で売れる美容商品を企画する力」を極めつつ、新しいチャレンジも存分にしていただけるポジションです。 #業務内容 LTV(顧客生涯価値)最大化に向けた戦略設計および実行をリードし リピート率・顧客満足度の向上を通じて売上の安定・拡大を実現をおまかせします。 ■戦略設計・企画立案 ブランド戦略に基づいたCRM戦略の策定(年間・四半期計画) LTV最大化を目的としたコミュニケーション戦略の立案(ステップ配信、パーソナライズなど) 新規顧客からロイヤル顧客への育成シナリオ構築 ■顧客データ分析・インサイト抽出 購買・行動データの分析によるセグメント設計 RFM分析や解約分析に基づく改善施策の立案 データに基づいたPDCAサイクルの高速運用 ■CRM施策の企画・運用 メール/LINE/アプリ/DM等のチャネル活用によるCRM施策のディレクション キャンペーンや定期便改善、クロスセル・アップセル施策の立案と実行 リテンション向上を目的とした施策の継続的運用 ■組織マネジメント CRMチームの戦略的マネジメント(5〜10名規模) 外部ベンダー(システム、制作、データ分析など)との折衝・ディレクション 部門KPIの設計・予算管理・進捗モニタリング ■他部署との連携 マーケティング・EC・CS・商品企画部門などと連携し、CX全体の最適化を推進 新商品ローンチ時のCRM戦略立案・実行支援 ECサイト・LPなどの改善に向けた顧客視点でのフィードバック
必須スキル
◆CRM領域の実務経験のある方
歓迎スキル
・ECビジネス(特に単品リピート通販)における業務経験のある方 ・健康食品・美容業界における業務経験のある方
求める人物像
応募概要
- 給与
#給与 月給500,000円~666,667円(年棒制) ※試用期間3ヶ月あり ※試用期間中も待遇の差異はございません。 ※ご入社時の給与は、【前職給与を基準】に算出させていただきます。 ※管理監督者のため深夜残業代のみ #昇給・賞与 ・昇給:能力に応じて評価(年2回) ・賞与:会社業績に応じる(年2回) #想定給与 年収:600万円~800万円(前職の待遇に応じてご相談)
- 勤務地
#勤務地 東京都 #勤務地備考 東京都渋谷区道玄坂1-16-3 渋谷センタープレイス2F
- 雇用形態
正社員
- 勤務体系
#勤務時間 10時00分~19時00分 フレックス勤務制度を導入しています。 ・コアタイム:10時~16時(休憩1時間含)の5時間勤務 ・フレキシブルタイム:7時~10時・16時~19時のうち3時間勤務 *リモート勤務:応相談 #休暇・休日 【年間休日125日以上】 ■完全週休2日制(土・日・祝) ■夏季休暇 (3日) ■年末年始休暇 (5日) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇(勤続3年・5年・7年・10年・以降5年毎)
- 試用期間
- 福利厚生
#福利厚生 《福利厚生》 *社会保険完備 *健康診断 *確定拠出年金(日本版401k)制度 *財形貯蓄制度 《諸手当》 *交通費支給(上限30,000円) *時間外勤務手当 《社内制度》 *社販制度あり *服装自由 *フリードリンクあり #平均残業時間 【月平均残業が10h以下】 生産性の高さと効率の良さが自慢の組織です! フレックスタイム制度も導入し、さらにスタイリッシュな働き方が実現できる環境です!
更新日時:
2025/07/10 02:12