株式会社400Fの

15-a. 金融オンライン・アドバイザー（新卒）の求人

募集概要

株式会社400Fが提供する「オカネコ」という【お金の悩みを抱える個人のお客様（以下、ユーザー）】と、【FP等のお金の専門家】のマッチングサービスで、オンラインアドバイザーとしてオカネコに登録してくださったユーザーに対し、チャットやオンライン面談ツール（ZoomやGoogle Meet）を使って資産形成や保障のアドバイスを行います。 オンラインアドバイザーは、保険乗合代理店として保障のアドバイスをすることに加え、ネット証券と同等の手数料水準でお客様にアドバイスを提供する金融業界における新たな取り組みです。単なるチャットツールやオンライン面談ツールを活用したアドバイスではなく、「ユーザーへ、最適なタイミングで最適なアドバイスをテクノロジーと組み合わせて行う」ことを目指します。 この取り組みは金融サービス仲介業という新しい枠組みでスタートし、現在は乗合代理店として保険も取り扱っており、将来的には住宅ローンなど幅広いサービスを取り扱うことで、ユーザーに対して包括的なお金のアドバイスを行っていく予定です。 ※400Fは2021年11月に誕生した金融サービス仲介業の第1号認定企業になります。お客様はオカネコをはじめ、既存提携先であるSBI証券・楽天証券などから登録があるため、自ら顧客を探す必要はありません。 【具体的な業務内容】 ・チャットを活用してお客様へ資産形成のアドバイスを行う ・オンライン面談を通してライフプランなどの説明を行う ・チャットやオンライン面談を通した顧客フォローを行う ・チームメンバーと一緒に業務効率化の推進 ・チームメンバーと一緒にプロダクトに落とし込むための要件の整理 ・顧客フォロー：「オカネコ」に登録してくださったユーザーに対し、チャット・オンライン面談ツールを活用して、資産形成のアドバイスやライフプランの説明を行います。 ・チームでの業務推進：チーム単位で業務効率化を推進しつつ、プロダクトに落とし込むための要件整理にも携わります。 【ポジションの魅力】 ◎1か月の手厚い研修：最初の一週間は会社組織や、ツールの使い方をレクチャー／2週間目からは座学とともに営業のオペレーションやロールプレイングを導入／最後の2週間でロールプレイングを行いつつ同行・同席スタイルで仕事を経験しフィードバックを受けながら学ぶことができます。 【この仕事で得られるもの】 事業が急成長しているので、会社と自身の成長をリンクする形で体験でき、プロダクト・組織を改善しながらさらに高みを目指していけるのはやりがいにつながります。 また、本当の価値を見抜き、深く考えるための思考体力は必要ですが、今まで市場にない全く新しい取り組みに挑戦できるのはこの仕事ならではの醍醐味です。 【組織体制】 CGO 部長：2名 メンバー：数十名 CGO 林のnote記事はこちら https://note.com/careers_400f/n/n4ba3bb447916 【はたらき方】 ・フルリモート可：チャットやオンライン面談のみで対応をするためリモートワーク/在宅勤務が可能となります。 ・シフト制（土曜日、日曜日のいずれか１日は勤務日となります） ・祝日はチーム内にて調整