従業員数70名設立年数12年評価額47.1億円累計調達額18.6億円東京都品川区西五反田7-22-17 五反田TOCビル 8F
株式会社COUNTERWORKSの5_Enterprise事業 カスタマーサポート（業務委託スタッフ）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
【仕事概要】
大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポート担当として、イオンさま、ベイシアさま、ミスターマックスさまなどのスーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務の支援を行います。
【業務内容】
・SHOPCOUNTER Enterpriseを活用した催事出店の予約受入業務
・予約処理業務（承認、否認、契約発行、請求発行など）
・催事出店者さまとのコミュニケーション（基本的にメール）
・催事出店者さまからの必要書類の回収
・スーパーマーケット・ホームセンターの本部の方、店長様とのコミュニケーション（メールや電話）
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
■必須経験（いずれも）
・社会人経験（企業でフルタイムで業務を行ったことがある）
・パソコンを使用した文書の作成、サービスの予約経験等
■必須スキル
・周囲と連携し、業務を行うことができる
・パソコンを使用して円滑に文書が書ける
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・営業経験
・接客経験
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待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
スキルに応じてご相談の上決定します。
勤務地
勤務地：基本リモート（オフィスは五反田で、出社も可です）
雇用形態
業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
・勤務時間：9:30-18:30のうち最低3.5h/日～、最大8h/日
※原則として平日（祝日除く）は週5日の勤務をお願いします
※病気・子供の行事、夏休み、年末年始などで休暇とすることは可です
※その他：PC貸与、（必要に応じて）simカード貸与・携帯電話貸与
試用期間
なし
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社COUNTERWORKS
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/06/01 18:35
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