従業員数70名設立年数12年評価額44.6億円累計調達額13.6億円東京都品川区西五反田7-22-17 五反田TOCビル 8F
株式会社COUNTERWORKSの5_Enterprise事業 カスタマーサポート（業務委託スタッフ）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
【仕事概要】
大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポート担当として、イオンさま、ベイシアさま、ミスターマックスさまなどのスーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務の支援を行います。
【業務内容】
・SHOPCOUNTER Enterpriseを活用した催事出店の予約受入業務
・予約処理業務（承認、否認、契約発行、請求発行など）
・催事出店者さまとのコミュニケーション（基本的にメール）
・催事出店者さまからの必要書類の回収
・スーパーマーケット・ホームセンターの本部の方、店長様とのコミュニケーション（メールや電話）
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
■必須経験（いずれも）
・社会人経験（企業でフルタイムで業務を行ったことがある）
・パソコンを使用した文書の作成、サービスの予約経験等
■必須スキル
・周囲と連携し、業務を行うことができる
・パソコンを使用して円滑に文書が書ける
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・営業経験
・接客経験
このポジションとのスキルギャップなどをAIで診断してみませんか？
✨ あなたと求人のマッチ度診断
職務経歴書など、あなたの経験やスキルが分かるドキュメントをアップロードすると、求人とのマッチ度とその理由が表示されます💡
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
スキルに応じてご相談の上決定します。
勤務地
勤務地：基本リモート（オフィスは五反田で、出社も可です）
雇用形態
業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
・勤務時間：9:30-18:30のうち最低3.5h/日～、最大8h/日
※原則として平日（祝日除く）は週5日の勤務をお願いします
※病気・子供の行事、夏休み、年末年始などで休暇とすることは可です
※その他：PC貸与、（必要に応じて）simカード貸与・携帯電話貸与
試用期間
なし
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社COUNTERWORKS
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時： 2026/06/01 18:35
類似している企業
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
アセンド株式会社
物流業界のDXを推進する企業。運送管理システム「ロジックス」を軸に、SaaS事業とDXコンサルティングを展開。業界団体との連携や積極的な情報発信を通じ、認知度向上を図る。資金調達により事業拡大を進め、物流課題の解決に取り組んでいる。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社TORIHADA
クリエイターDXカンパニーとして、ファンマネタイズプラットフォーム「FANME」を運営する企業。SNS・インフルエンサーマーケティング事業を展開し、国内最大規模のショートムービーMCNを運営。「意思ある個人による新しい経済をつくる」というパーパスのもと、クリエイターとファンの交流活性化を支援。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
ユームテクノロジージャパン株式会社
AIを活用した学習プラットフォーム「UMU（ユーム）」を提供するEdTech企業。AIと学習理論を融合させ、営業・マネージャー・新入社員研修など多様な企業研修の現場で、進捗可視化・学習パーソナライズ・アウトプット重視の設計を実現している。音声認識や自動採点などのAI機能を備え、コンテンツの準備から学習定着までを一貫支援。インターネットテクノロジーを通じて、教育の効率化と組織の持続的成長を促進することを目指している。
業種・業態、評価額、企業規模、経営者の出身企業が類似しています
株式会社TENTIAL
ウェルネス市場で事業展開する健康産業企業。予防・未病領域を含む健康課題の解決を目指し、独自ブランドを通じたD2C事業や法人向け健康経営支援を行う。「TENTIAL」などの製品開発や研究活動を通じ、人々の健康と潜在能力の向上に貢献している。