従業員数64名設立年数12年評価額47.1億円累計調達額18.6億円東京都品川区西五反田7-22-17 五反田TOCビル 8F
株式会社COUNTERWORKSの1_24 エンタープライズ事業 カスタマーサポート(業務委託スタッフ)の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
【仕事概要】
大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポート担当として、イオンさま、ベイシアさま、ミスターマックスさまなどのスーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務の支援を行います。
【業務内容】
・SHOPCOUNTER Enterpriseを活用した催事出店の予約受入業務
・予約処理業務(承認、否認、契約発行、請求発行など)
・催事出店者さまとのコミュニケーション(基本的にメール)
・催事出店者さまからの必要書類の回収
・スーパーマーケット・ホームセンターの本部の方、店長様とのコミュニケーション(メールや電話)
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
■必須経験(いずれも)
・社会人経験(企業でフルタイムで業務を行ったことがある)
・パソコンを使用した文書の作成、サービスの予約経験等
■必須スキル
・周囲と連携し、業務を行うことができる
・パソコンを使用して円滑に文書が書ける
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
・営業経験
・接客経験
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
スキルに応じてご相談の上決定します。
勤務地
勤務地:基本リモート(オフィスは五反田で、出社も可です)
雇用形態
業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
・勤務時間:9:30-18:30のうち最低3.5h/日~、最大8h/日
※原則として平日(祝日除く)は週5日の勤務をお願いします
※病気・子供の行事、夏休み、年末年始などで休暇とすることは可です
※その他:PC貸与、(必要に応じて)simカード貸与・携帯電話貸与
試用期間
なし
企業概要
COMPANY OVERVIEW
株式会社COUNTERWORKS
💡企業情報ページで従業員数推移や資金調達履歴などを確認できます。
求人の最終更新日時: 2026/04/01 15:15
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