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株式会社COUNTERWORKSの1_24 エンタープライズ事業 カスタマーサポート（業務委託スタッフ）の求人
募集概要
【仕事概要】 大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポート担当として、イオンさま、ベイシアさま、ミスターマックスさまなどのスーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務の支援を行います。 【業務内容】 ・SHOPCOUNTER Enterpriseを活用した催事出店の予約受入業務 ・予約処理業務（承認、否認、契約発行、請求発行など） ・催事出店者さまとのコミュニケーション（基本的にメール） ・催事出店者さまからの必要書類の回収 ・スーパーマーケット・ホームセンターの本部の方、店長様とのコミュニケーション（メールや電話）
必須スキル
■必須経験（いずれも） ・社会人経験（企業でフルタイムで業務を行ったことがある） ・パソコンを使用した文書の作成、サービスの予約経験等 ■必須スキル ・周囲と連携し、業務を行うことができる ・パソコンを使用して円滑に文書が書ける
歓迎スキル
・営業経験 ・接客経験
求める人物像
応募概要
- 給与
- 勤務地
勤務地：基本リモート（オフィスは六本木1丁目で、出社も可です） ※本社情報 〒106-0032 東京都港区六本木1-8−7 MFPR六本木麻布台ビル9F
- 雇用形態
業務委託
- 勤務体系
・勤務時間：9:30-18:30のうち最低3.5h/日～、最大8h/日 ※原則として平日（祝日除く）は週5日の勤務をお願いします ※病気・子供の行事、夏休み、年末年始などで休暇とすることは可です ※その他：PC貸与、（必要に応じて）simカード貸与・携帯電話貸与
- 試用期間
なし
- 福利厚生
更新日時:
2025/07/29 05:47
