従業員数67名・設立年数12年・評価額47.1億円・累計調達額18.6億円・東京都港区六本木1-8−7 MFPR六本木麻布台ビル9F
株式会社COUNTERWORKSの
1_24 エンタープライズ事業 カスタマーサポート（業務委託スタッフ）の求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
【仕事概要】 大手商業施設向けSaaS「SHOPCOUNTER Enterprise」のカスタマーサポート担当として、イオンさま、ベイシアさま、ミスターマックスさまなどのスーパーマーケット・ホームセンター業界トップ企業の催事業務の支援を行います。 【業務内容】 ・SHOPCOUNTER Enterpriseを活用した催事出店の予約受入業務 ・予約処理業務（承認、否認、契約発行、請求発行など） ・催事出店者さまとのコミュニケーション（基本的にメール） ・催事出店者さまからの必要書類の回収 ・スーパーマーケット・ホームセンターの本部の方、店長様とのコミュニケーション（メールや電話）
求める人物像
QUALIFICATIONS
必須要件
ESSENTIAL CRIETERIA
■必須経験（いずれも） ・社会人経験（企業でフルタイムで業務を行ったことがある） ・パソコンを使用した文書の作成、サービスの予約経験等 ■必須スキル ・周囲と連携し、業務を行うことができる ・パソコンを使用して円滑に文書が書ける
歓迎要件
DESIRABLE CRIETERIA
・営業経験 ・接客経験
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待遇・労働環境
BENEFITS AND CONDITIONS
給与
スキルに応じてご相談の上決定します。
勤務地
勤務地：基本リモート（オフィスは六本木1丁目で、出社も可です） ※本社情報 〒106-0032 東京都港区六本木1-8−7 MFPR六本木麻布台ビル9F
雇用形態
業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
・勤務時間：9:30-18:30のうち最低3.5h/日～、最大8h/日 ※原則として平日（祝日除く）は週5日の勤務をお願いします ※病気・子供の行事、夏休み、年末年始などで休暇とすることは可です ※その他：PC貸与、（必要に応じて）simカード貸与・携帯電話貸与
試用期間
なし
企業概要
COMPANY OVERVIEW
求人の最終更新日時： 2025/07/29 14:47
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「世の中を、実験しよう。」をミッションに掲げるラボラトリーカンパニー。電話発信自動化ツール「オトコル」やAIパートナー作成サービス「Aimy」など、自社開発のプロダクトを軸に、日常の非効率を解消するサービスを展開。さらに、マッチングアプリやアート作品管理などを手がけるグループ会社との連携により、多角的かつ領域横断的な事業拡大を推進している。自己資本100%の独立体制を活かしながら、「全ての挑戦者が、生涯働きたいと思える場所をつくる」というパーパスのもと、挑戦し続ける環境づくりに取り組む。