COSOJI株式会社の【セールス部】カスタマーサクセスの求人
募集概要
✅ミッション お客様の不動産管理領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の「生産性向上、現場品質改善、売上UP、コスト削減等」を支援することでカスタマーサクセスを実現させること ✅仕事内容 全国約３万棟以上の不動産に導入されている不動産管理サービスCOSOJI。 ご契約中のお客様にカスタマーサクセスとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的には… オンボーディング（COSOJIを使い始めから使いこなすまでの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 お客様に機能を活用してもらうための施策検討 各所管部（資産管理部やサポート部、プロダクト開発部）と連携したアップセル活動 ※COSOJIはシステム提供だけでなく、現場の役務を提供しているためアップセルがしやすいサービスとなっています！
必須スキル
歓迎スキル
✨応募歓迎のご経験 PM業務の経験（プロパティマネジメント） BM業務の経験（ビルマネジメント） カスタマーサクセスの経験 システム導入や導入コンサルタントの経験 ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験 SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 基幹システムまたは、大規模システムの導入 プロジェクト推進の経験 BtoB SaaS事業における業務経験
求める人物像
✨求める人物像 営業orカスタマーサクセスの経験がある方優遇！ 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方 自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方 自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していける方
応募概要
- 給与
想定年収：300～500万円 ※ご経験とご実績のうえ要相談 ※研修期間後、活躍に応じた実績により昇給･昇格も
- 勤務地
ご本人の希望や状況により決定いたします。 例１）週5オフィスへ出社 例２）週2出社、週3で在宅ワーク 例３）地方からフルリモートワーク、時々出張など ✅出社時の勤務先 東京都千代田区丸の内３丁目３番１号 新東京ビル1階
- 雇用形態
正社員・業務委託
- 勤務体系
⏰勤務時間 基本的に9:00～18:00（（標準労働時間8時間/日） ※フレックスタイム制を導入しているため、スポットでのご都合調整も可能です。
- 試用期間
- 福利厚生
休暇・休日 ✨年間休日120日以上 ・週休2日制（土・日） ・祝日 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・その他会社が指定した日 ・有給休暇（時間単位で取得可能） ✨福利厚生 ・社会保険完備（社会保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・携帯電話支給（業務内容による） ・COSOJI図書館（会社費用で書籍購入可能） ・資格保持費用の会社負担（士業など） ・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など） ✨交流を支援（※全て任意） ・フリードリンク（コーヒーや紅茶を常時完備で飲み放題） ・各種会社イベント（お花見・BBQ・忘年会 等） ・COSOJI甲子園（業界での野球大会） ・クラブ活動（各自メンバーで楽しみたいことを定期的に活動しています。ゴルフ・野球・フットサル・スキー＆スノーボード 等々）
更新日時:
2025/04/22 23:41
