従業員数44名設立年数6年評価額20.3億円累計調達額4.7億円〒105-0004 東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル3F
COSOJI株式会社の【サクセス部】カスタマーサクセスの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
✅ミッション
お客様の不動産管理領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の「生産性向上、現場品質改善、売上UP、コスト削減等」を支援することでカスタマーサクセスを実現させること
✅仕事内容
全国約３万棟以上の不動産に導入されている不動産管理サービスCOSOJI。 ご契約中のお客様にカスタマーサクセスとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。
具体的には…
オンボーディング（COSOJIを使い始めから使いこなすまでの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
お客様に機能を活用してもらうための施策検討
各所管部（資産管理部やサポート部、プロダクト開発部）と連携したアップセル活動
※COSOJIはシステム提供だけでなく、現場の役務を提供しているためアップセルがしやすいサービスとなっています！
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
✨求める人物像
営業orカスタマーサクセスの経験がある方優遇！
顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していける方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
✨応募歓迎のご経験
PM業務の経験（プロパティマネジメント）
BM業務の経験（ビルマネジメント）
カスタマーサクセスの経験
システム導入や導入コンサルタントの経験
ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
基幹システムまたは、大規模システムの導入
プロジェクト推進の経験
BtoB SaaS事業における業務経験
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✨ あなたと求人のマッチ度診断
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収：324万～500万円
月給：270,000円～416,667円
（内訳）
基本給：206,000円～318,667円
固定残業代：64,000円～98,000円（月40時間分）
※超過分は1分単位で別途支給いたします。
※試用期間は6ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。
勤務地
フルリモートワーク
ご本人の希望や状況により決定いたします。
例１）週5オフィスへ出社
例２）週2出社、週3で在宅ワーク
例３）地方からフルリモートワーク、時々出張など
✅出社時の勤務先
東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル3F（2025年12月22日移転）
■アクセス
JR線 新橋駅 北改札（日比谷口）徒歩5分
都営地下鉄三田線 内幸町駅 A5番出口 徒歩2分
都営三田線 日比谷駅 A13番出口 徒歩8分
雇用形態
正社員、業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
⏰勤務時間
基本的に9:00～18:00（（標準労働時間8時間/日）
※フレックスタイム制を導入しているため、スポットでのご都合調整も可能です。
福利厚生
休暇・休日
✨年間休日120日以上
・週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・その他会社が指定した日
・有給休暇（時間単位で取得可能）
✨福利厚生
・社会保険完備（社会保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・携帯電話支給（業務内容による）
・COSOJI図書館（会社費用で書籍購入可能）
・資格保持費用の会社負担（士業など）
・勉強会支援制度（社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など）
✨交流を支援（※全て任意）
・フリードリンク（コーヒーや紅茶を常時完備で飲み放題）
・各種会社イベント（お花見・BBQ・忘年会 等）
・COSOJI甲子園（業界での野球大会）
・クラブ活動（各自メンバーで楽しみたいことを定期的に活動しています。ゴルフ・野球・フットサル・スキー＆スノーボード 等々）
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒105-0004 東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル3F
設立
2020-05
資本金
4億9,674万円(2023年6月) ※資本準備金含む
コーポレートサイト
https://cosoji.jp/owner/
COSOJI株式会社
求人の最終更新日時： 2026/01/08 01:16
HERP Career では、一部の求人は Web 上の公開情報をもとに掲載しています。求人情報の削除・修正依頼については問い合わせフォームよりご連絡ください。
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