従業員数44名設立年数6年評価額20.3億円累計調達額4.7億円〒105-0004 東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル3F
COSOJI株式会社の【サクセス部】カスタマーサクセスの求人
求人概要
JOB DESCRIPTION
✅ミッション
お客様の不動産管理領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の「生産性向上、現場品質改善、売上UP、コスト削減等」を支援することでカスタマーサクセスを実現させること
✅仕事内容
全国約3万棟以上の不動産に導入されている不動産管理サービスCOSOJI。 ご契約中のお客様にカスタマーサクセスとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。
具体的には…
オンボーディング(COSOJIを使い始めから使いこなすまでの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く
オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する
利用率が低いお客様に対する利用促進の支援
お客様に機能を活用してもらうための施策検討
各所管部(資産管理部やサポート部、プロダクト開発部)と連携したアップセル活動
※COSOJIはシステム提供だけでなく、現場の役務を提供しているためアップセルがしやすいサービスとなっています!
求める人物像
IDEAL CANDIDATE
✨求める人物像
営業orカスタマーサクセスの経験がある方優遇!
顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方
自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方
自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方
新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していける方
必須スキル
ESSENTIAL CRITERIA
歓迎スキル
DESIRABLE CRITERIA
✨応募歓迎のご経験
PM業務の経験(プロパティマネジメント)
BM業務の経験(ビルマネジメント)
カスタマーサクセスの経験
システム導入や導入コンサルタントの経験
ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験
SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験
基幹システムまたは、大規模システムの導入
プロジェクト推進の経験
BtoB SaaS事業における業務経験
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✨ あなたと求人のマッチ度診断
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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。 ※現在、本機能はPCブラウザでのみご利用いただけます。
待遇・労働環境
COMPENSATION AND BENEFITS
給与
年収:324万~500万円
月給:270,000円~416,667円
(内訳)
基本給:206,000円~318,667円
固定残業代:64,000円~98,000円(月40時間分)
※超過分は1分単位で別途支給いたします。
※試用期間は6ヶ月です。そのほかの条件に変更はありません。
勤務地
フルリモートワーク
ご本人の希望や状況により決定いたします。
例1)週5オフィスへ出社
例2)週2出社、週3で在宅ワーク
例3)地方からフルリモートワーク、時々出張など
✅出社時の勤務先
東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル3F(2025年12月22日移転)
■アクセス
JR線 新橋駅 北改札(日比谷口)徒歩5分
都営地下鉄三田線 内幸町駅 A5番出口 徒歩2分
都営三田線 日比谷駅 A13番出口 徒歩8分
雇用形態
正社員、業務委託・副業・フリーランス
勤務体系
⏰勤務時間
基本的に9:00~18:00((標準労働時間8時間/日)
※フレックスタイム制を導入しているため、スポットでのご都合調整も可能です。
福利厚生
休暇・休日
✨年間休日120日以上
・週休2日制(土・日)
・祝日
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・その他会社が指定した日
・有給休暇(時間単位で取得可能)
✨福利厚生
・社会保険完備(社会保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
・携帯電話支給(業務内容による)
・COSOJI図書館(会社費用で書籍購入可能)
・資格保持費用の会社負担(士業など)
・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など)
✨交流を支援(※全て任意)
・フリードリンク(コーヒーや紅茶を常時完備で飲み放題)
・各種会社イベント(お花見・BBQ・忘年会 等)
・COSOJI甲子園(業界での野球大会)
・クラブ活動(各自メンバーで楽しみたいことを定期的に活動しています。ゴルフ・野球・フットサル・スキー&スノーボード 等々)
企業概要
COMPANY OVERVIEW
本社所在地
〒105-0004 東京都港区新橋1丁目1-13 アーバンネット内幸町ビル3F
設立
2020-05
資本金
4億9,674万円(2023年6月) ※資本準備金含む
コーポレートサイト
https://cosoji.jp/owner/
COSOJI株式会社
求人の最終更新日時: 2026/01/08 01:16
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