株式会社Algoageの

515：プロダクト系UXデザイナー｜正社員の求人

募集概要

【事業内容】 - 生成AIを活用したカスタマーサポート支援システムの開発・運営 - マルチチャネル対応のAIアシスタントシステムの開発・展開 - カスタマーサポート業務の効率化と品質向上を実現するAIソリューションの提供 【募集背景】 グループ会社でのPoCを経て、本格的な新規事業としての展開フェーズに移行しています。 現在はプロダクトのコア機能開発と一部顧客への導入を進める0→1フェーズにあり、事業の根幹を創り上げていく重要な時期です。 PoCに向けては、少ないデザイナー人員でシンプルな構成を作っていましたが、今後マルチプロダクトの拡大を目指す中でプロダクトのデザインの重要性が増しています。またUXのリサーチをしながら自発的に提案していく方を求める必要が出てきました。 今後、さらなる機能拡充と顧客基盤の拡大を見据え、プロジェクトマネージャーと連携し、複雑化する業務要件をシンプルで直感的なUI/UXへと昇華させる専門性と推進力を持ったUI/UXデザイナーを募集します。プロダクトの価値を最大化するため、ユーザー視点でUI/UXデザインをリードしていただける仲間を求めています。 【業務内容】 プロダクトマネージャーやエンジニアと密に連携しながら、AIプロダクトのUI/UXデザイン全般をご担当いただきます。ユーザーにとって本当に価値のある体験を設計し、プロダクトの成功をデザインの力で牽引することがミッションです。 - プロダクト戦略・企画へのデザイン観点からの参画 - ユーザーリサーチ、インタビュー、ペルソナ策定を通じた顧客課題の深掘り - 複雑な業務フローを考慮した情報アーキテクチャの設計 - 業界のベストプラクティスや最新デザイントレンドのリサーチ、プロダクトへの応用 - Figma等を用いたワイヤーフレーム、プロトタイプの作成と仮説検証 - ユーザーの利用シーンに寄り添った、直感的で美しいUIデザイン - ユーザビリティテストの計画・実施と、結果に基づく改善提案 - デザインシステムの構築・運用による一貫性のあるデザイン品質の担保