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カスタマーサクセス（WEBマーケター）の求人

カスタマーサクセス（WEBマーケター）

✨ あなたと求人のマッチ度診断

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※AIにより自動生成するもので、選考結果を保証するものではありません。
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募集概要

WEB広告の提供を軸に『顧客の成功』のため共に目指していただける方を募集します。【業務内容】『顧客の成功』を目的に、顧客の課題に対して、WEB施策の戦略立案・分析・改善策の提供・エクスパンション・売上管理など、幅広い視野で業務に従事いただきます。また、良質な顧客体験と成果を提供し続ける事で顧客満足度の向上を行い、長期的な関係構築に繋げていきます。個人で顧客を担当しますが、どのような施策を打てば改善できるかをチームで協議し顧客へ最善の改善案を提供します。【具体的な仕事内容】 •月次等の定期的な顧客とのMTG • 顧客の課題を明確化し、最適なWEB施策の戦略立案 • 戦略に基づいた運⽤、分析と解決策の提供、エクスパンション（アップセル・クロスセル）、売上管理、リテンション、など •顧客のステージごとの新たな課題に対する解決策の提示【運用媒体例・分析環境】媒体：Google・Yahoo!・Indeed・SNS（Facebook・Instagram・TikTok等）など分析：広告分析ツール（各種システム・GoogleAnalytics等）・AI・ヒートマップツール等 ※業務上の都合により変更することがある

必須スキル

【必須要件】・35歳未満・未経験の場合は大卒以上、活かせる経験のある方は不問・顧客対応や折衝業務の経験（営業、接客、カスタマーサポートなど）・社内外との円滑なコミュニケーションが取れる方・基本的なPC操作（Excel・Googleスプレッドシート）に抵抗のない方

歓迎スキル

【歓迎要件】・SaaS業界や広告／マーケティング領域への興味・広告運用やデータ分析に関する知見（独学や実務経験問わず）・業務改善やマニュアル整備などの経験

求める人物像

【求める人物像】・顧客の成功に向けて粘り強く寄り添える方・組織や仲間との協働を大切にできる方・主体的に学び、変化や成長に前向きな方・明るく前向きなコミュニケーションができる方

応募概要

給与: ■想定年収 367万円～476万円月給制月給 270,000円～【昇給・賞与】昇給：年1回（タイミングは2回ありますが原則1回程度）賞与：年2回
勤務地: 【東京本社】〒105-0023 　東京都港区芝浦1-2-1 シーバンスＮ館19階
雇用形態: 正社員
勤務体系: 9：00～18：00　休憩：12：00～13：00 平均残業時間：23時間　※こちらのポジションは10時間～15時間程度となります固定残業代制：30.0時間/月 ※超過分別途支給
試用期間: ※面接日時などは都合を考慮します。 ※希望される方には来社しての社内見学や入社前の面談なども可能です。
福利厚生: 各種保険完備従業員持株会交通費支給（最大5万円/月）住宅補助（該当条件により東京2万円/月、地方1.5万円/月） 1on1ミーティング健康診断、インフルエンザ予防接種結婚・出産祝金書籍購入補助、備品補助（衛生用品・文房具等）表彰制度新入社員研修メンター現場OJT ※成長までのロードマップとして教育カリキュラムをご用意していますその他福利厚生あり詳細は採用サイトをご確認ください。 https://fines-recruit.com/benefit

更新日時:

2025/09/26 23:19

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