B:【パートナーソリューションDiv.】カスタマーサクセス担当（メンバー~リーダー候補）

【募集概要】 求人、自動車や住まいなど、ライフイベント領域における最良な意思決定をサポートするインターネットメディアを運営する弊社。中でもパートナーソリューションDivは2020年12月にM&Aにより発足し、同部門ではフランチャイズをはじめ、結婚、家庭教師、留学などの領域における比較メディアを運営しています。 さらなるライフメディアプラットフォームの価値拡大を目指し、事業拡大を牽引いただくメンバーを募集いたします。 【仕事内容】 クライアントに対して、パートナーソリューションDivが扱う比較メディアでのカスタマーサクセス業務をお任せします。 既存クライアントを中心にアプローチを行い、事業拡大やユーザーを獲得したいクライアントの抱える課題の解決に向けて、取り組んでいただきます。入社後は先輩社員が同行し、OJTにてフォロー致します。 ＜具体的な業務内容＞ ・既存クライアントへのアップセル提案、リレーション構築 ・既存クライアントの課題整理 ・カスタマーサクセス中心の既存クライアント営業戦略立案・実行 ＜パートナーソリューションDivが扱う商材＞ ■フランチャイズ比較.net　https://www.fc-hikaku.net/ 小売業や飲食業、サービス業など全国で幅広く展開するフランチャイズ事業者の総合情報サイト ■結婚相談所比較ネット　https://kekkon.kuraveil.jp/ 全国で展開する結婚相談所の総合情報サイト ■家庭教師比較くらべーる　https://kateikyoushi.kuraveil.jp/ 家庭教師と家庭教師センターの総合情報サイト ■留学くらべーる　https://ryugaku.kuraveil.jp/ 海外の国別の情報や大学留学、語学留学、ワーキングホリデーなど留学の総合情報サイト ■fabiz　https://fabiz.jp/ ものづくり特化の製品比較サイト※新規プロダクト 【仕事の魅力】 ・組織拡大に向けて業務領域の拡大やマネジメント業務など、裁量を拡大いただく機会が多いフェーズです。 ・どうやって事業を伸ばしていくのか、顧客に提案していく中で、事業全体をグロースさせていく力をつけていっていただけると考えています。 ・マーケターとの職種の垣根も低く、数値分析等のマーケ視点も身につけていくことができます。 ＜組織体制について＞ 営業組織は新規チーム・既存チーム・カスタマーサクセスチームに分かれて業務を行っています。基本的にはカスタマーサクセスチームへ配属を想定していますが、ご経験やご希望を考慮し、新規営業チーム・既存営業チームへの配属のご相談もさせていただきます。 ※業務内容補足 【雇入れ直後】仕事概要に記載のある業務内容 【変更の範囲】会社の定める業務

・法人営業経験をお持ちの方（2年以上） ・PC基本操作（PowerPoint、Excel）の実務経験

・広告、比較サイト等のメディア営業経験のある方 ・WEBメディア企業での営業経験のある方 ・SaaS系企業での営業経験のある方 ・求人広告代理店での営業経験のある方 ・定量データを元に課題分析（提案）してきた経験のある方 ・新たな営業手法を生み出した経験のある方 ・オフライン・オンライン両方の営業経験がある方 ・カスタマーサクセス経験のある方 ・リーダー経験のある方

・成果、数字にコミットできる方 ・成長意欲の高い方