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07_カスタマーサポート
【フルリモートOK】医療の社会インフラを支えるIT企業でカスタマーサポート募集
▼一言コメント
在宅OKなカスタマーサポートの募集です。
▼株式会社3Sunny(スリーサニー)について
医療機関向け業務支援システム「Carebook(ケアブック)」を開発するヘルステックスタートアップ。病院に所属する方々が日々行っている電話・FAXなどによる膨大な事務作業を効率化し、患者様1人1人に向き合うことにフォーカスできる仕組みを提供しています。
都内を中心に1800を超える大学病院や大規模医療グループ等の医療機関が導入し順調に拡大中。医療介護業界における「三方良し」を 目指し、ミッション達成に向かって共に走ってくれる仲間を募集してます。
▼仕事内容
医療機関・介護施設向けSaaS「ケアブック」をより多くの方に届けるために、様々な顧客サポート業務を行っていただきます。
【具体的な業務内容】
- システム導入案内に関するメールコミュニケーション
- 電話サポート
- (慣れてきたら)社内マニュアルの改善や新メンバーの教育 など