このポジションでは、転職支援サービス”SYNCA”専任のカスタマーサクセスとしてサービスの成長を牽引していただきます。 サービスのユーザーである転職候補者に対する、キャリアアドバイザーとしてのキャリア形成のご支援や、ご利用企業様の採用成功に向けたサポートの他、日頃の候補者・企業対応で得たインサイトを開発チームにフィードバックし、事業としての成長にも大きく貢献していただきます。 属人的な業務が多くなりがちな人材領域ですが、候補者様や企業様の想いを汲み取り、プロダクトに落とし込んでいくことで、より良い転職支援を実現することができると私たちは考えています。 カスタマーサクセスとしての業務に留まらず、営業チームや開発・デザインチームと協業しプロダクトの0→1を推進する経験を積んでいただける環境です！ 人材領域で、新しい業務に挑戦したい！カスタマーサクセスとして、更に自分の成長に磨きをかけたい！という方は、是非ご応募お待ちしております！

・セールス（個人向け営業）、キャリアアドバイザー、販売員等の提案型営業のご経験

・ユーザーと関係性を構築し、ニーズを引き出し必要に応じて適切な転職先をレコメンドする能力 ・キャリアアドバイザー、カウンセリング、コーチング分野での実務経験 ・不動産 / 自動車 / 保険 / 結婚式 / 教育等の高単価商品、サービスの個人向け営業経験

・人と向き合って悩みを解決することが好きな方 ・人の支援、サポートを行うことが好きな方 ・新しいことにチャレンジしたり、自発的に提案することが好きな方 ・フットワーク軽く、粘り強さを持って最後まで仕事をやりきることができる方