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microCMSは日本発のヘッドレスCMSで、世界で通用するプロダクトを目指して日々開発しています。 QAエンジニアは、品質を保ちつつリードタイムを短くすることを目的とした業務を担当していただきます。 1人目のQAエンジニアとして、目的を達成するための戦略の考案と実行をセットで行えるやりがいの高いポジションです。 開発企業である株式会社microCMSは2017年にヤフー出身のエンジニア・デザイナーの2名で創業しました。 microCMSの開発・運用を行なっており、現在では9,000社を超える企業様にご利用いただくようになっております。 ■ミッション エンジニアの武器を作り出し世界の進歩を後押しする ■職務内容 - リリースの品質を担保する戦略と実行 - ユニットテスト、外形監視、E2Eテストの運用 - マニュアルテスト（受け入れテスト）の戦略と実行 - [Qase](https://qase.io/)によるプロダクト仕様の体系的な管理 - インシデントマネジメント ■開発環境 / ツール ・言語/フレームワークなど: Go (Echo), JavaScript (Node.js, Express) ・データベース: DynamoDB, Elasticsearch (OpenSearch) ・インフラ環境: AWS (Lambda, API Gateway, AppSync, CloudFront, Cognito, S3, EFS, SES など), Terraform, Amplify, AWS CDK, Beanstalk, Caddy ・モニタリング: Sentry, CloudWatch Alarm, CloudWatch Logs, CloudWatch Synthetics ・CI/CD: GitHub Actions ・連携サービス: Stripe, Imgix, HubSpot, Embedly ・その他: GitHub, Notion, Slack, Gather, Miro, Figma (変更の範囲) 会社の定める業務

株式会社microCMSは2017年にヤフー出身のエンジニア・デザイナーの2名で創業しました。 ヘッドレスCMS「microCMS」の開発・運用を行なっており、現在は9,000社を超える企業様にご利用いただくようになっております。 https://microcms.io/ カスタマーエンジニアは、microCMSのお客さまとの接点を中心に活動します。 顧客の導入支援や、導入後のサポートを行い、お客さまからの問い合わせ対応や不具合の調査を行うとともに、開発チームとの連携を密に取りながら、プロダクトの品質向上に貢献します。 また、プロダクトのドキュメント作成や関連ツールの開発、業務の効率化にも取り組みます。 お問い合わせの対応では、お客さまから感謝されることも多く、非常にやりがいの大きいポジションです。 お客さまがmicroCMSを利用したWebサイトやアプリが無事ローンチされた際は、大きな達成感を感じることができます。 またお客さまからの要望を深掘りし、わかりやすい形でフィードバックすることも重要な役割の一つです。 カスタマーエンジニアは、顧客対応の観点のみならず、プロダクト開発の観点でも、大きく貢献することができます。 業務内容などは以下インタビューでもお話ししています。 https://jobs.microcms.co.jp/18957c788bae45f98cbb5d216c3baa19 https://jobs.microcms.co.jp/77114e9ad5104bd4bc0866881be2332b チームは現在3名で活動しています。（2名専任 + 1名マーケ兼任） *********************************************** ソフトウェアエンジニアリングの知識を持ちつつ、顧客と話すことや、その成功をサポートすることが好きな方をお探ししています。 *********************************************** ■職務内容（一例） - エンタープライズ顧客への導入支援や導入後のフォロー - チャットやメールでのお問い合わせの対応 - 不具合に関する一時調査や開発チームとの連携 - 顧客要望のプロダクトへのフィードバック - プロダクトの仕様の調査 - プロダクトのドキュメントやヘルプの作成 - プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発 - 導入事例やインタビューページの制作 - 業務の自動化や効率化の推進 (変更の範囲) 会社の定める業務

microCMSは日本発のヘッドレスCMSで、世界で通用するプロダクトを目指して日々開発しています。 フロントエンドプラットフォームチームと呼ぶチームで業務するエンジニアの募集要項です。 フロントエンドプラットフォームチームはフロントエンド領域の技術的な課題や開発者体験を改善するチームです。 具体的にはフロントエンドの技術選定や技術負債の返済、機能開発チームへの技術的なサポート、CI,CDによる自動化およびE2Eテストの戦略などを担当します。またmicroCMSのSDKの開発も担当します。 開発企業である株式会社microCMSは2017年にヤフー出身のエンジニア・デザイナーの2名で創業しました。 microCMSの開発・運用を行なっており、現在では9,000社を超える企業様にご利用いただくようになっております。 ■ミッション エンジニアの武器を作り出し世界の進歩を後押しする ■職務内容 - 機能開発チームへの技術的サポート - フロントエンドの技術負債の返済 - フロントエンドの領域のフレームワーク、ライブラリ等の技術調査・選定またその運用 - PlaywrightによるE2Eテストの戦略・実行 - フロントエンドに関するCI,CDの運用 - microCMS JavaScript SDKの開発 ■開発環境 / ツール ・言語/フレームワークなど: Go (Echo), JavaScript (Node.js, Express) ・データベース: DynamoDB, Elasticsearch (OpenSearch) ・インフラ環境: AWS (Lambda, API Gateway, AppSync, CloudFront, Cognito, S3, EFS, SES など), Terraform, Amplify, AWS CDK, Beanstalk, Caddy ・モニタリング: Sentry, CloudWatch Alarm, CloudWatch Logs, CloudWatch Synthetics ・CI/CD: GitHub Actions ・連携サービス: Stripe, Imgix, HubSpot, Embedly ・その他: GitHub, Notion, Slack, Gather, Miro, Figma (変更の範囲) 会社の定める業務

microCMSは日本発のヘッドレスCMSで、世界で通用するプロダクトを目指して日々開発しています。 プロダクトエンジニアはmicroCMSのWebフロントエンド（管理画面）およびWebAPIの開発を行います。 PMとともにユーザ目線でプロダクト価値を向上していきます。 Webフロントエンド（React）とWebAPI（Node.js, Golang）の開発を行うことができるのでこういったスキルを向上させたいエンジニアにぴったりの職種です。 -------- キーワード 「React」「TypeScript」「Go」「AWS」 -------- 開発企業である株式会社microCMSは2017年にヤフー出身のエンジニア・デザイナーの2名で創業しました。 microCMSの開発・運用を行なっており、現在は9,000社を超える企業様にご利用いただくようになっております。 ■ミッション エンジニアの武器を作り出し、世界の進歩を後押しする ■職務内容 - microCMSの管理画面（React）への新機能の追加、改善 - microCMSの管理画面で利用するWebAPI（Node.js, Go）の開発 - 外形監視、E2Eテストの拡充 (変更の範囲) 会社の定める業務