株式会社microCMS の全ての求人一覧

microCMSにご興味をお持ちの方はぜひカジュアルにお話ししましょう！ ・選考に進む前に会社の雰囲気や制度について知りたい ・適した応募職種についてアドバイスをもらいたい ・実際の従業員の話を聞きたい お申し込みにあたっては以下などを「メッセージ欄」にご記載ください。 ・お申し込みいただいた経緯 ・話したい職種、特定のメンバー ・気になること、聞きたいこと ご応募いただいた際の内容によって、従業員をアサインしお話をさせていただきます。 ※実施時間は30分程度、すべてオンライン実施となります ※弊社の判断によって返信および面談を実施しないこともございますのでご了承ください ※面談は日本語で実施いたします。

▪️募集背景 microCMSは2019年のリリース以来、12,000社以上の企業に導入され、国内ヘッドレスCMS市場をリードしています。 現在は売上・導入社数ともに順調に拡大しており、開発スピードも年々加速しています。 その中で、受け入れテストやE2Eテストを中心とするQA工程が開発のボトルネックになりつつあります。 これまではPMやマネージャーが受け入れテストを行っていましたが、今後は自動テストの実装・改善を主導できるQAエンジニアを迎え入れ、品質とスピードの両立を図っていきたいと考えています。 既存のCI/CD基盤やテストカバレッジを活かしつつ、ブラウザ・API両方の自動化やテスト戦略の改善まで、幅広く手を動かしていただける方を募集します。 QAエンジニアの募集背景、求める人物像についてPodcast「microCMS FM」でもお話ししています。 ▼絶賛大募集中！microCMSがいま「QAエンジニア」を熱望する理由 https://open.spotify.com/episode/0q33MjyOCPfdQocAggnCUV ■ミッション エンジニアの武器を作り出し世界の進歩を後押しする ■職務内容 自動テスト実装を中心に、マニュアルテストも含めた品質保証業務を担当していただきます。 既に導入しているPlaywright・Checklyなどのツールを活用しつつ、テスト設計・実装・改善を継続的に行っていただきます。 ▪️主な業務 - Playwrightを用いたE2Eテスト（ブラウザ・API）の実装・改善 - Checklyを用いた自動テスト運用・外形監視 - テストピラミッドの最適化 - Go/TypeScriptによるテストコード作成 - 受け入れテスト（マニュアル）設計・実行 - Qaseでのテストケースの管理 - QAフロー改善（既存CI/CD基盤を活用しつつ改善提案も歓迎） ■開発環境 / ツール ・言語/フレームワークなど: Go (Echo), JavaScript (Node.js, Express) ・データベース: DynamoDB, Elasticsearch (OpenSearch) ・インフラ環境: AWS (Lambda, API Gateway, AppSync, CloudFront, Cognito, S3, EFS, SES など), Terraform, Caddy ・モニタリング、E2Eテスト: Sentry, Grafana, CloudWatch, Checkly, Playwright ・CI/CD: GitHub Actions ・連携サービス: Stripe, Imgix, HubSpot, Embedly ・その他: GitHub, Notion, Slack, Figma ## **チームについて** - 機能開発チームと改善・技術負債解消チームの2軸で構成 - フルリモート（Slack / Notion / ClickUpで非同期コミュニケーションがメイン） - GitHubを使った一般的なワークフロー＋AIコードレビュー、自動化を推進 - 関わる主なメンバー - プロダクトマネージャー - プロダクトエンジニア - バックエンドエンジニア - カスタマーサクセス QAエンジニアはこれらのメンバーと横断的に連携し、自動テストの実装・改善を推進します。

株式会社microCMSは2017年にヤフー出身のエンジニア・デザイナーの2名で創業しました。 当社のミッションは「エンジニアの武器を作り出し 世界の進歩を後押しする」。 現在は、ヘッドレスCMS「microCMS」の開発および運用を行っており、主に国内のIT企業を中心にプライム上場企業から地方自治体まで、12,000社を超える企業様にご利用いただいています。 https://microcms.io/ ◾️募集背景 microCMSはリリース以来、PLG（プロダクトレッドグロース）戦略をとっており、プロダクト主導で成長を遂げてきました。そこから戦略の方針を転換し、現在はSLG（セールスレッドグロース）の戦略も取り入れながらハイブリッドな戦略へと移行しています。 ビジネス推進部に属するカスタマーサクセスグループは、プロダクトと顧客との接点を中心に活動します。顧客との商談や定例MTG、カスタマーサポートといったあらゆる顧客接点において技術的な観点から導入支援・課題解決を行う重要なポジションです。 直近で、SLG戦略の推進に伴い、導入前の商談や活用支援の機会が徐々に増加しています。このような背景から、エンジニアリング知識を持ちながら顧客折衝も行えるカスタマーエンジニアの採用が急務となり、今回の増員募集に至りました。 ◾️業務内容 カスタマーエンジニアは、プリセールスからサポート、カスタマーサクセスまでを横断しながら、顧客価値の最大化に向けて技術面から幅広く貢献するポジションです。 microCMSはAPIベースのヘッドレスCMSであり、単体で完結するプロダクトではありません。多くの場合、お客様が独自に開発するWebサイトやアプリケーションと連携して利用されます。そのため、技術的な課題の整理や実装にまつわる相談対応など、技術知識を前提としたコミュニケーションが日常的に発生します。 こうした背景から、商談への同席やサポート業務にとどまらず、プロダクトと開発現場をつなぎながら価値提供を行える点は、ヘッドレスCMSのカスタマーエンジニアならではの面白さであり、醍醐味です。 以下、具体的な業務の例です。 ================== 【プリセールス】 - 商談同席および、商談前後におけるセールスメンバーへの技術的支援 - 提案用のデモサイトの開発・整備 【カスタマーサポート】 - チャットやメールでのお問い合わせの対応 - 障害発生時の顧客対応 - 不具合に関する一時調査や開発チームとの連携 - 公式ドキュメントやヘルプサイトの整備 - プロダクトの仕様変更・機能追加のレビュー／受け入れテスト／告知調整 【カスタマーサクセス】 - エンタープライズ顧客への導入支援／導入後フォロー／定例MTG - プロダクトに対する、顧客からの要望のフィードバック - 既存顧客に対するチャーン防止の取り組み 【その他】 - プロダクトの周辺ツールや関連ウェブサイトの開発 - プロダクトの仕様調査 - 業務の自動化や効率化の推進 ================== ◾️本ポジションの魅力 - 幅広い業種・規模の顧客に対し、技術的なバックグラウンドを活かした直接的なコミュニケーションや提案ができる - Webフロントエンドを中心とした技術的知見をフルに活かし、顧客のパートナーとしてプロダクトの導入から活用定着までをリードできる - プリセールス（商談やデモ）からオンボーディング、導入後の活用支援まで、顧客ライフサイクルの全フェーズに技術側面から一気通貫で関与できる - SLG戦略の要として、エンタープライズ等の大型案件における受注・定着を技術面からサポートし、事業成長へのダイレクトな貢献を実感できる - 顧客からの要望や課題をエンジニア視点で整理して開発側に届け、プロダクトの品質向上や機能開発に直接寄与できる ◾️チームについて チームは現在、マネージャーを含めた3名で活動しています。 Webフロントエンドエンジニア、Webライター、小学校教員など、様々なバックグラウンドを持つメンバーが所属しています。 メンバーに共通しているのは、「Webフロントエンド領域での開発・制作経験」を持つ点です。ヘッドレスCMSはフロントエンド実装と密接に関わるため、技術的な知見を持つメンバーが対応することで顧客課題の解像度を高め、本質的な課題解決を実現しています。 ▼カスタマーサクセスグループの対談インタビュー [https://jobs.microcms.co.jp/18957c788bae45f98cbb5d216c3baa19] [https://jobs.microcms.co.jp/77114e9ad5104bd4bc0866881be2332b] ▼カスタマーエンジニアへのインタビュー [https://jobs.microcms.co.jp/105659cde3ea80d7a85dccf1bb8a8ba7] ▼Podcast番組「microCMS FM」でカスタマーエンジニアがお話している回 https://open.spotify.com/episode/2CvWDxRA6TXEE2RMIc95IG ◾️キャリアパス microCMSのカスタマーエンジニアは、技術に強みを持ちながらビジネス側にも関わってみたい方にとって、スキルの幅を広げやすいポジションです。将来的には、以下のような多岐にわたるキャリアパスを描くことが可能だと考えています。 - カスタマーサクセスマネージャー（CSM） - プロダクトマネージャー（PdM） - プリセールス / セールスエンジニア - DevRel

microCMSは日本発のヘッドレスCMSで、世界で通用するプロダクトを目指して日々開発しています。 プロダクトエンジニアはmicroCMSのWebフロントエンド（管理画面）およびWebAPIの開発を行います。 PMとともにユーザ目線でプロダクト価値を向上していきます。 Webフロントエンド（React）とWebAPI（Node.js, Golang）の開発を行うことができるのでこういったスキルを向上させたいエンジニアにぴったりの職種です。 機能開発チームに所属し、PM（プロダクトマネージャー）と連携しながら新機能の開発や改善に取り組みます。 私たちのチームは、microCMSのプロダクトをさらに磨き上げ、ユーザーにより良い価値を提供することを目指しています。 この役割では、フロントエンドとAPIの開発に関わることができ、幅広い技術的な知見を身につけたい方に最適です。 仕様やデザインは基本的にPMが主導しますが、技術的な制約やエンジニアからの意見をもとに、PMやデザイナーと共に議論しながら、 仕様やスコープを調整することも頻繁に行われます。 単なるウォーターフォール型の開発ではなく、常にユーザーにとって最良のプロダクトを提供することを本質に据えた文化を持っています。 そのため、スケジュールや仕様に固執することなく柔軟に対応する風土があります。 インフラやSRE、開発者体験の向上に関する業務は、専門のチームが担当しており、機能開発に集中できる環境が整っています。 また、顧客サポートに関する業務は、カスタマーサクセスチームが担っているため、不具合の一次対応や顧客からの問い合わせ対応に割り込まれることが少なく、エンジニアは開発に集中することが可能です。 PMやカスタマーサクセスチームもエンジニア経験を持つため、技術的なやり取りがスムーズに行えるのも特徴です。 microCMSでは、プロダクト開発に集中できる環境を整え、顧客に価値を届ける体制を確立しています。 -------- キーワード 「React」「TypeScript」「Go」「AWS」 -------- ■microCMSについて 開発企業である株式会社microCMSは2017年にヤフー出身のエンジニア・デザイナーの2名で創業しました。 microCMSの開発・運用を行なっており、現在は12,000社を超える企業様にご利用いただくようになっております。 ■ミッション エンジニアの武器を作り出し、世界の進歩を後押しする ■職務内容 - microCMSの管理画面（React）への新機能の追加、改善 - microCMSの管理画面で利用するWebAPI（Node.js, Go）の開発 - 外形監視、E2Eテストの拡充 (変更の範囲) 会社の定める業務 ■インタビュー記事 弊社プロダクトエンジニアへのインタビュー記事 https://jobs.microcms.co.jp/b1c86d03bce54b9385a59d9a4eabb641 開発組織について https://jobs.microcms.co.jp/8b4b87e4f3cb4f4087a94cdcfdfdf366 https://jobs.microcms.co.jp/15ffc88f2ab64a8ea805cbda53a275c6