グローバルCRMスペシャリスト
仕事概要
ヴァリューズの自社海外パネルの管理・維持や会員運営をお任せします。
ご経験に応じて、自社パネルを活用しながらクライアントからの実案件にてパネル運用も担当していただきます。
【具体的な仕事内容】
・自社パネルの管理・維持
目標会員数を効率的に増やす方法を自ら企画し、
パートナー、アルバイト等を活用して運営する
現会員のアクティブ度合を維持するために、自ら自主調査やイベントを企画し、
パートナー、アルバイト等を活用して運営する 等
・自社パネルの質向上
PDCAを回しながら、休眠会員のアクティブ化、回答品質の向上、不正回答者の判定・除外等
・実案件の運用(ご経験に応じて)
アンケートやインタビューなどの調査案件にて、
作業するパートナー・アルバイトヘの調整や指示出し。
クライアントの要望を受け、案件を効率よく滞りなく実施する。
【特徴】
・ご経験によりますが、1カ国のパネルから、
複数ヵ国のパネルの構築から会員募集・運営・管理の業務を担当していただきます。
・パネルのメイン管理・運営者のため、目標に向かって自ら企画し、
スケジュールを切ったうえで、実行する主体性が求められています。
必須スキル
・四年制大学卒業以上
・CRM(顧客組織の運営・管理)経験(実務経験2年程度)
・語学に関して、以下いずれかの条件に当てはまる方
ーネイティブレベルの日本語&ビジネスレベルの英語
ーネイティブレベルの英語&ビジネスレベルの日本語
歓迎スキル
・調査会社でのパネル運営経験
・ビジネスレベルの中国語
求める人物像
・ロジカルに考える力をお持ちで、粘り強く頑張れる方
・チームワークを重視しながら、自ら業務を推進する姿勢をお持ちの方
応募概要
給与 | 年収: 500万円 ~ 680万円 ※ご経験を考慮し、当社規定と照らし合わせた上で決定いたします。 |
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勤務地 | 本社 東京都港区赤坂2-19-4 FORUM赤坂5F ※ハイブリッド勤務推奨(リモートワークと出社を併用しています) |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 【勤務時間】 フレックスタイム制(コアタイム10時~15時) 【休日休暇】 完全週休2日制(土曜日、日曜日、祝日)、年次有給休暇、夏季休暇(7月~10月の間に自由取得)、年末年始、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休業、介護休業、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、看護休暇等 |
試用期間 | 3ヶ月(試用期間中の雇用条件に変更なし) |
福利厚生 | 【社会保険】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険完備 【その他】 ・施設内禁煙 ・社員研修、達成会(食事)、自社 BAR の自由利用等のご提供 ・業務書籍購入、外部セミナー参加費補助、e-Learning環境等のご提供 ・選択制企業DC:毎年4月に加入機会有り ・社員持ち株会への入会資格:年に1回購入機会有り |
企業情報
企業名 | 株式会社ヴァリューズ |
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設立年月 | 2009年9月30日 |
本社所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂2-19-4 FORUM赤坂5F |
資本金 | 1億円 |
従業員数 | 210 |