仕事概要
当社が運営する健康管理サービスに関して、
お客様のお問合せ対応のお仕事です。
「ログインID／パスワードを忘れてしまった」
「アプリの操作方法を教えて！」
「マイページから健康診断の予約がしたいんだけど...」
など電話やメールで、お客様からヘルプがくるので
Webサイトやアプリの使い方を
丁寧にお伝えし、サポートしましょう♪
※お客様サポートチームのスタッフには
業務用スマートフォンが用意されているので、
同じ操作をしながらサポートが可能です◎
その他、入会者のデータ登録などの事務作業もございます。
お客様は当社で契約している企業の担当者や従業員さん、そのご家族なので
不特定多数からの問い合わせを受けるコールセンター業とは異なります。
★「人の役に立てることがやりがい！」「丁寧な対応に自信あり！」
そんな方にピッタリのお仕事です♪
★「WEBサイトやスマートフォンアプリをよく利用する」 「新しいことが好き」 「健康管理に興味がある」
そんな方にもオススメのお仕事♪
研修もあるので、未経験の方でも安心してスタートしていただけます。
必須スキル
・電話対応やPC操作に抵抗のない方
※PCでスムーズに入力ができる方を想定しています。
もちろん、いきなり完璧でなくてもOK！
先輩社員がサポートするのでご安心ください
・PCやタブレット、スマートフォンを触るのが好きな方
→操作方法の説明をしていただくので、日常的にスマホやタブレット端末を
使っている方は、楽しくお仕事できます♪
歓迎スキル
～ひとつでも当てはまる方は優遇します～
・お電話対応のある事務の経験者
・コールセンターでの実務経験者
・ヘルプデスク、ITサポートなどの実務経験者
求める人物像
・地元弘前で働きたい！と希望する方
・明るくポジティブな方
・誰かの役に立ちたいという、ホスピタリティ精神がある方
・根気強い方
応募概要
| 給与 | 月額150,000円～160,000円 内訳）基本給150,000円～160,000円 ※いずれも経験、年齢、能力等を考慮のうえ決定いたします。 【手当】 ■時間外手当：全額支給 ■通勤手当：全額支給 公共交通機関の場合は、１か月の定期代相当額 又は、 自家用車通勤の場合は、ガソリン代・駐車場代（上限1万円／月）を支給 （※ガソリン代計算方法は会社規定による） |
|---|---|
| 勤務地 | 弘前オペレーションセンター （青森県弘前市大字富田三丁目９-４） |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務体系 | 9：30～18：00（休憩1時間） 【休暇】 ■年間休日120日 ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年次有給休暇 ★入社半年後に付与、半日・時間単位での取得可。 ■年末年始休暇（12/29～1/4） ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇 ★取得実績あり！ ■育児・介護休業 ★取得実績あり！ |
| 福利厚生 | ■通勤費全額支給 公共交通機関の場合は、１か月の定期代相当額 又は、 自家用車通勤の場合は、ガソリン代・駐車場代（上限1万円／月）を支給（※ガソリン代計算方法は会社規定による） ■社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用） ■企業年金基金 ■各種研修制度 ■オフィス内禁煙 ■私服勤務OK ■定期健康診断・人間ドック全額補助（一部オプション除く） ■インフルエンザワクチン集団接種実施 ■バリューカフェテリア（R）システム（選択型福利厚生制度） ■正社員登用制度 ★実績多数 ■無期転換契約社員制度 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社バリューHR |
|---|---|
| 設立年月 | 2001年7月 |
| 本社所在地 | 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-21-14 バリューＨＲビル |
| 資本金 | 202,918万円（2023年12月31日現在） |
| 従業員数 | 680名（2023年12月31日現在） |