仕事概要
プロダクトの導入スケジュールやマイルストーンを法人本部担当に提案し、プロジェクトを円滑に進行する「フロント担当及びプロジェクトマネージャー」として、お客様へのサービス追加提案やサービス活用に対するサポートや事例提供などを行っていただくポジションです。
《導入期》
・自部署以外の開発エンジニアやカスタマーサポートなども含めたプロジェクトに必要な社内リソースの調整、招集
・導入フローやスケジュール等の設計・お客様へのご提案
・プロジェクトを円滑に進行させるための全体管理
《導入後の活用期》
・顧客データをもとにした傾向分析と活用提案
・課題に即した商品やソリューションの提案機会の創出(アップセル、クロスセル)
・新機能のレクチャー
・お客様からの改善ご要望と、ご要望に対する開発状況の進捗管理
《全体》
・導入プロセスの改善/契約更新時の管理、対応
・一連業務の型化、自部署や他部署へのナレッジ展開
【業務内容】
・大手法人のアカウントプランニング
・中長期的なリレーション構築
・決裁を取るためのステークホルダー(業務担当者及び、決裁者)を巻き込んだ提案
・顧客に対するのプレゼンテーションの準備、実行
・必要に応じて課内メンバーや、社内関係者との各種調整
・大手法人の課題やプロダクトに対する要望の社内共有
ご提案方法はオンラインでのご商談を軸とし、必要に応じて往訪(出張)にて商談を進めていただきます。
また、顧客との提案機会も適宜マーケティングやインサイドセールスチームと連携して創出いただきます。
必須スキル
下記ご経験がある方
・ステイクホルダーが社内外に多くいる中で各種調整をし、プロジェクト推進の経験(法人)
・中級的なPCスキル(Excel、Word、powerpoint)
歓迎スキル
・SaaSサービス等のIT関連サービスの営業もしくはコンサルタント経験
・大手法人の特性や状況等を考慮/理解しながらアカウントプランニングができる
・マネジメント経験
・保育士、幼稚園教諭資格保持者、勤務経験者
・SaaSビジネスで業務経験(新規、アップセル問わず)
・CRMデータに基づくお客様の行動分析のご経験
・アンケートや各種データに関する分析・示唆だしのご経験
・保育、子育ての領域への興味関心
求める人物像
・当社purpose、valueへの共感
・やりがいある仕事を求めている方
・お客様に寄り添いながら、課題を理解し、提案が出来る方
・チームで協力をしながら、業務の最大化を考えられる方
・関係者に対して何事もリスペクトを忘れず誠実に対応できる方
・オープンにコミュニケーションが取れる方
・既成概念にとらわれないよう努められる方
・自らのパフォーマンス最大化のために努力できる方
応募概要
給与 | スキル、経験、能力に応じて決定いたします。 |
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勤務地 | ■東京オフィス 東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F アクセス 飯田橋駅 徒歩4分 九段下駅 徒歩8分 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 9:30~18:30(休憩60分) ※在宅勤務制度あり ※スライド勤務(時差出勤)相談可 ■完全週休2日制(土日祝休み) ■年末年始休日(12/29~1/3) ■年次有給休暇(法定通り) ■その他の休暇 ・入社時特別休暇(1日付与) ・夏季休暇 ・結婚休暇 ・慶弔休暇 ・子の看護休暇(子の人数に関わらず10日付与) ・介護休暇 ・生理休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 |
試用期間 | 3ヶ月(本採用と同条件) |
福利厚生 | ■保険 ・関東ITソフトウェア健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■手当 ・通勤交通費支給(規程有) ■その他 ・副業許可 ・従業員持株制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種補助 ・ベビーシッター割引券 ・PC貸与 ・ウォーターサーバー ・オフィスグリコ |
企業情報
企業名 | ユニファ株式会社 |
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設立年月 | 2013年5月 |
本社所在地 | 東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F |
資本金 | 2022年6月末時点:40億9,564万円(資本準備金含む) |
従業員数 | 2022年6月末時点:189(正社員数) |