ツクルバが展開するカウカモ（ https://cowcamo.jp/ ）は、中古リノベーション住宅に特化した流通プラットフォームです。 中古住宅のリノベーションプロデュース、物件情報をコンテンツとして発信するメディアの運営、そして顧客の物件案内や売買仲介を担うエージェントサービスまで、リアルとオンラインを複合したサービスを展開しています。 本ポジションは、会員数25万人を超えたカウカモにおける、今後不動産プラットフォームとして成長を加速させていくために必要な事業企画の立案から実現に至るまで、一貫して携わっていただくことを想定しています。 担当領域は、メディア以降のオンラインーリアル領域を横断したプロセスを想定しています。不動産の購入検討という複雑性が高く、web完結しないリアルが重要な購買プロセスだからこそ、難易度も高く、関係者も多く、その分やりがいと、ビジネスインパクトがある領域です。 一貫した顧客理解を前提とした、最適な購買プロセスの策定と改善・営業/インサイドセールの協業モデル検討・カスタマー価値の追求とそれに伴うサービス企画など、マーケティングチーム・プロダクトチーム・営業チーム・業務チーム等と連携して事業を力強く推進するシニアマネージャーを求めています。 【部署について】 現在の３名体制から、近い将来には倍の規模のチームにしたいと考えております。 【ミッション/役割期待】 カウカモの届けたい価値、目的や戦略を理解した上で、 ・あるべきサービスの定義（対象顧客、提供価値、サービスプロセス） ・あるべきマネジメント方針の検討（必要な機能設計、業務プロセス設計、業務体制設計 ・上記を実現するためにメンバーと協働サービス内に実現させ、顧客体験を最大化する ・市場にフィットしグロースし続けるプロダクト・業務を作り上げていく 【具体的な業務内容】 ・事業計画、サービス企画、ロードマップ策定 ・市場調査、競合分析・リサーチ ・各種KPI、ユーザー行動の分析 ・サービス改善、新機能追加の企画・仕様策定 ・業務フロー企画・要件定義 ・プロジェクトの運用支援、進行管理等関連業務全般 ※メンバーそれぞれの強みを活かし、最適な役割分担できればと考えています。 クライアントワークでは経験のできない"運用の仕組み化"や、"戦略立案からその導入・実現"に至るまで、事業会社ならではの継続的な改善を、社内のメンバーと連携しながら、統合的に推進していくことをもとめられるポジションです。 将来的には、新規事業への挑戦も可能です。

【業務経験（いずれか）】 ・事業会社での事業企画、営業企画、または推進業務の経験 ・事業会社でのWEB/アプリの企画経験 ・事業会社・Saas会社での、SFA・CRMを活用した営業企画・業務企画経験 ・コンサルティングファームでの実務経験 【業界経験（いずれか）】 ・IT業界 ・コンサルティングファーム ・不動産業界 ・無形商材の業界（人材等）

・不動産や関連業界の知見

・市場構造を変革していきたい、良き社会、良きサービスを作りたいと思う方 ・特に住まい/不動産領域に対しての想いがある方 　-ご自身でも住宅購入やリノベーションの経験がある、または将来的に検討している方もOK！ ・環境変化に柔軟に対応でき、ポジティブな気持ちや楽しさを見いだせる方 ・より良い人生を送るために、自律的に物事に取り組める方