【カスタマーサクセス職】e-Learningサービスの法人向けCS業務
仕事概要
突然ですがみなさんは、学校や職場でe-Learningを受けた・受講を求められたことはありますか?また、それは勉強になりましたか?楽しかったですか?
弊社TRUNKは法人向け学習プラットフォーム「Workschool(ワークスクール)」を運営している会社です。
https://lp.work-school.com/lms
主に仕事で使える知識や技術、資格に関する学習コンテンツを取り扱っており、2,000以上の学習コンテンツを保有しております。
売り上げも順調に伸びており、これからもどんどん拡大していく予定です。
現在のビジネスシーンで求められている学習コンテンツは実に多種多様で、どんなスキルを社員に身につけて欲しいかは企業によって異なります。
その中で、既にクライアントになっていただいた企業へのカスタマーサクセス業務を募集しております。具体的な業務内容はオンラインでのお打ち合わせ、メールや電話等でのクライアント対応などです。
ぜひ興味を持っていただいた方は詳細の説明をさせていただければと思います。
必須スキル
・IT、Webサービスに興味を持っている方
・ネイティブレベル以上の日本語
・PCスキル(Excel、PowerPoint、その他一般的なソフトウェアの基本操作)
歓迎スキル
・PowerPoint等での資料作成・図解
・法人向け向けコミュニケーション
・編集部等での編集・校正・執筆経験
求める人物像
・チームワークを大切にしつつ、自律的に業務を遂行できる方
・ユーザーファーストな思考を持ち、サービス価値の最大化に情熱を注げる方
・品質とスピードを両立させる努力を惜しまない方
・ものづくり(特に読み物や図解)に対する好奇心が強く、新しい手法にチャレンジする意欲のある方
応募概要
給与 | 給与・報酬: 330,000円 (月給) 以上 |
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勤務地 | 東京都渋谷区神南1-9-4 NCビル3階 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | ・月曜日から金曜日の稼働、土日祝日は休み ・稼働時間は10:00-19:00(間に1時間の休憩) |
企業情報
企業名 | TRUNK株式会社 |
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