Biz_バックオフィスマネージャー

TERASSは「いい不動産取引は、いいエージェントから」を当たり前にするために、 不動産売買領域のDXを行い、不動産を買う人、売る人、働く人等すべての不動産に関わる人をエンパワーメントするスタートアップ企業です。 当社では、不動産エージェントが営業活動に専念できるよう、契約書作成や調査業務といったバックオフィス業務を社内チームで内製化しています。 現在、リーガル部門（12名）とアシスタント部門（13名）が、各現場マネージャーのもとで稼働している状況ですが、プラットフォームの急成長に伴い、人的リソースに依存しない「仕組みで回る組織づくり」が急務となっています。 そこで、この2部門を横断して統括・最適化を担う執行役員直下の戦略マネージャー職を新設し、募集を開始します。 [業務内容] - リーガル部門・アシスタント部門の統括マネジメント（計25名規模） - 各部門の現場マネージャーと連携したチームビルディングと現場運営サポート - AIや最新ツールを活用したオペレーション刷新の企画・導入 - エージェント満足度の高いサポート体制を構築し、人的コストに依存しない拡張性を追求 - 業務フローの再設計、マニュアル整備、ツール導入による効率化 - メンバーのモチベーション維持・定着のための環境整備と仕組みづくり - 中長期的な組織開発・部門戦略の立案と実行 [本ポジションの魅力] - “人を増やさず成果を最大化する”戦略的マネジメントスキルを向上させることができる - AIや最新ツールを活用して業務を刷新する裁量と責任 - 執行役員直下のポジションとして、経営に近い意思決定に関われる - 既存のバックオフィス組織（30名）に上位レイヤーとして入るため、土台はありつつ、改革の余地が大きい - 将来的には、部門長や事業責任者クラスも視野に入れたキャリアパスも可能

- 20名以上のメンバーをマネジメントした経験 - ピープルマネジメントだけでなく、業務フローや組織全体の改善に携わった経験 - 「仕組み・人・文化」を動かしインパクトを創出するマネジメント志向をお持ちの方

- BPO、コーポレートオペレーション、スタートアップなどでのマネジメント経験 - AIや業務自動化ツール（ChatGPT、RPAなど）の導入・活用経験 - 不動産や法務領域の業務理解（実務経験は不問）

- TERASSのMission・Visionに共感できる方 - TERASSのKey Actionsに共感するとともに過去体現した経験がある方