【事業内容】 あらゆるシステムの画面上に、操作・業務ガイドを追加することができ、 ユーザーの “わからない”を解消することができる"テックタッチ"の開発・運営を行っています。 会社で導入したシステムの使い方が分からない、システムを導入したのに使われない、といった課題から、そもそもシステムの導入目的であるDX＝各業務（営業、人事、調達など）のデジタル化、高度化に向けた課題まで、社員やシステム導入の担当者たちにとっての幅広い課題を解決します。 2019年2月の正式ローンチ以来、現在、従業員100,000人以上の大企業を含む数多くの顧客が利用しており事業は急成長中（2021年9月時点で46万アカウント）。 今年度は一気に事業拡大をしていきます。 事業が急拡大する中、プロダクト面から事業の成長を支えていける人材が必要であり、仲間を募集いたします。 より多くのユーザに利用され、愛されるプロダクト、世界に通用するプロダクト開発を共に目指しましょう。 【仕事内容】 テックタッチが手がけるサービス領域は、海外では既に大きな市場ですが、日本ではまさにこれからの数年で立ち上がるまさにブルーオーシャンの市場です。 市場を切り拓く画期的なプロダクトのグロースを、あなたの手腕で進めてください ◆具体的な仕事内容 ・プロダクトロードマップの策定 ・プロダクトKPIの設計と、それに基づく検証や原因の分析 ・サービス開発の要件定義、仕様策定 ・デザイナー、エンジニアと協業しながらプロダクト開発を推進 ・機能性を含めたプロダクトの品質保証 ・プロダクトの利用分析 ・顧客/エンドユーザのニーズ、課題、インサイトの理解 ・新規プロダクトのコンセプト立案と開発 その他スタートアップならではの、チーム横断で打ち手を考え、実行していくダイナミズムを感じていただけます！ ◆ポジションのやりがい ・デジタル変革をテクノロジーの力で促進する革新的なプロダクト： 企業活動においてデジタル化(DX)が進む中、新しい情報システムを導入したものの、従業員が適切に利用できず、デジタル化の恩恵をフルに享受できていないという課題があります。テックタッチはヒトとシステムの架け橋となることで、デジタル弱者をなくし、そしてシステムの本来の性能を引き出すという、真のデジタル変革を促進しています。DXにおける課題を高い技術力に裏打ちされた独自のアプローチで解決するテックタッチプロダクトの開発にコアメンバーとして参画できます。 ・顧客志向なサービス開発： SaaSプロダクトであるテックタッチでは、LTVの最大化を目指してサービス開発をしています。そのため、短期目線での開発ではなく、継続して利用してもらうための高い顧客満足度を追求したプロダクト開発を行うことができます。顧客インタビューや商談への同席を積極的に行うことで一人一人の顧客の声を重要視すると同時に、プロダクト分析を定量的に測定し、データに基づく判断を行なっています。 ・オープンかつ密なコミュニケーション環境： テックタッチのカルチャーであるオープンな社内コミュニケーションにより、Biz/Sales/CS/デザイナー/開発と分け隔てなく意見を出し合い、質問ができ、協力しあい、情報共有がされる環境があります。プロダクト開発において"ハブ"の役割が求められるプロダクトマネージャーにとって、プロダクト愛に溢れる皆とコミュニケーションが取りやすい理想的な環境です。 【社内環境/組織風土について】 ◆働く環境／スキルアップ ・ユナイテッド、DeNA、BGCDV等出身のメンバーがプロダクト開発に関わっています。また、ビジネスチームにはドイツ証券、マッキンゼー、カーライル、UiPath、メルカリ等出身者も揃い、世界に通用するプロダクト作りに集中していただける環境です。 ・書籍購入サポート・開発マシンやキーボード、ディスプレイを自身で選択可能（上限額あり） ・カンファレンスへの参加費用は全額補助。海外のカンファレンスやビジネス系のカンファレンスにも参加可能です。 ◆社内の雰囲気 ・大人な雰囲気のスタートアップ！メリハリつけた働き方が可能 　周りへの配慮を大切にした、優しいメンバーが揃っており、気持ちよく働ける環境です。 　仕事においては真剣に向き合いますが、楽しいことが大好きなメンバーばかりです。 　平均年齢は34歳、既婚者が9割、子育て中社員が7割と、落ち着いた世代のメンバーが揃ったスタートアップです。 　そのため、休日出勤・過度な残業など無理なスケジュールで業務を進めていくことはありません。

・コンピュータサイエンスの学位、またはエンジニアバックグラウンドをお持ちの方 ・2年以上のプロダクトマネジメント経験、またはそれに準ずるプロダクト開発リード経験

・BtoBやSaaS事業におけるプロダクト開発に携わったことがある方 ・スタートアップ企業での業務経験をお持ちの方

・目標達成意欲、やりきり力の高い方 ・コミュニケーション能力の高い方 ・ハンズオンで働くことを厭わない方 ・自ら考え、課題を発見し、積極的に行動できる方 ・各々の得意分野を見極め、連携してチームのアウトプットを最大化するマインドセットを持つ方