株式会社tacoms の全ての求人一覧

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao また、エンジニアチーム Entrance Bookもございますのでこちらもぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-enziniatimu-entrance-book 【募集の背景】 ・Camelは、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長をしています。現在は約7000店舗ほどにご利用いただくサービスとなっております。 ・1つ目のプロダクトローンチから3年が経過し、直近新たに新しいプロダクトを立ち上げるというタイミングです。エンジニアチームは業務委託含め全体で10名ほどおり、これまでSREポジションはCTOと業務委託エンジニアで担ってきました。 ・既存プロダクトの運用を行いつつも、新プロダクトを拡大していくにあたり、更なる拡大に向けた体制作りのため、SREエンジニアを募集しています。 【業務内容】 ・AWSにおけるアプリケーションのインフラ設計・開発・運用 - 新規アプリケーションの設計・開発・運用 - 既存アプリケーションの運用・設計の改善 ・モニタリング設計、パフォーマンス改善 - アプリケーションの監視設計/運用 - パフォーマンスのモニタリング及び改善 ・インフラが関わる障害の対応 ・開発チームにおけるシステム運用のトイル削減 ・AWSのコストマネジメント 【利用技術】 ・インフラ全般：AWS（ECS Fargate・Lambda・SQS・SNS….） ・IaC：CloudFormation, Terraform ・モニタリング: CloudWatch, Datadog ・CI・CD：Github Actions , CodePipeline ・DB：Aurora（MySQL）, DocumentDB（MongoDB）, DynamoDB ・API開発: REST API, GraphQL ・開発言語: Go, React(TypeScript) 【本ポジションで経験できること】 ・ユーザー成長が著しいサービスにおける課題を大きな裁量権で実行できる経験 ・API連携が複雑に絡み合うシステムの運用・改善経験 ・BtoCサービスとtoBサービス双方のインフラを運用・改善していく経験

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao また、エンジニアチーム Entrance Bookもございますのでこちらもぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-enziniatimu-entrance-book 【募集概要】 Camel（https://www.camel-delivery.com/）という飲食店向けSaaSプロダクトのソフトウェアエンジニアを募集しています。 【募集の背景】 弊社では現在、Camelというプロダクトを基点に、さらに大きな事業成長を目指すべく、新プロダクトの立ち上げを行っております。 今回は、新プロダクト立ち上げにあたり、サービス立ち上げに関わっていただけるソフトウェアエンジニアを募集しています。 【業務内容】 ・開発中の新規プロダクトでのプロダクト開発 ・要件に基づいた設計、実装、テストコード追加、検証、リリースなどプロダクト開発における業務全般 【現プロダクトにおける技術スタック】 バックエンド ：Go フロントエンド：React、TypeScript インフラ：ECS、lambda ... IaC：CloudFormation CI・CD：Github Actions , CodePipeline DB：Aurora（MySQL）, DocumentDB（MongoDB） API開発: REST API、GraphQL 【本ポジションで経験できること】 ・フロントエンド・バックエンドの垣根を問わずユーザーストーリーを1人で開発できる経験 ・Go・React（TypeScript）の開発経験 ・GraphQLの開発経験 ・多数のAPI連携を柔軟に拡張していくためのシステム開発経験 ・PublicAPIなどオープンAPIの開発経験

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao また、エンジニアチーム Entrance Bookもございますのでこちらもぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-enziniatimu-entrance-book 【募集の背景】 「Camel」は2021年5月の正式リリース以降、フードデリバリー・テイクアウト市場の成長と共に飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長をしており、現在では約1000企業・7000店舗ほどにご利用いただくサービスとなっております。 tacomsとして1つ目のプロダクトローンチから3年が経過し、直近新たに新しいプロダクトを立ち上げるというタイミングです。エンジニアチームは業務委託含め全体で10名ほどおり、テックリードポジションはCTOと業務委託エンジニアで担ってきました。 新プロダクトを拡大していくにあたり現在の体制のままではスケールが難しいと判断し、この度テックリードを募集することになりました。 【業務内容】 ・プロダクトオーナー・プロダクトマネージャーとの協業、機能要件の整理 ・開発中の新規プロダクトにおける技術選定 ・メンバーの設計・コードレビュー・実装サポート等 ・その他開発業務全般 【現プロダクトにおける技術スタック】 バックエンド ：Go フロントエンド：React、TypeScript インフラ：ECS、lambda ... IaC：CloudFormation CI・CD：Github Actions , CodePipeline DB：Aurora（MySQL）, DocumentDB（MongoDB） API開発: REST API、GraphQL 【本ポジションで経験できること】 ・フロントエンド・バックエンドの垣根を問わずユーザーストーリーを1人で開発できる経験 ・Go・React（TypeScript）の開発経験 ・GraphQLの開発経験 ・多数のAPI連携を柔軟に拡張していくためのシステム開発経験 ・PublicAPIなどオープンAPIの開発経験

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao 【募集背景】 ・Camelは、フードデリバリーやテイクアウト市場の成長と共に飲食企業のオンライン注文を支えるプラットフォームとして成長を続けており、現在は約7000店舗ほどにご利用いただくサービスとなっております。 ・現在、更なる成長の加速のために、新プロダクトを立ち上げ中であり、今後さらにセールス・マーケティングチームの拡大を予定しています。 ・現状SMBセールスチームはインターン生のみで構成されており、今後の拡大に向け、本格的にチーム立ち上げにコミットいただける方を募集しています。 【業務内容】 【入社後に想定業務内容】 ・新規リード顧客に対しての、商談設定・提案・クロージング業務 【中期的に想定している業務内容】 ・飲食店向けの代理店企業や販売パートナー（POSレジ企業など）との折衝 - 既存代理店との関係値向上 - 新規代理店や販売パートナーの獲得 ・カスタマーサクセスチームと連携した、お客様へのオンボーディング支援 ・インターン生の教育・マネジメント 【本ポジションで経験できること】 ・インサイドセールス〜フィールドセールスまで、SaaSセールスとして一連のセールスサイクルを経験できる ・直販だけでなく、代理店・パートナーを巻き込んだセールスを経験できる ・インターン生のマネジメント

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao ■業務概要 大手エンタープライズ企業への提案〜導入をミッションとするエンタープライズセールスのメンバーを募集しています。 【業務内容】 ・新規エンタープライズ顧客との接点開拓 ・顧客からヒアリングした課題に対してのソリューション提案、条件交渉 ・社内外のステークホルダーを巻き込んだ上での受注〜導入〜サクセスまでのプロジェクト管理

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao 【募集背景】 事業戦略上重要なパートナーセールスチームを新規立ち上げします。 本ポジションでは、立ち上げメンバーとしてパートナー様との関係構築を行い、より「Camelシリーズ」のサービス理解・提案して頂くために、拠点・支店ごとに説明会の実施や販売支援などのサポートを行って頂きます。 関係構築に必要なことは、パートナー様のことを深く理解し、座組を考案・推進することです。 例えば、パートナーの現場の方々は、会社から既存サービスでKPIが設定されています。 - そのKPIの達成に向けたボトルネックを把握する - 達成するために自社サービスが貢献できることは何かを考える - 「win-win」の取り組みになる様な座組を考え、共感を得られる様に実績を作れるように推進する などが重要です。 そして、何よりも一緒に事業を作っている仲間としてパートナー・自社双方のKPIが達成できるような取り組みが実現できることを期待しています。 【具体的に想定している業務内容】 パートナー様への以下の業務を想定しています。 - パートナー様の理解とwin-winな取り組みの立案/推進、関係構築 - 推進する上で、「Camelシリーズ」を理解いただくのための説明会実施 - 販売支援、サポート業務 - スピーディーな情報連携 - 社内の各部署との連携や調整業務 - その他、パートナービジネスを新たなチャネルとして確立するために必要なこと ※パートナー属性 POSベンダー、デリバリーサービス、飲食ベンダーなどの営業代理店etc

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao 【業務内容】 Camelの導入を決定した飲食店様向けのカスタマーサクセス業務をお任せします。 店舗の方が自社のサービスを使いこなせるように、導入オンボーディングから、その先のお客様の成功に向けたご提案まで、幅広く業務を担っていただくことが可能です。 ●サービスの導入・オンボーディング支援運用支援や継続更新の提案 ・導入オンボーディング/キックオフの実施 ・導入支援後のアカウントマネジメント ・更なる導入店舗展開、導入サービス追加に向けたアップセル,クロスセル提案 ●自社プロダクトチームとの機能開発 ・顧客フィードバックの収集 ・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案 ●テクニカルサポート業務 ・本部や店舗とのメールや電話でのコミュニケーションによる、サービス活用サポート 【本ポジションで経験できること】 ・まだ組織全体で20名以下の少人数の組織のため、裁量権大きくご活躍頂ける ・週次で開発チームとのMTGを実施しており、お客様からの改善要望などを踏まえて密にプロダクトへのフィードバック、製品改善にも関わることができる ・急成長スタートアップで、大きな成長機会を得られる

【会社・プロダクト概要】 tacomsでは飲食業界向けにフードデリバリー・テイクアウトの一元管理SaaS「Camel（https://www.camel-delivery.com/）」を開発・提供しています。 多くの飲食店では、新型コロナウイルス（COVID－19）の影響を経て、UberEatsや出前館など様々なデリバリーサービスの導入を進めていますが、その結果、飲食店の厨房内では各サービス用の注文受注用端末が溢れる、各サービスごとに管理画面にログインしてメニューの更新作業を行わなくてはいけないなどの問題が発生しています。 当社サービスでは、連携する全てのデリバリー/テイクアウトサービスからの注文を1枚のタブレットで一括で受注することを可能にするため、簡潔な店内のオペレーションで新しいデリバリープラットフォームに出店することができ、管理コストの削減・売り上げの最大化が実現できます。 より詳細については会社紹介資料もぜひご覧ください https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao 【業務内容】 Camelを導入するエンタープライズ企業（大手飲食チェーン企業）専任のカスタマーサクセスを募集します。 ●サービスの導入・オンボーディング支援運用支援や継続更新の提案 ・導入オンボーディング/キックオフの実施 ・導入支援後のアカウントマネジメント ・更なる導入店舗展開、導入サービス追加に向けたアップセル,クロスセル提案 ●自社プロダクトチームとの機能開発 ・顧客フィードバックの収集 ・機能・プロダクトに対してビジネス観点からの提案 ●連携パートナーとの連携プロジェクト推進 ・お客様でご利用される各種システム（POS・基幹システム等）ベンダーと協働したシステム連携プロジェクトのマネジメント、推進 【本ポジションで経験できること】 ・まだ組織全体で20名以下の少人数の組織のため、裁量権大きくご活躍頂ける ・誰もが知る有名飲食チェーン様の担当となることも多く、日本人の日々の食事を支える飲食企業様のサポートができる ・週次で開発チームとのMTGを実施しており、お客様からの改善要望などを踏まえて密にプロダクトへのフィードバック、製品改善にも関わることができる ・国内の大手ベンダーを巻き込んだ、大型のシステム導入プロジェクトの推進・マネジメントが経験できる

【募集の背景】 - tacomsは「発明で、半径5mの人を幸せに」というミッションを掲げ、飲食店向けにデリバリー・テイクアウトサービスの店舗及び本部のオペレーション負荷を解消する「Camel」というサービスを運営しております。 - シリーズA資金調達などを経て、導入店舗数は8000店舗を超えており、従業員の数も30名近くまで拡大してきました。 - 組織拡大が進んでいる状況ですが、採用KPI管理や採用戦略の実行業務が経営陣に依存しており、採用目標を達成していくための時間確保が難しい状況となってきました。今後、更なる組織拡大をしていくため人事・採用責任者の方を募集させていただきます！ 【業務内容】 ＜採用＞ - 採用計画の目標・KPI設計。目標を達成するためのKPI設計及び進捗管理 - KPI設計に基づいた業務フローの設計・構築・運用 - 採用広報活動 - 認知獲得のための広報活動及び、社内メンバーを巻き込んだ広報活動の実施 - スカウト媒体の運用・サポート - 自社及びRPO経由のスカウト業務マネジメントやサポート - エージェントとのコミニュケーション及び、社内メンバーを巻き込んだエージェント施策の実施 - 社内リファラル採用拡大のサポート - カジュアル面談の実施 - 各ポジションの採用要件・選考フロー・選考質問設計の改善サポート ＜人事＞ - 組織/人のコンディション管理および改善アクション - 組織内のコミニュケーションを活性化させる施策の企画 - 人事評価制度の運用・推進 【一言コメント】 tacomsでは採用活動に取り組むメンバーへ向けた心得をまとめており、チームが一致団結して採用活動に取り組んでおります！ https://note.com/gentle_ixora532/n/nfac8d266c6e3 組織を拡大していくためには人事・採用責任者の方の力が必要です。。！ 少しでもご興味持っていただいた方はカジュアル面談からお願いいたします！

tacomsに興味はあるが、まずはカジュアルにお話ししてみたいという方に向けて、カジュアル面談の場をご用意しています。 ・どんな事業やチーム、カルチャーなのかラフに話を聞いてみたい ・tacomsに興味はあるが、どんなポジションを募集しているか話を聞いてみたい ・実際に働いている人と話して、会社の雰囲気を掴みたい など、tacomsについて理解を深めていただく場としてカジュアル面談をご活用ください！ 会社についてより詳しく知りたいという方は、こちらの会社紹介資料もぜひご覧ください！ https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-hui-she-shao-jie-zi-liao また、エンジニアチーム向けのEntranceBookもございますので、こちらも是非ご覧ください！ https://speakerdeck.com/tacoms/zhu-shi-hui-she-tacoms-enziniatimu-entrance-book