【何をやっているのか？】 カスタマーデータプラットフォーム（CDP）やマーケティングオートメーション（MA）機能を持つエンゲージメントデータプラットフォーム（EDP）の開発・販売を行っています。皆さんがECサイト等に会員登録をすると、メールやLINEを通じて、クーポンやセール情報等の販促コンテンツが送られてくることが多いかと思いますが、そのコンテンツ配信の裏側のシステムを担っているツールです。 総合通販企業トップ10のうち40%の企業への導入実績があり、EC・通販をはじめ多くのBtoC事業者様に対してプロダクトを提供しています。 ※導入実績：エニグモ様、ジュピターショップチャンネル様、三菱地所様、集英社様、ヤマダ電機様など大手企業中心に累計70社以上に導入いただいています。 【なぜやるのか？】 お客様が持つ既存会員データのさらなる活用により、お客様の売上が向上するという世界を目指しています。売上向上のためには大きく「①新規会員からの売上獲得」と「➁既存会員からの売上獲得」の2つの方法がありますが、①は今後デジタル広告や個人情報の社会的規制が厳格化し難しくなっていくと考えています。一方で、➁は既にサービスを利用してくれている会員をさらにファン化しリピート購入を促す方法であり、今後重要性が高まっていくと考えています。しかし多くのお客様が既存会員データをうまく活用できておらず課題が多く存在しています。 そこで私たちはお客様に対してEDPを提供し、既存会員にとってのハッピーな情報配信を可能にします。また同時に、私たちが提供するコンサルティングやプロフェッショナルサービスにより、20年以上このビジネスをしてきた私たちだからこそ持つ業界・プロダクト知見をお客様の成功に活かしていただきます。結果として既存会員からのリピート購入が増加し、お客様がより効率良く売上向上を実現できるような世界を作っていきたいと考えています。 【募集ポジションについて】 インサイドセールスとして、マーケティング担当が獲得してきたリード顧客を温めて、フィールドセールスに受け渡す業務を担っていただきます。展示会やウェビナーで獲得した顧客候補先からニーズをヒアリングし、受注確度の高いと見られる場合は商談を設定してフィールドセールスに引き継ぎます。ご担当いただきたい業務の一例は下記の通りです。 ◆インサイドセールス業務 ・マーケティング担当が獲得してきたリード顧客の振分け及び分類 ・有効リード顧客への架電及び電話によるフォローとニーズヒアリング ・受注見込が一定以上あると思われる顧客候補先をフィールドセールスへ引継ぎ ◆営業企画業務 ・業界別／業種別などでのカスタマーエンゲージメントツール利用のユースケース取りまとめ ・営業資料のブラッシュアップ ・顧客候補先の社内相関図の作成 ◆その他 ・マーケティングイベント（ウェビナー／展示会等）の運営サポート ・営業としての成功/失敗事例をケーススタディ化して社内ナレッジとして共有 【キャリア及び一緒に働くチームについて】 ・経営陣には元Salesforce・外資系コンサルティングファーム・外資系投資銀行・監査法人出身者などのハイキャリア層が多く参画しているほか、新卒出身の執行役員も大活躍しています。 ・本ポジションの配属先はエンタープライズセールス部になります。新卒・中途出身者がバランスよく在籍しているチームです。 ・中期的にはフィールドセールスとして、長期的にはマーケティングやCSはじめ他部署へ転籍するなど、志向性に応じて柔軟なキャリアチェンジも可能です。 ・30代が多い活気のある職場環境です。私たちの持つプロダクトの品質に誇りを持って働いています。 ・在宅勤務を積極的に取れ入れているほか、子育てやプライベートと両立しながら成果を出している社員が非常に多いです。自分のライフスタイルに合わせ、成果を出していただくことができます。 ・チーム間の横のつながりが密接な組織です。各部とも同じ池袋オフィスで働いており、わからないことがすぐに質問できる職場です。 【どんな経験ができるか？】 ・いわゆる「THE MODEL」と呼ばれるSaaS型組織での営業経験を積むことができる ・リリース間もないSaaSを拡販するためにセールス＆マーケティング予算が多く積まれており、積極的な営業経験ができる ・一般的なバックオフィスSaaSよりも販売難度が高く、チャレンジングな環境の中で自らの営業力を鍛えることができる ・CDP/MA/CRM/BI等の領域への知見が深まり、顧客LTV向上を目的としたDXの基礎知識が身につく ・専門領域への知見が深いハイキャリアの経営陣と二人三脚で事業成長をさせていく経験ができる

・BtoBでのIT商材の営業としてのご経験が2年程度あること ・私たちのMVVにご共感いただけること