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CS|カスタマーサポート
【カスタマーサポートスタッフ】ブランドの顔としてお客様との架け橋に。
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、
現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
クライアントブランドに代わり、カスタマーサポートを行って頂くポジションです。
クライアントは主にファッションブランドです。
ECサイトに訪れたお客様からの問い合わせに対して、
ブランドとエンドユーザーの架け橋となり、ブランドに代わってお応えする、非常に重要なポジションです。
【具体的な仕事内容】
・オンラインストアをご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応
・メール、電話対応
・問い合わせ対応に関連する社内連絡/クライアント様確認
・業務レポート作成
・カスタマーサポートのナレッジ、マニュアル作成
・FAQページの改善
・チームメンバーのサポート
★将来的には、メンバーの研修やリーダーとしてチーム全体のフォローをお任せしたいと考えています。
【仕事の魅力】
数あるECサイトの中で、ブランドが独自の顧客体験、顧客価値を提供するために、
カスタマーサポートは非常に重要な役割を担っています。
エンドユーザーがブランドに求めるクオリティには、商品はもちろんそうですが、高いレベルの接客も求められ、
このポジションにおいても、顧客が期待する以上のサービス、喜び、驚きを提供するための想像力、きめ細やかな気遣いが求められます。
お客様とクライアントの架け橋となるため、両方からダイレクトなお声を頂くので難しい場面にもたくさん直面しますが、
その分良いサービスを提供できた時の喜び、達成感は特別なものになると思います。
【チームについて】
CSチームは、部長とマネージャーを中心に、派遣社員も含め約10名で構成されています。
20代・30代のメンバーで構成されたフラットな組織です。
複数のブランドを並行してカスタマー対応を行うため、常にコミュニケーションを取りながら、業務を進めて行きます。
とても気さくなメンバーばかりで困ったことがあればすぐに聞くことができる環境があり、
お互いに助け合うチーム文化が形成されています。
また、業務マニュアルを元に研修体制を整えているので経験の浅い方でもチャレンジしていただくことができます。
ECオペレーションスタッフ
ファッションECサイト|オペレーションスタッフ
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
ECサイトの日々の運営を担う、オペレーションチームの業務全般を担うポジションです。
お客様の円滑な購入体験、またクライアント様のECサイトのサービス品質向上を目指します。
既存の対応手順を繰り返すだけでなく、オペレーション品質を高めていくための改善を積み重ねつつ、クライアントとユーザーの双方へ、
また複数ブランドの価値向上に貢献して行く為に、スピード感と正確性、きめ細やかな商品、サイト、物流管理が求められます。
【具体的な仕事内容】
・業務プロセスデザイン、移行、運用 ※他部署(開発/デザイン)と連携し、プロジェクトを推進
・商品登録
・不正注文のチェック
・各種レポート作成
・撮影、物流、CS等との連携
・各種KPIの把握と改善
・定例報告
【チームについて】
所属となるECオペレーションチームは、派遣社員も含め約15名で構成されています。
40代マネージャーを中心に、20代・30代の若手メンバーで構成されたフラットな組織です。
複数のブランドを並行して複数名で運営して行くため、常にコミュニケーションを取りながら、
リソース管理、スケジュール管理、進捗管理を意識しつつ業務を進めて行きます。
困ったことがあればすぐに聞くことができる環境があり、お互いに助け合うチーム文化が形成されています。
私達が手がけたサイト、提案・改善によって、
ユーザーにサイトを見てカワイイ、カッコいい、楽しい発見をしてもらい、実際に商品を手にした時のワクワクする瞬間を体験してもらう。
そんな顧客体験をクライアントブランドを通して提供し、
エンドユーザーのライフスタイルに色を添え続けて行きたい、という思いで日々サイトの運営に取り組んでいます。
プラスアルファの価値を追求し、顧客エンゲージメントを高め、
エンドユーザーとクライアントから選ばれ続ける為の質の高いサービスを提供するのが私達のミッションです。
【働く環境について】
ワークライフバランスを重視した社員が多く、
会社としてもフレックスタイム制度やリモートワーク制度を導入しており、比較的働きやすい環境です。
また、個人のパーソナリティを尊重しており、
仕事する時はして、遊ぶ時は遊ぶ、そんなメリハリのある働き方を社員は体現しています。
案件の性質上、海外ブランドとの取引が多く本国とのやり取りもあるため、バイリンガルで多国籍な社員が在籍しています。
日本、韓国、中国、台湾、ベトナム出身の社員が在籍し、日本企業の良さも持ちつつ、インターナショナルな雰囲気です。
ECオペレーションリーダー
ファッションECサイト|オペレーションリーダー
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
ECサイトの日々の運営を担う、オペレーションチームの業務全般を担うポジションです。マネージャーと共に、チーム力の底上げ、サービス品質向上を目指します。既存の対応手順を繰り返すだけでなく、オペレーション品質を高めていくための改善を積み重ねつつ、クライアントとユーザーの双方へ、また複数ブランドの価値向上に貢献して行く為に、スピード感と正確性、きめ細やかな商品、サイト、物流管理が求められます。
【具体的な仕事内容】
・業務プロセスデザイン、移行、運用 ※他部署(開発、デザイン)と連携し、プロジェクトを推進
・チームメンバーとの連携及びチーム全体のサポート
・撮影、物流、CS等との連携
・各種KPIの把握と改善
・定例報告
・以下、日々の運営が正確かつスピーディーに行われる為のマネージメント、品質管理
入荷・出荷処理
商品データ管理・登録
サイトチェック
メルマガ配信
在庫チェック
棚卸し
LP制作
キャンペーンの運営
など
【チームについて】
所属となるECオペレーションチームは、派遣社員も含め約20名で構成されています。40代マネージャーを中心に、20代・30代の若手メンバーで構成されたフラットな組織です。複数のブランドを並行して複数名で運営して行くため、常にコミュニケーションを取りながら、リソース管理、スケジュール管理、進捗管理を意識しつつ業務を進めて行きます。困ったことがあればすぐに聞くことができる環境があり、お互いに助け合うチーム文化が形成されています。
私達が手がけたサイト、提案・改善によって、ユーザーにサイトを見てカワイイ、カッコいい、楽しい発見をしてもらい、実際に商品を手にした時のワクワクする瞬間を体験してもらう。そんな顧客体験をクライアントブランドを通して提供し、エンドユーザーのライフスタイルに色を添え続けて行きたい、という思いで日々サイトの運営に取り組んでいます。
プラスアルファの価値を追求し、顧客エンゲージメントを高め、エンドユーザーとクライアントから選ばれ続ける為の質の高いサービスを提供するのが私達のミッションです。
【働く環境について】
ワークライフバランスを重視した社員が多く、働きやすい環境です。フレックスタイム制度やリモートワーク制度を導入しています。
個人のパーソナリティを尊重します。仕事する時はして、遊ぶ時は遊ぶ、そんなメリハリのある働き方を社員は体現しています。
海外ブランドとの取引が多く、本国とのやり取りもあるため、バイリンガルで多国籍な社員が多く在籍しています。日本、韓国、中国、台湾、ベトナム出身の社員が在籍し、日本企業の良さも持ちつつ、インターナショナルな雰囲気です。
ECコンサルタント
ファッションに興味のある方必見!ECコンサルタントを募集
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
担当するブランドのフロント業務をご担当いただきます。
クライアントと社内の窓口として、ECサイト売上向上の為のオンラインマーケティング施策・実行、サイトの管理、リニューアルや機能追加、Webマーケティング施策提案を行います。
ご経験に応じて上記に加え様々な業務をお任せします。
ブランド側担当者と良好な関係性を築き、パートナーとして一緒に課題を解決して行く、一緒にECサイトを育てていく事にやりがい、楽しみを見いだせる方を募集しています。
経験の浅い方でも、業務を通じてEコマースを学ぶ事が出来る環境です。
【具体的な仕事内容】
・サイト改善、サイトリニューアル、機能追加、基盤移行PJ、新規立ち上げの要件定義からローンチまでのディレクション
・クライアントの課題を引き出し、それに対する改善施策の立案、実行
・各種KPIデータ分析とアクションプランの立案
・キャンペーン企画提案
・売上、トラフィック、CV等の各種KPIの最適化のための改善提案、実行
・社内デザイナー、エンジニアとの調整、進捗管理
・オンラインマーケティング施策の提案、実行
・運営オペレーションの進捗管理(入出荷、商品登録、キャンペーン運営、CS、撮影、棚卸しなど、オペレーション担当者に指示出しをし、スケジュール通りにサイト上で商品販売やキャンペーンを行える状態にする)
・PM、開発チームと連携しながら要件定義、予算管理、全体のスケジュールマネージメント
など
クライアントは主に海外、国内のファッションブランドです。
これまで海外ブランドの日本展開をメインにビジネスを拡大してきましたが、それにプラスして直近では国内ブランドの海外展開のコンサルティングも行っています。
私達が手がけたサイトや、ご提案したマーケティングによって、ユーザーにカワイイ、カッコいい、楽しい発見をしてもらい、実際に商品を手にした時のワクワクする瞬間を体験してもらう。
そんな顧客体験をクライアントブランドを通して提供し、エンドユーザーのライフスタイルに色を添え続けて行きたい、という思いで日々サイトの運営に取り組んでいます。
LOGIスタッフ
【LOGIスタッフ】今後益々拡大する、ロジスティクス分野を共に創り上げていける方を求めています|車通勤可◎
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、
現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
ECサイトからご注文頂いた商品がお客様のお手元に到着するまでに、
最後に対応する非常に重要なポジションです。
【具体的な仕事内容】
・ECサイトの出荷帳票出力
・ECサイトの入出荷作業(軽作業を伴う)
・ECサイトの返品作業
・CSを通じたお客様からの質問への対応(ECサイト掲載商品の仕様確認・採寸や簡易な撮影)
・商品の良品・不良品の判断(随時レクチャーいたします)
★自社倉庫の拠点を増やしていく予定であり、今後も拡大が見込まれる部署になりますので、
スキルアップや上昇志向の方はご活躍頂けるポジションになるかと思います。
【仕事の魅力】
現場の管理をしながら、新しい仕組みなどを提案できるチャレンジングな環境です。
【チームについて】
LOGIチームは、部長を中心に、約5名で構成されています。
PHPエンジニア|EC運用保守
【PHPエンジニア】有名ファッションブランドのECサイトをシステム面から支える。
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、
現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
ECサイト構築を担っていただきます。
・新規ECサイト構築
・ECサイト運用
・社内業務改善ツール開発
など
【具体的な業務内容】
要件定義、設計、開発実装、テスト、リリース、メンテナンス保守
【開発環境】
・フロントエンド :HTML、CSS、JavaScript、Smarty
・サーバーサイド :PHP、JavaScript
・データベース :MySQL
・インフラ :AWS、Linux、Docker
・プラットフォーム:EC-CUBE、Salesforce Commerce Cloud
・その他 :Slack、Confluence、GitHub、Backlog
【社内の雰囲気】
経営陣含め、社員同士の距離が近く、ベンチャーらしくスピード感のある社風です。
尖ったベンチャーというよりは落ち着いた雰囲気で、
個人のパーソナリティを尊重しているため、社内イベントも開催しておりますが、参加は自由です。
また、バックボーンも多岐に渡り、多趣味で個性的なメンバーが多いので、すぐに車内に馴染んでいただけるかと思います。
PM|プロジェクトマネージャー
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
サイト改善、サイトリニューアル、機能追加、基盤移行PJ、新規立ち上げのプロジェクトにおいて、
テック、デザインチームの窓口となり、技術的な面からプロジェクトをリードしていただくポジションです。
ITのことをよくわからないというお客様に対し、わかりやすく丁寧にお伝えし、
目的や実現したいゴールからぶれることなく、力強く前進・牽引していくことができる方を求めています。
セールスチームとも密に連携を取りながら進行管理して行きますので、セールス側ではカバーし切れない、
技術、デザイン、UI・UXの観点からもそれぞれのブランドにベストな提案・改善をして行く事が求められます。
【具体的な仕事内容】
・ブランド(クライアント)との打ち合わせ、折衝
・要件定義
・チームビルディング
・仕様書の作成
・開発チーム/運用チームへのディレクション、マネージメント
・行程、進捗、予算管理
・品質管理 など
【仕事のやりがい】
◆スピード感をもって、成長できる環境
約19.3 兆円もの市場規模である国内一般消費者向けEC市場(経済産業省/令和3年7月)。
その中でも昨今頻繁に利用する機会が多くなった、ファッションブランドのECサービスは確かな成長を続けています。
これをより良いものにしていく過程を自分の力で作り上げていくことに喜びを感じていただけるポジションです。
◆成果をダイレクトに実感いただくことができます
売上を伸ばしていくための仕組みづくりや発想力が求められるとともに、それを活かせるフィールドでお仕事ができます。
毎年成長を続けるオンラインショッピング市場で、オンラインマーケティングやEC運営のノウハウも身につけられます。
◆クライアントとの距離が近い
クライアントとの直接のコミュニケーションが頻繁に発生するため、ダイレクトな反応、FBがもらえます。
その分厳しい交渉が発生する場面もありますが、一緒にプロジェクトを進めていく大変さ、面白さを実感できます。
【社内の雰囲気】
ワークライフバランスを重視した社員が多く、働きやすい環境で、社員紹介で入社する社員も多く存在しています。
経営陣含め社員同士の距離が近く、ベンチャーらしくスピード感のある社風です。
海外ブランドとの取引が多く、本国とのやり取りもあるため、バイリンガルの社員も在籍しています。
個人のパーソナリティを尊重しており、社内のイベントも開催しておりますが、参加は自由です。
仕事する時はして、遊ぶ時は遊ぶ、そんなメリハリのある働き方を社員は体現しています。
バックボーンも多岐に渡り、多趣味で個性的なメンバーが多いので、すぐに社内に馴染んでいただけるかと思います。
SFCCエンジニア
SFCCエンジニア
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、
現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
ECサイト構築を担っていただきます。
・新規ECサイト構築
・ECサイト運用
・社内業務改善ツール開発 など
【具体的な業務内容について】
要件定義、設計、開発実装、テスト、リリース、メンテナンス保守
Webデザイナー
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
デザイン、マークアップの両面でご活躍頂くポジションです。
クライアントは主にファッションブランドや国内スポーツ・アウトドアブランドです。
既存、新規クライアントが実現したいECサイト制作全般をお任せします。
【具体的な仕事内容】
■グラフィックデザイン関連 :PhotoshopやIllustratorを使った、クリエイティブ制作
(広告バナーやウェブサイトのメインビジュアル、HTMLメルマガのデザインなど)
■Webデザイン :Webサイト、スマホサイト、ECサイト、ランディングページのデザイン制作
(PMやマークアップ、開発エンジニアと協力をしながら進めていただきます)
※能力に応じ、アートディレクターとして各デザイナーの制作物のチェックからクオリティの高いサイト制作までお任せします。
■UI・UXデザイン :Adobe XDなどを使ったブランド公式ECサイトのUI改善やモックアップ提案
(スマートフォン / PC)
■ HTML/CSSのコーディング:HTML5 & CSS3(SASS)でレスポンシブコーディング、
一部JavaScript、JQueryを実装して、開発チームと共にECサイトを構築していただきます。
___既存の海外ブランドのクライアントに対して
主にグローバルECサイトの日本ローカライゼーションをサポートします。
海外クライアントは、ブランドが持つ世界観、イメージをとても大切にされるため、グローバルECサイトのミラーサイト的な制作がメインになります。
世界観やUI・UXデザインは決められたレギュレーションの中で進めて行く事が比較的多いですが、
日本のユーザーに受け入れられやすいデザインや、決済フローなどを考慮しながら形にして行きます。
___新規国内ブランドのクライアントに対して
自社のブランドを国内に留まらず、
グローバル展開に積極的に取り組まれているクライアントに対して、ECサイトの新規立ち上げ、リニューアルの支援をします。
シンガポール、韓国を始めとするアジア地域、
欧州のエンドユーザーに愛されるECサイト制作を目的に、サイトデザイン、ECに関わる機能の提案を行います。
システムエンジニア|⾃社製プロダクト開発
【システムエンジニア】新設ポジションで⾃社コアプロダクト開発を担う。
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【職務内容】
・ECサイト向け自社製サービスシステムの開発
【募集ポジションについて】
⾃社プロダクトの開発及び同プロジェクトを牽引いただける方を募集しています。
今回、新規事業の拡大に伴い、人員拡充を計画しています。
【具体的な業務】
・開発体制に対する不断の改善と新しい開発手法への調査や導入検討
・要件に対応した仕様の設計と策定
・仕様に基づいたプログラムの作成
・開発物の品質を保つためのテスト
・リリース後のシステム保守と改善 など
【仕事の魅力】
自社サービスの開発プロジェクトなので、顧客の要望や予算の制約ではなく、サービスの魅力を追求する目線でのシステム設計を行うことが出来ます。
また、新設部署で少数精鋭のため、スピード感を持ってビジネスの進め方、考え方、ECの知識、データ管理を身につける事が出来ます。
同時に、業務進行の難しさ・複雑さを経験でき、やり甲斐を感じられるポジションです。
【成長出来る環境】
現在のシステムはLaravelベースの構築ですが、将来的には、他言語や新しいアーキテクチャを用いた改良にも積極的であり、
必要となる技術の習得や選定にも携われ、技術者としての幅を広げていくことが出来る環境があります。
【社内の雰囲気】
経営陣含め、社員同士の距離が近く、ベンチャーらしくスピード感のある社風です。
尖ったベンチャーというよりは落ち着いた雰囲気で、
個人のパーソナリティを尊重しているため、社内イベントも開催しておりますが、参加は自由です。
また、バックボーンも多岐に渡り、多趣味で個性的なメンバーが多いので、すぐに車内に馴染んでいただけるかと思います。
セールス|新規開拓 / ソリューション提案営業
新規ブランド開拓営業
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
ファッションブランドへ向けた新規開拓営業をご担当いただきます。
ECサイト売上向上の為のオンラインマーケティング施策・実行、サイトの管理、リニューアルや機能追加、
Webマーケティング施策などの提案を行っていただきますが、
上記に加え、ご経験に応じて様々な業務をお任せしたいと考えております。
ブランド側担当者と良好な関係性を築き、パートナーとして一緒に課題を解決して行く、
一緒にECサイトを育てていく事にやりがい、楽しみを見いだせる方を募集しています。
【具体的な仕事内容】
・新規顧客へのアプローチ
・法人営業
・自社サービスのセールス
・サイト改善、サイトリニューアル、機能追加、基盤移行PJ、新規立ち上げの要件定義からローンチまでのディレクション及びプロジェクトリード
・クライアントの課題を引き出し、それに対する改善施策の立案、実行
・売上、トラフィック、CV等の各種KPIの最適化のための改善提案、実行
・開発チームと連携しながら要件定義、予算管理、全体のスケジュールマネージメント
・サイトの現状分析と課題抽出、改善施策の提案
・各種KPIデータ分析とアクションプランの立案等
など
クライアントは主に海外、国内のファッションブランドです。
これまで海外ブランドの日本展開をメインにビジネスを拡大してきましたが、
それにプラスして直近では国内ブランドの海外展開のコンサルティングも行っています。
私達が手がけたサイトや、ご提案したマーケティングによって、
ユーザーにカワイイ、カッコいい、楽しい発見をしてもらい、実際に商品を手にした時のワクワクする瞬間を体験してもらう。
そんな顧客体験をクライアントブランドを通して提供し、
「エンドユーザーのライフスタイルに色を添え続けて行きたい」という思いで日々サイトの運営に取り組んでいます。
マークアップエンジニア
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
ECサイトコーディング・ディレクションを担っていただきます。
・新規ECサイト構築
・ECサイト運用、コーポレートサイト運用
など
【具体的な業務内容について】
キャンペーン施策の実施と運用
情報システムスタッフ
【情報システムスタッフ】社内インフラ統率をお任せします。
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
社内情報システム担当としての通信環境設備の管理や社内ヘルプデスク業務全般を担うポジションです。現在約80名の従業員がおります。
従業員が安心して働くことが出来る環境づくりと円滑な会社運営に資する役割となります。
【具体的には】
・社内ヘルプデスク対応
・社内PCの設定管理
・社内通信設備インフラ管理
・社外からのVPN接続等管理
・社内ツールとそのアカウント管理 ※Slack,コンフルエンス,Office365等
・ライセンス契約管理
・コーポレートサイト管理
・サーバー管理 など
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は今年で12期目を迎え、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、
現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、
節目を迎えた今期はこれまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
クライアントは主に海外、国内のファッションブランドです。
これまで海外ブランドの日本展開をメインにビジネスを拡大してきましたが、
それにプラスして直近では国内ブランドの海外展開のコンサルティングも行っています。
_私達が手がけたサイトや、ご提案したマーケティングによって、
ユーザーにカワイイ、カッコいい、楽しい発見をしてもらい、実際に商品を手にした時のワクワクする瞬間を体験してもらう。
そんな顧客体験をクライアントブランドを通して提供し、
「エンドユーザーのライフスタイルに色を添え続けて行きたい」という思いで日々サイトの運営に取り組んでおります。
総務スタッフ
総務スタッフ 募集
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
オフィスのマネージメント全般を担うポジションです。
現在約80名の従業員が在籍し、従業員が安心して働くことが出来る環境づくりと円滑な会社運営に資する役割となります。
【具体的には】
・取締役会等の会議体の議事進行
・備品発注、管理
・償却資産の管理
・契約書管理
・社内データ管理、ファイリング
・オフィス管理(管理会社や清掃業者とのやり取り、オフィスレイアウト作りや業者とのやり取り)
・行政への提出書類作成
・会社行事、イベント企画進行管理
・防火防災(消防)管理
・PCや携帯電話の管理
・社内通信設備インフラ管理
・社外からのVPN接続等管理
・社内ツール(Slack、コンフルエンス等)管理
・Office365アカウント管理
・総務管轄社内規程管理
・福利厚生管理 など
クライアントは主に海外、国内のファッションブランドです。
これまで海外ブランドの日本展開をメインにビジネスを拡大してきましたが、
それにプラスして直近では国内ブランドの海外展開のコンサルティングも行っています。
私達が手がけたサイトや、ご提案したマーケティングによって、
ユーザーにカワイイ、カッコいい、楽しい発見をしてもらい、実際に商品を手にした時のワクワクする瞬間を体験してもらう。
そんな顧客体験をクライアントブランドを通して提供し、
「エンドユーザーのライフスタイルに色を添え続けて行きたい」という思いで日々サイトの運営に取り組んでいます。
財務経理スタッフ
【財務経理スタッフ】会社の中核を担うポジションで、一緒に会社を強化していける方を募集しております。
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
経理担当として業務に携わっていただきます。
・経理業務全般、「月次、四半期、年次」決算業務
・会計ソフト入力、仕訳(弥生会計)
・取引データ入力
・銀行、取引先からの請求書や計算書類のデータ管理整理
・入出金管理
・債権管理
・経営陣へのデータレポーティング
ご入社後は、ご自身の出来る範囲の業務からご担当いただきます。
OJTで業務を覚えていただきつつ、段々と担当いただく業務の幅を広げていきます。
【組織構成】
現在、経営管理部は6名(男性1名、女性5名)おります。
経営管理部は「財務経理」「人事」「総務」のセクションに分かれており、
「財務経理」担当は現在3名在籍しています。
【仕事の魅力】
役員と距離が近く、会社の経営を左右する意思決定にもスピード感があり、
日々刺激を受けながら、ダイナミック感のある仕事ができます。
会社としてもまた新たなフェーズに入っており、今後さらに会社が発展していく為に、
会社組織のコアメンバーとして活躍していただけるポジションとなります。
【社内の雰囲気】
・尖ったベンチャーというよりは、落ち着いた雰囲気で、ワークライフバランスを重視した社員が多く、働きやすい環境です。
・個人のパーソナリティを尊重します。社内イベントも年数回程開催しておりますが、強制はしておりません。
・水曜日のNO残業デーもあり、プライベートを尊重したワークバランスの推進をしています。
開発チームリーダー|PHPエンジニア_マネージャー候補
【開発チームリーダー】ファッションECのプロ集団で、開発リーダーをお任せします。
■□■□■顧客に選ばれ続けるNo.1 「Fashion × Tech」カンパニーを目指しています■□■□■
【弊社について】
弊社はファッションブランドのeコマースにおけるマーケティング戦略のご提案から、
システム開発、デザイン、撮影、広告、倉庫、CRM、商品発送までをワンストップで手掛ける会社です。
カスタマーがECサイトの訪れる機会を創り、商品を注文されてからお手元に届くまでの業務を一貫して請け負います。
弊社は、これまで約40社を超えるファッションブランドへサービスを提供し、現在も多くのクライアントからご依頼をいただいております。
昨今の状況下でも順調に売上を伸ばしており、これまでに得た独自のノウハウと知見を活かして、さらなる事業拡大を計画しています!
顧客ニーズに合った最適なプラットフォームを選び、ECサイトを運営する事が可能です。
国内で圧倒的に支持されるプラットフォームや大規模サイト用プラットフォーム、カスタマイズの自由度が高いプラットフォームまで、幅広く対応可能です。
また、集客をもたらす主要SEM広告の導入や売り上げ向上に寄与する先進レコメンドツール、
WEB接客ツールの導入等、マーケティング領域の支援実績も豊富です。
◆サービス体制の充実を目指し、2021年3月よりソニー(SMN)グループの傘下に入りました。
また、グループ内での合同研修やハラスメント研修、組織連携など、現在組織形成にも力を入れております。
(https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000217.000013903.html)
【募集ポジションについて】
所属となる開発部門は、テックチーム(開発)とデザインチームに分かれ、またオフショアチームとも連携し、平均年齢33.3歳、約25名で構成されております。
チームリーダーの主な業務は、以下プロジェクトにおける開発全般を担うチームのまとめ役を担っていただきます。
・既存クライアントのサイトリニューアル
・新規クライアントのECサイト新規立ち上げ
・プラットフォーム移行プロジェクト
・機能改善 など
【具体的な業務】
・経営目標、組織目標達成に向けたプロジェクトの進捗管理
・メンバーの能力や状況を把握した上での適切な人材配置、採用計画の立案
・新規立ち上げや、サイトリニューアル、既存サイトの機能追加と改善など、開発面でのプロジェクトリード
・開発体制に対する不断の改善と、新しい開発手法への調査や導入検討 など
【開発環境】
・フロントエンド :HTML、CSS、JavaScript、Smarty
・サーバーサイド :PHP、JavaScript
・データベース :MySQL
・インフラ :AWS、Linux、Docker
・プラットフォーム:EC-CUBE、Salesforce Commerce Cloud
・その他 :Slack、Confluence、GitHub、Backlog
【仕事の魅力】
役員と近いポジションで、スピード感を持ってビジネスの進め方、考え方、ECの知識を身につける事ができます。
若手チームを率いる事になりますので、
マネージメントの難しさ、複雑さに直面すると思いますが、その分チームの変化もダイレクトに感じられるポジションです。