【POLについて】 理系学生に特化した新卒採用サービス「LabBase（ラボベース）」を運営するスタートアップ。世界を革新してきた多くのイノベーションが研究室発端という事実から、まずは科学の発展に重要な人材が多く潜む研究室に注目し、より優秀な研究者の可能性を最大化できる世の中にしようと想い2016年9月に創業。研究領域で事業群を構築していくことを目指している。 「LabBase」は学生がデータベース上に自分の研究内容やスキルを書きこむだけで、企業からのスカウトを受けられるという理系に特化したダイレクトリクルーティング型の就活サービスだ。2020年8月時点で、登録学生数3万人、利用企業数300社を突破し、 2017年2月のサービス開始から3年足らずで日本最大級のシェアを誇る理系学生の採用サービスとなっている。 2019年7月、9月にはSpiral Ventures Japan、BEENEXT、Beyond Next Ventures、PKSHA Technology、サイバーエージェントから合わせて約10億円の資金調達を実施。この調達は、主に「LabBase」の事業成長に必要なマーケティング強化と人員強化に活用する方針。また、2020年にはオンラインイベントプラットフォーム「LabBase Now（ラボベース ナウ）」、研究者/技術者のスカウト・ヘッドハントサービス「LabBase plus（ラボベース プラス）」の2つのプロダクト をリリース。 【募集背景】 LabBaseの新規導入企業の増加により、より広範囲にかつより深く利用企業様の採用成功を牽引していくことが求められています。 これまでのハイタッチ戦略に磨きをかけると共に、ロータッチ/テックタッチ領域にもチャレンジしていく背景があり、今後の当社カスタマーサクセス部門をより成長させていける方を募集しています 【業務概要】 LabBaseのカスタマーサクセスは、LabBaseの導入支援/操作指導だけでなく、企業の採用課題や採用ターゲットの特定など、上流の採用戦略から利用企業と一緒に考え、利用企業の採用成功のために伴走する業務となります。また、企業様の課題によっては、スカウトサービスに拘らず、POLの強みである学生さんの理解・関係を活かしたソリューションを提案することも可能です。 【業務詳細】 - 採用課題・要因の特定 - 採用ターゲットの明確化 - 学生から見た企業の魅力の明確化 - 認知→内定承諾の施策策定 - LabBaseスカウトの運用フォロー - イベント等各種オプションの活用フォロー

- 顧客対応（法人営業やカスタマーサクセスなど）の経験、あるいは採用担当としての経験 - 基本的なPC操作スキル（プレゼンテーション、データ整理など） - 顧客への課題ヒアリングと、特定した課題に対する打ち手を思考できる力 - 自ら業界知識を学ぶ意欲 ※理系採用コンサルですが、理系出身である必要はありません。それよりも自ら業界を理解しに行くことができる姿勢が求められます。

- 人事・採用コンサルタント経験 - カスタマーサクセスとしての実務経験 - 企業へのシステム導入支援の経験

-POLのミッション・ビジョンに共感し、自ら達成しようという強い気持ちをお持ちの方 -目標やアウトプットへのこだわりと達成欲 -困難な状況でもがむしゃらに業務に取り組める方 -他者に向けたモチベーションを持てる方 -素直さ・謙虚さを持ち、自ら考えて行動できる方 -困難に立ち向かい、やり切る力がある方 -人が好きでコミュニケーションを主体的に取れる方