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◆募集概要 当ポジションでは、社内外（グループ会社・関連会社を含む）のDX推進に加えて、 事業開発・事業再編・新規プロジェクトの企画から実行までを横断的にリード していただきます。 業務の非効率を捉え、自ら最適な業務プロセスを企画・設計し、それを実現するために 社内外IT部門関連メンバーと連携しながらプロジェクトを推進する役割 です。 ◆主な仕事内容 1. プロジェクト企画・立案 新規事業や新システム導入に関するプロジェクト計画の策定 目的・スコープ・体制（役割分担）・主要マイルストーンなどの整理 業務課題の分析と改善方針の検討 2. プロジェクトマネジメント業務 プロジェクト進捗管理（WBS作成・タスク管理・リスク管理など） 関係部門・グループ会社など多様なステークホルダーとの調整 プロジェクト事務局としての運営サポート 3. 会議体運営・ファシリテーション プロジェクト会議のアジェンダ設計・進行 議事録の作成および関係者への共有、アクション管理 4. 業務設計・業務要件整理 現行業務（As-Is）の調査と課題整理 あるべき姿（To-Be）の業務フロー設計 Fit＆Gap分析（現状と理想の差分可視化） 業務要件書・業務フロー図などのドキュメント作成 設計内容を社内外IT部門関連メンバーと共有し、要件すり合わせを実施 5. 稟申・経営向け資料作成 プロジェクトの目的・成果・投資効果などを整理した稟申資料の作成 経営層向け説明資料の作成およびプレゼン支援

【仕事内容】 私たちのDXプロジェクトチームの一員として、工場やエンジニアリング業務の最適化とデジタル化をリードしていただきます。 自らのアイデアで業務プロセスを革新し、次世代の業務運営の実現に向けて貢献してください。 ■業務の最適化 　現状の非効率な業務を見極め、新たな業務フローを企画し設計します。 　あなたのビジョンが、私たちの未来を変えます。 ■DX推進 　設計した業務プロセスをもとに、新システム構築チームと連携し、デジタル化を推し進めます。 　IoT技術を駆使して工場の可視化を実現し、生産性を高めます。 ■商品開発のデジタル化 　オフィス家具や文具製品の開発において、設計環境のデジタル化を推進し、新しい価値を創造します。 ■先進技術の導入 　PDM（PLM）の再構築やAR（MR）技術を活用したデザインレビュー環境の構築を通じて、効率的なプロダクト開発を実現します。 ■物流システムの再設計 　工場倉庫や物流のプロセスを再構築し、具体的な改善策を提案・実行します。 【具体的な業務内容】 　・起案・企画： 　　現状業務（As-Is）の把握を行い、デジタル化や自動化を視野に入れた新業務プランを策定します。 　・業務設計： 　　新業務の詳細な業務フローや運用ガイドとなるドキュメントを作成し、システム開発チームと密に連携して共有します。 　・新運用の定着活動： 　　現場スタッフに新業務の運用を丁寧に説明し、システム利用の利点や運用上の注意点を解説しながら、スムーズな定着を図ります。

■私たちについて プラス株式会社は、「新しい価値で、新しい満足を。」という理念のもと、文具・事務用品、オフィス家具の製造から流通までを幅広く手掛ける総合メーカーです。 私たちは単なる「モノづくり」にとどまらず、多様化する働き方や購買行動の変化に合わせて、最適な「空間」や「サービス」をユニークな発想で提供し続けています。 現在はグループ全体でDXを加速させており、社内向け業務システムやECサイトの構築・改善やアジャイルによる内製開発など、デジタルを通じた価値創出に力を入れています。 歴史ある企業としての安定した基盤を持ちながらも、現場起点で新しい技術や考え方を取り入れやすい環境があり、既存のやり方にとらわれずより良い顧客体験を追求できる土壌があります。 ■募集背景 当社のECサイトは、今後の事業成長を支える重要な顧客接点の一つです。 一方で、ECサービスを継続的に成長させていくためには、単に機能を増やすだけではなく、「利用者にとって本当に価値のある順序で届けられているか」「迷わず使える体験になっているか」「既存の仕組みをもっと活かせないか」といった、顧客視点での意思決定がより重要になっています。 これまでも開発や改善は進めてきましたが、今後さらに成長スピードを高めていくためには、ユーザー理解をもとに課題を整理し、開発優先度や体験設計の質を高めていく専門性が必要だと考えています。 そこで今回、調査を行うだけではなく、得られた知見をPO・開発・デザインの意思決定に接続し、サービス改善を前に進めるUXリサーチャーを募集します。 また、ECサイト開発への支援にとどまらず、UXリサーチの考え方や進め方を社内に根づかせ、顧客理解を継続的に活かせる組織づくりを推進していただくことも期待しています。 ■業務内容 本ポジションでは、デザインチームの一員として、まずはECドメインを中心に顧客理解を深め、その知見を実際のサービス改善・プロダクト改善につなげていただきます。 単なる調査専任ではなく、PO・デザイナー・エンジニアと伴走しながら、顧客視点を起点とした意思決定を支援する役割です。 具体的には、スクラムイベントに参加し、検討中の施策や機能に対して、ユーザー視点・UX視点から示唆を提供していただきます。 また、ECサイト開発チームのPOを補佐するような立場として、開発優先度の整理や、何から段階的にリリースすべきかといった検討にも関わっていただきます。 「どの順番で何を届けると、サービスとして最も良い体験になるのか」を顧客観点から考え、実行可能な提案へ落とし込んでいくことが重要な役割です。 加えて、ユーザーインタビュー、ヒアリング、観察調査、アンケート、ユーザビリティ評価などのリサーチを企画・実施し、そこから得られた知見をもとに、課題抽出、改善仮説の整理、施策提案まで一貫して担っていただきます。 ECサイトの導線設計や情報設計、既存サービス・既存機能のより良い活用方法の提案も、このポジションの重要なテーマです。 さらに、リサーチ結果を単発のレポートで終わらせず、PO・開発・デザインが次の判断に活かせる形に翻訳し、継続的な改善サイクルへ接続していくことも期待しています。 必要に応じて、ECサイト以外の開発領域でもUXリサーチの進め方やナレッジ共有の仕組みづくりにも関わっていただき、組織全体に顧客理解を根づかせる役割を担っていただきます。 ■期待されるミッション・業務目標 ・ECサイトにおける顧客課題・利用実態を把握し、より良いサービス体験の実現につなげる ・POや開発チームが、顧客視点を踏まえて開発優先度やリリース順序を判断できる状態をつくる ・ユーザー調査やリサーチ結果を、具体的な改善提案や要件検討に落とし込む ・Webサービスいおける導線設計や既存サービス活用に対して、体験価値の向上につながる提案を行う ・リサーチを属人的な活動で終わらせず、社内で継続活用できる文化・仕組みとして定着させる ・スクラム開発の現場に入り込み、顧客理解を起点とした意思決定を支援する ■仕事の魅力 顧客理解を、実際の開発判断にまでつなげられる このポジションの大きな特徴は、調査結果をまとめて終わるのではなく、POの意思決定や開発優先度整理、体験設計の改善にまで深く関われることです。 「ユーザーの声をどう事業やプロダクトに反映するか」を現場の近い位置で考えられるため、リサーチの価値を実感しやすい環境です。 ◇ECサービスの成長に、上流から関われる ECサイトは当社にとって重要な顧客接点であり、今後の成長余地も大きい領域です。 そのため、目の前の改善提案だけでなく、「どこから手をつけるべきか」「何を先に出すべきか」といった上流の判断にも関与しながら、サービス全体をより良くしていく経験を積むことができます。 ◇文化づくりにも関われる すでに整い切った組織の一担当ではなく、UXリサーチを社内に根づかせていくフェーズに関われるのも、この仕事の魅力です。 個人の専門性を発揮するだけでなく、進め方や考え方を仕組みにして残していく経験ができるため、組織づくりの視点でも貴重なチャレンジになります。 ◇大企業の安定基盤と、変化をつくる面白さを両立できる 歴史ある企業としての安定感がありながら、DX推進やEC成長に向けた新しい取り組みを進めているため、腰を据えて働きながらも、変化を生み出す実感を持てる環境です。 大規模な事業基盤の中で、顧客体験の進化に直接関わることができるのは、このポジションならではの魅力です。 ■カルチャー 当社では、仕様通りに作ることだけを目的とせず、「どうすればもっと良くなるか」を職種を越えて対話しながら考える文化を大切にしています。 PO、エンジニア、デザイナーがそれぞれの専門性を持ち寄り、より良いサービスや体験をつくるために議論することを重視しており、年次や役職に関わらず意見を出しやすい環境があります。 また、グループ全体でDXを推進している今、新しい考え方や手法を取り入れることにも前向きです。 UXリサーチについても、まだこれからさらに広げていく段階だからこそ、既存の枠組みに乗るだけでなく、自ら仕組みをつくり、周囲を巻き込みながら前進させていける面白さがあります。 調査だけを独立して行うのではなく、開発の現場に入り込み、実際のプロダクトづくりやサービス改善につなげていく。 そんな実践的で事業に近いUXリサーチを志向する方にとって、手応えのある環境です。

全社のDX化推進に携わる、積極的にアウトプットができる開発エンジニアを募集します！ 社員全員がこれまで以上のクリエイティビティを発揮するためのDX化を推進する中で、 まずはこれまで外部へ委託していたシステム開発業務を自社内で完結できるための環境構築と人材確保を行っています。　 従来業務のDX化はもちろん、Eコマースやマーケティングデータなど、社内外に価値を提供できるアプリやシステム開発に携わってもらいます。 入社後はアジャイルチームに入り、Webデザインやプログラミングスキルを活かして活躍してほしいと考えています。 また、当社ではモブプログラミングという手法が主流です。6人1チームで開発を行っており、 個人の創造性を活かしながらプログラミングやデザインに落とし込んでいます。 あなたのクリエイティビティを当社で存分に発揮してください。 ■職場環境・得られるスキル -当社には多様な業務領域が存在しており、特定分野に限定されることなく、幅広い技術・業務知識を実践的に習得できる環境です。 -比較的大規模なアジャイル開発を中心に経験しつつ、必要に応じて他のプロジェクトにも関与することで、複数の開発経験を積むことができます。 -組織として一定の流動性を確保しているため、その特性を活かし、役割や担当領域を広げながら次のキャリアステップを目指すことができます。 -議論を通じて新たな知見を得る機会も多く、技術的な探究心を持って取り組める方に適した環境です。