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パスクリエイト株式会社 全ての求人一覧

CS/カスタマーサポート【本社】

【未経験OK/新宿勤務】クライアントの人生に関われるヘルスケア事業のCS/カスタマーサポート
妊活支援をテーマにした自社ECブランドにおいて、日々の注文処理からお客様応対、物流や取引先とのやり取り、業務改善まで幅広くお任せします。 ・新商品の企画・販売の一連の流れ ・注文内容確認・出荷/配送手配 ・定期便の管理(変更・停止など) ・商品に関する問い合わせ対応(メール・LINE・電話) ・メーカー・倉庫など取引先との調整 ・トラブル発生時の対応・社内へのエスカレーション ・お客様の声を活かしたFAQ改善・フロー見直し など ■ポジションの魅力 ・小さな対応の積み重ねが「安心」と「信頼」につながるやりがい ・顧客の声を活かしてサービスや仕組みを改善できる ・将来的にはプロモーションやマーケティング領域への挑戦も可能 ■関わっていただくサービス ヘルスケア事業 ・妊活・妊娠・育活サポートブランド「ベビーライフ研究所」 https://babylife-lab.com/ ・鼻うがい「ハナリラ」 https://hana-relax.com/ ■働く環境 ・チームメンバー:正社員2名、派遣社員1名 ■働き方 ・原則出社での勤務となります。
CS/カスタマーサポート【本社】

EC運用担当(営業・事務・受発注)

EC運用担当(営業・事務・受発注)|服装・ネイル・髪型・ピアス自由&副業OK!
実店舗での商品展開を広げるポジションです。 これまでEC(オンライン販売)を中心に事業を展開してきましたが、より多くのお客様に直接商品を手に取っていただくため、実店舗への販路拡大を進めています。 自社ブランドの妊活商材や、新商品の運営に携わっていただきます。 ■仕事内容 ・納品作業 ・取引先対応 ・営業アシスタント ・商品の受注発注・請求書作業 ・請求書・納品書の作成 ・年に数回展示会出展メンバーとして参加  ※現地でお客様と直接交流しながら、商品の魅力を伝えていただきます! ・ドラッグストア向けに自社商品の勉強会の実施
EC運用担当(営業・事務・受発注)

Web開発エンジニア【本社】

【リモート・出社ハイブリットな働き方】自社メディア、EC、社内システム開発のエンジニア
当社が運営している、メディア、ECなどの開発に関わっていただきます。 ▼具体的な業務内容 ・自社メディア(婚活・税理士紹介など)、ECサイトのWeb開発・改善 ・既存システムの機能追加、パフォーマンス改善、セキュリティ対応 ・マーケティング施策と連動した機能開発・UI改善 ・将来的には他プロダクトへの横断的参画も可能 ▼開発環境 ・言語:PHP / TypeScript / JavaScript(Vue.js) ・フレームワーク:Symfony / Vue.js ・OS:Linux(Amazon Linux, Rocky Linux, etc) ・クラウド:AWS / GCP ・データベース:MySQL(RDS) ・ソース管理:Git(GitHub) ・開発支援:ChatGPT(GPT-4o )/ CircleCI など ・コミュニケーションツール:ChatWork / Zoom / Discord / Google Workspace ・PC環境:Windows(Core i5・メモリ32GB以上)またはAppleシリコン搭載Mac ・周辺機器:デュアルディスプレイ(在宅・出社ともに貸与) ▼関わっていただくプロダクト 自社メディアおよび自社オリジナルブランドのECサイト開発・運用 ・婚活・結婚おうえんネット:https://www.kekkon-ouen.net/ ・税理士紹介エージェント:https://www.zeirishi-shoukaicenter.com/ ・ベビーライフ研究所:https://babylife-lab.com/ ・ハナリラ:https://hana-relax.com/ その他、社内業務管理ツールや情報システムの改善 社会貢献性の高いサービスづくりに携わっていただきます ▼チーム体制 ・正社員エンジニア:2名(40代リーダー、30代メンバー) ・業務委託エンジニア:1名 ・マーケター/デザイナー/メディア運営担当と連携し、少数精鋭で開発 ▼企画〜開発の流れ ・マーケターや運営担当と企画をすり合わせ、要件定義を実施 ・設計~開発~テストまでを一人が一貫して担当(チームで連携しながら進行) ・チーム内での提案が歓迎され、素早く検討・反映される文化 ▼エンジニアのアサイン〜開発進捗の管理 ・スキルや成長意欲を考慮して担当範囲を決定 ・1on1や定期レビューを通じて目標設定と振り返りを実施 ・ChatGPTやCircleCI等を活用し、業務効率を重視 ・Gitを使った進捗共有とタスク管理 ▼働き方について ・リモート勤務OKですが、週1~2日程度は出社をお願いしております ・本社は新宿御苑前駅徒歩1分 ・年1回の合宿のほか、社内イベントや勉強会も開催 ・資格取得支援制度あり(LinuC/AWSなど) ・謙虚で勉強熱心な方、効率化を惜しまない方を歓迎 ▼ここで働く魅力 ・ユーザーの声をダイレクトに聞きながら、プロダクト改善をリードできる ・少人数チームでスピード感を持ち、アイデアを即反映する文化 ・チームでのレビュー・成長支援が手厚く、フルスタックを目指せる
Web開発エンジニア【本社】