neuet株式会社 求人一覧
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QA
サービス品質を定め最大化する、チャリチャリのQAエンジニアを募集
新たなモビリティサービスを支えるQAエンジニアを募集しています。
チャリチャリは、ウェブ上だけでなく実世界での人やモノの移動を扱うサービスです。サービスの価値を最大限に上げ、お客さまの期待以上の品質でサービスを提供していくことを目指しています。
事業を成功に導くのは「新しく高品質なお客さま体験」と「テクノロジーによる高効率な運営」の実現。プロダクトオーナーやエンジニアと密に連携しながら、お客さまの視点に立ってサービスの品質改善に向けて企画提案を行っていくことができるのがこのポジションの魅力。QAは、お客さまが本当に求めている価値を実現するために重要な存在です!
ぜひ私たちと一緒に、新しい街のかたちをつくりましょう!
【職務内容】
- お客さまが利用するアプリや、バックエンド・CSツール、運営クルー側が使用するアプリ、スマートロック(自転車の鍵)などのハードを含めた、チャリチャリサービス全体の品質管理
- テスト設計、実施(フィールドテスト含む)
- 仕様段階からのレビュー、フィードバック
- 仕様段階からPM、エンジニアと協働して企画検討、フィードバック
- リリース後のモニタリング、分析(CSを含む)
- その他、お客さま視点にたって必要と判断したサービス改善の企画提案
※ご経験・ご志向性により業務の範囲は相談の上決定します。
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シェアサイクル業界の成長戦略を描く!チャリチャリのCSO/CFO候補募集
シェアサイクル業界の成長戦略を描く!チャリチャリのCSO/CFO候補募集
【こんなことやります】
チャリチャリは、「まちの移動の、つぎの習慣をつくる」をミッションに、まちの中の移動の当たり前を大きくアップデートしようとしています。福岡を起点に取り組んでいる私たちは、今後さらなる成長のために自転車の追加投入や電動アシスト自転車のサービス開始、新たなスマートロックの開発・導入など、次々と新たな展開を進めています。
この中で重要になってくるのは、事業ドメイン全体を見渡した事業戦略や資金調達。
今回募集するポストの方には、チャリチャリの成功のみならず、シェアサイクル業界全体を牽引する役割を家本(CEO)と共に担っていただくことを期待しています。
具体的には、一般的なEquity/Debtによる調達だけでなく、新たなファイナンスモデルの実行や、業界全体を発展させるための戦略的な取り組みなどにチャレンジしていただきたいと考えています。
また、その戦略を基にPO(プロダクトオーナー)と密に連携をとりながら事業戦略の策定・実行に落とし込んでいただきます。
いま、日本には約7,000万台の自転車があるといわれ、100年以上にわたり、多くの人たちの便利な移動手段として利用されてきました。また、先進国の中でも高い交通分担率(移動の役割を担っている比率)を誇ります。
一方で、所有の自転車がやや多すぎることを背景に、駐輪場整備や放置自転車の多さも課題としてありつづけてきました。
また、20世紀が鉄道・バス・航空機などの箱型手段によって移動が担われてきたとすれば、今後求められる新たな移動とは、こうした公共交通では支えきれない細かな移動であるといえます。まちを縦横斜めに自由に移動できることによって、まち自体もより活性化し、今まで見過ごされていた日常の中に新たな発見を生み出すことなど、シェアサイクルの「効能」は豊富にあります。
しかし、シェアサイクル用の自転車は、主要各社合計でもわずか約3万台。国内のシェアサイクルは緒に就いた段階です。7000万台の自転車に対して、シェアサイクルは3万台というギャップには多くの可能性があると思います。
社会的課題を改善できる意義や業界全体がグロースする可能性を秘めているシェアサイクル事業で戦略やファイナンスの経験を大いに活かしていただきながら、チャリチャリの成長を非連続で創りあげていくことにぜひ、一緒にチャレンジしていきましょう。
【業務内容】
コーポレート全般(経営企画・財務・経理・税務・法務・人事など)
■経営企画・財務・経理・税務
- 事業戦略立案
- 事業計画の策定、予実管理
- 資本政策の立案
- 資金調達
- 株主・金融機関との渉外・調整
- 経理メンバーマネジメント
■人事
- 組織開発戦略の策定、実行
- 人事制度の策定、見直し、運用
- 人事メンバーマネジメント
このほか、管理部門立ち上げに向けたさまざまな業務(総務、監査対応 等)が発生する可能性があります。ご志向やご経験に応じて対応いただきます。
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スペシャルアプローチ
該当職種が無いものの弊社にご関心をお持ちいただいた方はこちら
該当する職種が無いものの、neuetにご関心をお持ちいただいた方はこちらよりご応募ください。東京オフィスもしくは福岡オフィスにて人材ニーズが発生した際に弊社よりお声がけいたします。
【チャリチャリとは?】
https://merchari.bike/
福岡で拡大しているシェアサイクルサービスです。
【募集背景】
今後、福岡でのさらなるサービスの充実、エリアの拡充のほか多拠点展開などを狙い、人員体制強化を行っていきます。
★★★「まちの移動の、つぎの習慣をつくる」★★★
日常の移動手段で自転車を利用することは、便利なだけでなくエコでヘルシー。また、これからの移動は、ヒトやモノの質量にあわせた、より柔軟で新しいかたちへ変革する必要があります。当社はその中核として事業を通じて街を豊かにしていくことを目指しています。
さらに、高齢化・過疎化が進む日本におけるラストワンマイル・ファーストワンマイルを埋めるための移動・物流手段としても注目を集めています。
“移動”を楽しむ時代になる、“移動”には可能性がある。
そんなneuetの思いに共感してくださる方のご応募をお待ちしています!
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チャリチャリiOSリードエンジニア
心地よい街の移動体験を創り出す、チャリチャリiOSエンジニアを募集!
新たなモビリティサービスの基盤をつくり牽引するエンジニアを募集しています。
チャリチャリは国籍・言語を問わずご利用いただくサービスです。現在iOSアプリは日本語にのみ対応しており、英語をはじめとした多言語への早急な対応を目指しています。
使いやすく安定したサービス提供を行うには、「新しく高品質なお客さま体験」と「テクノロジーによる高効率な運営」の実現が必要です。BLEによる物理デバイスの操作、決済機能の改善・拡充、位置情報やカメラ機能の活用など、ハードウェアを駆使したiOSのアプリケーション開発・継続的な改善により、圧倒的に心地よい街の移動体験を創り出すことを担っていただきます。
ぜひ私たちと一緒に、新しい街のかたちをつくりましょう!
【職務内容】
- アプリケーションの継続的な新規仕様策定・実装
- 安定性およびパフォーマンスを重視した継続的品質/コードベース改善
- 最新のiOS周辺技術のキャッチアップとプロダクトへの導入
【技術環境】
開発言語:Swift
ツール・ライブラリ:RxSwift, APIKit, Lottie, SwiftProtobuf, SwiftGen, fastlane
Dependency manager:Cocoapods, Carthage
インフラ: Google Cloud Platform(Firebase, App Engine, Compute Engine, Kubernetes Engine, Datastore, Cloud SQL, Storage, Stackdriver Logging, Pub/Sub, etc.)
分析基盤:BigQuery, Data Studio
CI/CD:Bitrise
その他:GitHub, ZenHub, Slack, Figma, Miro, Reveal, Paw
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まちの移動のつぎの習慣をつくる!チャリチャリのリードエンジニアを募集
チャリチャリの未来を創るテックリード!バックエンドエンジニア募集
新たなモビリティサービスの基盤をつくり、牽引するエンジニアを募集しています。ウェブ上だけでなく実世界での人やモノの移動を扱うサービスとして、チャリチャリには高度な技術力が必要です。
事業を成功に導くのは「新しく高品質なお客さま体験」と「テクノロジーによる高効率な運営」の実現です。
大量のデータを効率よく扱うためのデータ構造設計や、スケーラビリティを考慮したアーキテクチャ構築から、需給バランスの自動最適化、行動予測分析などを行い、その根幹を担います。
具体的には、新機能の追加や既存機能の改修といった開発業務や、テックリードとして技術的な方針を議論・策定することなどをご経験・志向に応じてお任せします。
<新機能の追加>
お客さまに対して新たな価値を提供する機能について、Business DevelopmentやCountry Successなどのメンバーと対話しながら要件、仕様を議論し、ソフトウェアの設計・実装をリードしていただきます。
次世代の鍵として新たなハードウェアも設計をしており、バックエンドやアプリとの通信を含めた全体的なアーキテクチャ設計や実装を行っています。
<既存機能の改修>
主に AppEngine/Go で実装されたバックエンドの機能改修や、GCPで構築されたインフラの管理・改善を行っていただきます。
開発においてはGitHubのPullRequestを用いてエンジニア相互にコードレビューを行っています。既存のアーキテクチャの大幅な改修も予定しているため、設計や議論の段階から関わっていただく想定です。
これらの業務を通して、新たなモビリティサービスの実現に向けて取り組んでいきます。ぜひ私たちと一緒に、新しい街のかたちをつくりましょう!!
【職務内容】
- チャリチャリのサービスと運営を支えるバックエンドシステムの設計・実装
- 行動ログなどの定量的・定性的な分析に基づいたサービス改善
【技術環境】
開発言語:Go
インフラ: Google Cloud Platform (App Engine, Compute Engine, Kubernetes Engine, Cloud IoT Core, Datastore, Cloud SQL, Storage, Cloud Logging, Pub/Sub, Firebase, etc.)
分析基盤:BigQuery / Redash
モニタリング:Cloud Monitoring
CI/CD:Circle CI
その他:GitHub / Slack / Discord / Zenhub
福岡でお客さまに直接価値をとどける!チャリチャリのCustomer Supportを募集!
福岡でお客さまに直接価値をとどける!チャリチャリのCustomer Supportを募集!
Customer Supportのミッションは、福岡市におけるチャリチャリの運営の最前線に立ち、チャリチャリを圧倒的に便利で楽しいサービスに成長させることです。
お問い合わせは1日40件程度です。電話での問い合わせは5件~10件程度で、チャットやメールでの返信がメインになります。
問い合わせ対応以外にも「サービスの改善に役立てるのでは?」と思いついたことは、即座にアウトプット。入社初日や社歴の浅いメンバーが、お客さまに近い視点を持っていると考えているため、改善提案の意見を尊重する社風があります。
チャリチャリは、福岡市と連携し共同事業として推進しています。市や街の皆さまにご協力を仰ぎながら街全体でチャリチャリを成長させていることが面白みの一つ。チャリチャリを、お客さまを含めた街全体からより愛されるサービスへと成長させていくCustomer Supportに是非ご応募ください!
【職務内容】
- チャリチャリを展開している地域からのお問い合わせ対応(チャリチャリをご利用されるお客さま、展開している地域の街の皆さま、ポート(チャリチャリ専用駐輪場)オーナーさまなどからの問い合わせ)
- 日々のお問い合わせから感じたサービス改善のアウトプット