SaaSプロダクト フィールドセールス & カスタマーサクセス兼務(立ち上げフェーズ)
仕事概要
* 顧客対応と営業活動、カスタマーサクセスに従事してもらいます。
* 事業計画達成にコミットしてもらいます。
* セグメントごとの顧客課題の把握と有料課金化戦略立案を依頼します。
* パイプライン構築、法人営業、CSマネジメントを依頼します。
* 短期(Business Development):新規顧客開拓、オンボーディング、CSマネジメント
* 中期(Go to Market):対象顧客市場の開拓戦略、パイプライン構築、チームビルディング
【ミッション】
自走型リードジェネレーション
完全セルフドライブで展示会/Web広告以外のチャネルを開拓(初期は予算なし)
セミナー・ウェビナー/LinkedIn/Cold Email/コミュニティ投稿 等
顧客オンボーディング&CS基盤設計
「現状:CSツール未導入、オンボーディングプロセス未定義」の環境で、最適フローをドキュメント化
次フェーズ体制構築支援
マーケティング・CSツール要件定義
小規模パイロット運用を通じたPDCA設計
“何もないフェーズ”を共に切り拓き、組織の基盤を自ら創り上げたい方、お待ちしています!
必須スキル
* パワーチャート、アカウントプランニングを前職等で組織的に実践したご経験
* 法人向けSaaSの新規開拓営業経験(3年以上)
* PL等ビジネスユニットのマネジメント経験(3年以上)
* チームビルディングの経験(3年以上)
* エンタープライズセールスの経験(3年以上)
* リード発掘~クロージングをフルサイクルで推進した実績
* カスタマーサクセス/オンボーディング設計の経験
* 高い自走力&ドキュメント化能力
歓迎スキル
* 特定の業界との太いパイプ
* MA、SFAのオペレーション構築、実行のご経験
* マーケティング、カスタマーサクセスのご経験
* スタートアップでの立ち上げ・グロース経験
* CRM/CSツールの要件定義・導入経験
求める人物像
* 立ち上げ期のプロダクトのセールスを根気よく行える
* セールス後の顧客のビジネスサクセスに向けて伴走できる
* 開発、デザインチームと協働してチームで成果を出せる
【選考フロー】
書類選考
一次面接(オンライン/代表)
最終面接(オフライン/代表)
オファー提示
応募概要
給与 | 年俸制 OTE(On-Target Earnings)1,200万円 * 基本給:400万円(約33%) * 変動報酬:800万円(約67%) * 新規ACVコミッション:10% * Accelerator(Quota超過分):15% * ストックオプション:付与対象外 * 社会保険完備/交通費全額支給 * フルリモート可/フレックスタイム制 |
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勤務地 | 東京都新宿区新宿2−12−13 新宿アントレサロンビル2階 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | 勤務時間9:00-19:00 週休2日 年末年始休暇 |
試用期間 | あり(6ヶ月) |
福利厚生 | ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険) |
企業情報
企業名 | 株式会社moja |
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設立年月 | 2020/02/21 |
本社所在地 | 東京都新宿区新宿2−12−13 新宿アントレサロンビル2階 |
資本金 | 22,000,000円 |