クライアントサポート

■おすすめポイント ・​みんなのマーケット株式会社は、ハウスクリーニングや引越し、リフォームなど様々な「出張・訪問サービス」に特化した国内最大級のインターネット商店街『くらしのマーケット』を運営している会社です。本ポジションでは、出店中（掲載中）のクライアントに電話やメールで運営のアドバイスや原稿改善のフォローをしていただきます。 ・20代、30代女性が活躍中！OJTが付き研修制度がしっかりしているので、第二新卒や未経験の方も大歓迎です。社内には、元ネイリストや美容師、アパレル販売員だったメンバーも活躍中で、サービス業での​接客・販売経験も活かせる環境です。 ・フレックスタイム制なので出退社時間は自由です。また土日休みの完全週休二日で残業もほとんどなく、有給消化率​90％​と有給も取得しやすい環境なのでワークライフバランスの実現も可能です。 ■仕事内容 くらしのマーケットのユーザーにとって魅力的なサービスを提供するため、​クライアントサポート​として、出店者の方々と一緒になって事業を創っていく仕事です。 具体的には・・・ ・担当店舗の日々の売上データや利用状況のチェック ・くらしのマーケットのアクセスデータの分析 ・上記データを用いた、担当店舗の売上アップのための施策の立案と実施 ・成功／失敗したコンサルティング事例のチーム内での共有 などを電話やメールでしていただきます。 担当する店舗数はスキルや必要に応じて数が変わります。日々各店舗の担当者様とより良い関係を構築しながら、お店の売上アップ＆予約数の増加をサポー トしていきます。

インターネット業界、Web業界の経験不問、経歴不問です。 また、OJTが付いた丁寧、充実した研修があるので第二新卒や未経験者も大歓迎です。 高卒以上、学歴不問です。

・新規営業のご経験をお持ちの方 ・中小企業、個人事業主を対象とした企画提案営業、コンサルティング営業の経験をお持ちの方 ・流通業、小売業における店舗運営やSVの経験のある方 ・コールセンターでのオペーレーター経験のある方 ・部下3名以上のマネジメント経験をお持ちの方

・当社の理念に共感し、その理念を広めることができる方 ・相手の気持ちを汲み取って、人と信頼関係を築くことができる方 ・常にクライアントと対等な立場で毅然とした対応ができる方 ・中小企業や個人事業主のビジネスに興味のある方