モビリティサービス運営のカスタマーサクセス※未経験可
仕事概要
【業務概要】
弊社が展開するSHOP STOP運営におけるマスタデータ・トランザクションデータについて、全体最適な業務フローの提案・推進する業務をお任せします。また、クライアント様のフォローや問い合わせも対応していただきます。
【具体的な業務】
1.出店事業者からの問い合わせ対応、督促(メール、slack)
2.出店事業者及びマーケット、スペース情報のシステム登録・更新(社内システム)
3.月次売上報告及び精算業務(社内システム)
4.反社チェック
【解決したい課題】
これまでフードトラックのオーナー様は、機材調達や出店場所確保等をノウハウがない中ご自身で進めなくてはならない状況でした。また、このようなご時世で在宅ワークの増加や個人飲食店の減少により、ランチの選択肢が減少しています。
その課題に対して、
「出店場所とトラックの配車をマッチングするプラットフォーム」
「これまで何もなかった場所にお店がやってくる」
といったような、
これまでになかった新しいサービスで飲食業界をはじめとした店舗ビジネス業界全体に革命を起こそうとしています。
必須スキル
・事業会社での勤務経験
・エクセルを使用しての業務経験(vlookupなどの関数を使用している方)
歓迎スキル
・ベンチャー、中小企業での勤務経験
・会計に関する知識
・KPI管理経験(数字データをもとに目標に対して数値管理してきた方)
求める人物像
Mellowの理念に共感してくださる方を歓迎します。
■Purpose:Mellowの存在目的
それぞれの豊かさを、それぞれの想いで
あらゆるものが比べられる時代、人々は誰かと比べた豊かさに囚われているように見えます。 そんな時代だからこそ、わたしたちは誰かと比べた豊かさではなく、それぞれが自分らしい豊かさを見つけられることを願っています。
それぞれの豊かさを満たすのは、それぞれの想いです。 「想い」とは、大企業であれ個人であれ、誰もが持っている原動力。 それぞれの豊かさを叶える気持ちのこと。
それぞれの豊かさを、それぞれの想いで満たし続けられる社会を実現する。
これがわたしたちの掲げる、Mellowの存在目的です。
■Vision:目指す世界観
会いたいお店がやってくる
わたしたちは「会いたいお店」がやってくることをあたりまえにして、 それぞれの豊かさをそれぞれの想いで満たし続けられる仕組みを実現していきます。
応募概要
給与 | 300万円〜500万円 |
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勤務地 | 東京都千代田区四番町2-12 四番町THビル7F |
雇用形態 | 正社員 |
勤務体系 | フルフレックス制(コアタイム無し) 標準労働時間:1日あたり8時間 |
試用期間 | 6ヶ月(試用期間中は有期雇用) |
福利厚生 | ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 ◇ テレワーク・在宅OK ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ オフィスでの座席間隔確保 ◇ オンライン商談の推奨 ◇ オンライン選考OK |
企業情報
企業名 | 株式会社Mellow |
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設立年月 | 2016年2月 |
本社所在地 | 東京都千代田区四番町2-12 四番町THビル7F |
資本金 | 9億406万円 (準備金を含む) |
従業員数 | 58名(連結・役員、業務委託含む) |