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【募集概要】 当社が提供する 複数のSaaSプロダクト、それらを支える統合データ基盤、そして本格展開しようとしているAI事業── これらを一体として見た技術戦略と、アーキテクチャ・インフラの全体設計をリードできる方を募集しています。 本ポジションは、人の評価やライン管理を担うマネジメント職ではありません。 全社・プロダクト横断の技術方針・アーキテクチャ・インフラ・技術ガバナンスを握る、技術側の責任者です。 将来的にはCTO候補として経営層と技術戦略を語るポジションですが、まずは技術的に信頼できる責任者として、プロダクト横断の技術方針をゼロから設計していただきたいと考えています。 【ポジション概要】 複数のSaaSプロダクト、AI事業を一体として見据え、プロダクト横断で技術的に最適な方針を考え、全社の技術戦略を握ります。 ### このポジションで担うこと - 複数SaaSプロダクト横断の技術方針・アーキテクチャ方針の策定 - 事業戦略・プロダクト戦略と技術戦略の整合 - 品質・セキュリティ・技術負債のプロダクト横断での投資判断 - 各開発チームへの**方針・優先度・標準**の提示 ### こんな方にフィット - プロダクトのアーキ・品質・技術判断を牽引した経験があり、プロダクト横断の技術方針に関心がある方 - 単一プロダクトではなく、全体最適の視点で技術を考えることに面白みを感じる方 - マネジメント職ではなく、設計・アーキテクチャ・技術戦略に近い裁量で働きたい方 - 医療×SaaS×AIという領域で、CTO候補として技術面から事業を牽引したい方 - 社会性の高いテーマに対して、技術的な介在価値を実感しながら働きたい方 【業務内容】 全社・プロダクト横断の技術責任者として、戦略から設計・基盤・ガバナンスまでリードをお願いします。 # 詳細 ### プロダクト横断の技術方針・アーキテクチャ foro CRM 等の既存プロダクト、新規プロダクト、AI事業を含む複数プロダクトで、技術的に最適な方針を策定します。 - プロダクト横断のアーキテクチャ方針・設計 - プロダクト間の共通化や技術的負債の投資優先度づけ - プロダクトの保守・運用体制の全体設計 - 必要に応じて顧客と直接会話し、技術視点から課題・要件を深掘り ### インフラ・統合データ基盤領域 プロダクト開発とインフラ・データ基盤の設計方針を決めて推進します。 - クラウドアーキテクチャ（GCP等）の全体設計・最適化 - 開発・デプロイ・可観測性の共通基盤の方針策定 - 運用・セキュリティ基盤の全体設計 ### 技術戦略・事業との整合 「SaaS → データ → AI」への事業拡張に合わせ、技術ロードマップを策定し、経営層・事業責任者・プロダクト責任者と合意を取ります。 - 事業戦略・プロダクト戦略と連動した中長期の技術戦略の立案 - AI/LLM、データ基盤など最新技術の調査・導入判断 - 各プロダクト・開発チームの状況を踏まえた全体最適の方針決定 ### 技術ガバナンス 品質・セキュリティ・コンプライアンスの会社方針を策定し、各チームの判断軸をそろえます。 - 品質担保、セキュリティ強化、コンプライアンス強化の方針と推進 - 技術的負債の特定、プロダクト横断での解消計画の策定・推進 - 各開発チームへの技術方針・優先度の提示 【募集背景】 これまで当社は、病院経営を軸にしたコンパウンドSaaSをテーマに、複数のプロダクトを展開しながら病院経営の意思決定そのものをアップデートしてきました。 そして現在は、コンパウンドSaaSで培った統合データ基盤をさらに強化し、AI事業の本格立ち上げ・データ利活用の高度化を進める“第二創業フェーズ”に突入しています。 この「SaaS → データ → AI」への事業拡張を実現するため、プロダクト横断で技術的に最適な方針を考え、意思決定する必要があります。 実際、アーキテクチャの見直し、データ基盤の刷新、複数モジュールの統合的な開発管理など、 これまでの延長線だけでは乗り越えられないテーマが増えてきています。 このような背景から、技術責任者として全社・プロダクト横断の技術方針・アーキテクチャ・インフラ・技術ガバナンスの最適化をリード頂ける方をお迎えしたいと考えています。 アーリーフェーズならではの裁量で、全社・プロダクト横断の技術戦略を描き、事業成長に直結させたい方を募集しています。 【ポジションの魅力】 ### プロダクト横断の技術方針の設計を主導できる 単一プロダクトの技術リードではなく、foro CRM・新規プロダクト・AI事業を一体として見た技術戦略を描けるポジションです。自分の意思でデザインできます。 ### マネジメント職ではなく、技術責任者として裁量を持てる 人の評価やライン管理ではなく、アーキテクチャ・技術戦略・インフラ方針に集中できるポジションです。 ### 医療×Vertical SaaS×AIという希少な領域で、CTO候補として成長できる 医療という専門性の高い領域で、SaaS・データ・AIを掛け合わせた技術戦略を担う経験は、キャリアとしても希少価値が高いです。 【現状の主な使用技術】 プロダクト開発・インフラ・データ基盤で主に扱う技術スタックです。 - フロントエンド：TypeScript, React, Next.js, Zustand, React Hook Form, Zod, OpenAPI Generator, Sass, vanilla-extract, storybook, …etc - バックエンド：TypeScript, Node.js, Fastify, tRPC, Prisma, Kysely, fp-ts, typebox, Python ※1, (Rails ※2), …etc - データベース：PostgreSQL, BigQuery - インフラ・その他：GCP (Cloud Run, AlloyDB, Cloud SQL, Cloud Build, …etc), Azure (AADB2C), Docker, Sentry, SendGrid, Figma, Cursor 等のAIコーディングツール, …etc ※1 Webアプリケーションでは TypeScript / Node.js がメイン。データ基盤構築で Python を採用しています。 ※2 以前の外注開発で使用していた Rails が一部で動いていますが、内製化後は TypeScript / Node.js へ随時切り替えています。

#ポジション概要 医療機関に対して、新規事業となるAIソリューションの導入を推進するポジションです。 - 医療機関（急性期病院中心）向けの新規開拓・提案営業 - 院長・事務長への提案を起点に、自院データを使った効果試算から導入判断までを伴走支援 - 必要なデータを病院から受け取るための設計・院内調整を含む、システム寄りのpj推進業務 - 営業プロセスの型づくりから関与し、将来的にラインを率いるプレイングマネージャーを担うポジション ------------------------------------------------------------------ #主な業務 医療機関（主に急性期病院）向けに、提案〜クロージングと、導入に向けた調整を担っていただきます。 - 商材：AIによる入院医療費の請求最適化サービス（AI DPCコーディング）※将来的に他プロダクトへの展開も可能 - プロセス：院長・事務長への提案 → 病院が現在どのようにコードを登録し、どのデータを見ているかのヒアリング → 自院データによる効果試算 → 投資回収の提示（増収見込み額と費用の比較） → クロージング - 導入フェーズ：必要なデータを受け取るためのプロセス設計・院内調整。今後は院内システム・ベンダーとの調整も発生します - リード獲得：既存顧客基盤と外部パートナーからのトスアップ、事業責任者の立ち上げ活動が中心です（状況に応じて自ら創出する場面もあります） - 商材単価：数百万円〜千万円 - リードタイム：3〜4ヶ月程度を想定（経営層の意思決定を伴います） # 扱うサービス 入院医療費の多くは、「どの病名で、どの治療をしたか」を病院側がコードで登録し、その内容に応じて請求額が決まる仕組み（DPC制度）になっています。このコードの選定は専門知識を要するうえ、判断できる人材が院内に限られるため、全症例を精査しきれず、本来受け取れるはずの診療報酬を取りこぼしている病院が少なくありません。 当社のサービスは、退院した患者の記録をAIがすべて点検し、登録内容を見直すべき症例を根拠とともに一覧で提示します。病院は提示された症例だけを確認すればよく、適正な請求による収益改善を実現できます。 営業は院長・事務長への提案を起点に、自院の過去データを使った効果試算（どれだけ増収できるかの検証。社内ではアセスメントと呼んでいます）を実施し、その結果をもとに導入をご判断いただく流れです。必要なデータを病院から受け取るための設計や院内調整も担うため、**システム導入・データ連携の経験（SIer出身等）が活きるポジションです。 ------------------------------------------------------------------ # こんな方にフィット - 「売る」だけでなく「変える」営業に挑戦したい方 - 顧客の課題に深く入り込み、信頼関係を築くのが得意な方 - 社会的意義の高いテーマに対して、自身の介在価値を実感しながら働きたい方 - データやシステムの話を、顧客と対等に進められる方 - 型のない環境を面白がり、自ら仕組みをつくっていきたい方 # ポジションの魅力 本ポジションでは、実務とマネジメントの両方を経験しながら、医療業界における革新に貢献することができます。 - 新規事業営業の専任第一号として、事業の立ち上げそのものに関われる（営業プロセスも提案の型も、これからつくる） - 適正請求による収益改善という、病院経営に数字で効く提案ができる - 課題の特定から提案、導入調整までを裁量大きく一気通貫で担える - 事業責任者との距離が近く、戦略の議論に入りながら手を動かせる - チーム拡充に合わせて、ラインのプレイングマネージャーへの挑戦が可能 ----------------------------------------------------------------- # 立ち上がりのイメージ - 入社直後〜半年：事業責任者と並走し、自ら案件を回しながら、営業プロセス・提案資料の型化・ブラッシュアップを主導 - 半年〜1年：チーム拡充に合わせて、**ラインのプレイングマネージャー**として目標設計・案件レビュー・メンバー育成を担う # キャリアパス・成長イメージ ラインの立ち上げを担っていただいた後は、営業のプロフェッショナルとしても、横断型ビジネス人材としても成長を目指せます。 メダップでは、ポジションの枠に縛られず、実績と意志次第でどこまでも挑戦できる環境を整えています。 ❑セールスプレイングマネージャー　 ※本ポジションの中心的な想定 - 本事業ラインのメンバーをマネジメントし、営業戦略の立案・実行・改善をリード - 目標設計・案件レビュー・メンバー育成を通じ、組織としての受注・売上最大化を推進 - 将来的には、複数ラインを管掌するセールスマネージャーを目指すことが可能 ❑他プロダクトへの展開・新たな0→1 - 顧客との対話を通じて課題を抽出し、0→1でのサービス設計・立ち上げに関与 - 実際に営業メンバーから新規事業チームへ異動し、事業化をリードしている例も ❑他職種への展開（CS／マーケ／事業企画など） - 顧客接点・課題理解を起点に、カスタマーサクセス、マーケティング、戦略企画などへのキャリアも可能 - 実際に、営業経験を経て、CSや事業企画にステップしたメンバーも在籍 ------------------------------------------------------------------ # 募集背景 当社は新たな医療AI事業の拡大を目指し、プレイングマネージャーとして活躍できる人材を求めています。 主力の foro CRM（病院向けCRM）サービスに加え、AI 新規事業の拡販が本格化しています。2つは提案プロセスも、院内で向き合う相手も異なるため、ソリューションごとにラインを分けて運営する体制へ移行します。 本ポジションは、このうち 医療AIの新規事業（AI DPCコーディング）を担うラインの立ち上げをお任せする募集です。 本事業は拡販フェーズに入ったばかりで、専任はまだ置かれていません。営業プロセスも提案の型も、これから一緒につくっていく段階です。 そのため、整った環境を回す方ではなく、型がない状態を面白がって自ら組み立てられる方を求めています。事業責任者が並走し、その後のチーム拡充に合わせてラインのプレイングマネージャーを担っていただく想定です。 アーリーフェーズならではのスピードと裁量を持って、一緒に事業を推進してくれる仲間を募集しています。　 #会社の状況 これまで、病院経営の改善と地域医療の向上により貢献できる事業運営のため、積極的に資金調達を行ってきました。直近では、2024年3月にプレシリーズBで3.8億円を、2025年3月にはベンチャーデットにて1.3億円を調達し、累計約14億円の資金を確保して事業を拡大しています。 # 事業について 現在、主に「救急・急性期」機能を担う病院を対象に、病院経営の改善と地域医療の維持を支援するプロダクト/サービスを提供しています。 自分たちや親、子供の世代が安心して良い医療を受けるためにも、病院経営や地域医療連携をよくしていくことで、将来的な医療制度の持続可能性を高めることに貢献します。

#ポジション概要 大規模病院向けCRMのアカウント営業として、病院経営層と直接折衝し、病院の経営課題の解決に向けソリューションを提案するコンサルティングセールスのポジションです。 - 医療機関（400床以上の急性期病院中心）向けの提案営業 - 経営層・現場課題を踏まえた変革プランの提案 - CRM活用支援・紹介患者数増加支援等、行動変容を伴う営業活動 - リード創出・資料作成から入り、段階的に提案〜クロージングまで一気通貫で担当 ------------------------------------------------------------------ #主な業務 医療機関（主に400床以上の急性期病院）向けに、リード創出・提案資料の作成から始め、段階的に提案〜クロージングまでを担っていただきます。 - 商材：foro CRM、外来適正化（クリニック等でも対応可能な外来患者の逆紹介により、自院で診るべき患者の受け入れキャパシティの向上や外来患者構成の最適化を支援）、プロフェッショナルサービス（伴走型コンサルティング） 等 - 提案スタイル：単一プロダクトの販売ではなく、病院の課題に応じて複数のサービスを組み合わせて提案します - プロセス：リード創出 → ステークホルダーの特定 → 課題ヒアリング → 提案 → クロージング - 提案資料の作成：面談資料・提案書は担当者自身が作成します。分業ではなく、病院の課題整理から提案の組み立てまでを自ら行うスタイルです - リード獲得：学会での新規開拓や、過去にお取引・接点のあった病院へのリサイクルを自ら行います。加えて、外部パートナーからのトスアップやマーケティング施策からの流入があります - 商材単価：数百万円〜千万円 - リードタイム：平均3〜6ヶ月 # 扱うサービス 病院の経営課題は、突き詰めると「入院患者をどう増やすか」に行き着きます。当社は、その入り口となる紹介患者の増加を軸に、3つのサービスを組み合わせて支援します。 ① foro CRM（主力プロダクト） 地域の医療機関からの紹介患者を増やすための、病院向けCRM。紹介元との関係づくりは属人化しやすく、誰にいつ何をしたのかが院内に残らないという課題があります。紹介実績と連携先の情報を一元化し、”次に訪問すべき医療機関と打ち手”を可視化します。 ② 外来適正化 クリニック等でも対応可能な外来患者を逆紹介することで、”自院で診るべき患者の受け入れキャパシティ”を確保し、外来患者構成の最適化を支援します。 ③ プロフェッショナルサービス 連携強化の戦略立案から院内の運用構築まで、伴走型で支援するコンサルティングサービスです。 # 提案の進め方 提案相手は院長・副院長・地域連携室（他院との連携窓口となる部署）が中心です。 病床稼働率・平均在院日数・地域の医療需要予測といった公開データとヒアリングをもとに、現状と目標のギャップを整理し、「紹介経由の入院をどう増やすか」という課題と打ち手を組み立て、投資対効果まで示して意思決定いただく流れです。 病院の課題に応じて上記3つを組み合わせて提案するため、プロダクトの説明ではなく病院経営の議論から入るスタイルになります。 ------------------------------------------------------------------ # こんな方にフィット - 経験の浅い段階から、エンタープライズ営業の実務を経験したい方 - 自ら新規の接点をつくるところから関わりたい方（学会での開拓など） - 「売る」だけでなく「変える」営業に挑戦したい方 - 顧客の課題に深く入り込み、信頼関係を築くのが得意な方 - 社会的意義の高いテーマに対して、自身の介在価値を実感しながら働きたい方 # ポジションの魅力 数百万円〜千万円規模の商談を通じて、「エンタープライズ営業の力」を伸ばせる環境です。 - エンタープライズ営業の型が身につく： 数百万円〜千万円規模、リードタイム3〜6ヶ月の案件で、ステークホルダーの特定から合意形成、クロージングまでを一通り経験できます - 経営層と直接対話する経験を、早い段階で積める：商談相手は院長・副院長クラス。経営課題を特定しながら意思決定者と向き合う場数が得られます - 課題整理と論理構成のスキルが磨かれる：提案書は分業せず担当者自身が作成。データの読み解き・ストーリー設計・資料化までを一貫して担います - 自らの提案で、病院経営層・現場の行動を変革できる - 少人数のチームなので、経験を早く積める：既存メンバー2名と事業責任者が近い距離で伴走します - 成果次第で、プレイングマネージャーとしてチームを持つ機会がある ----------------------------------------------------------------- # 立ち上がりのイメージ - 入社〜3ヶ月：リード創出（学会開拓・リサイクル）と面談資料・提案書の作成を中心に、既存メンバーの案件に同行しながら基礎を固める - 3〜6ヶ月：一部の案件を自ら担当し、提案の組み立てを実践する - 1年〜1.5年：提案からクロージングまでを一人で担える状態を目指す - その後：チームの案件レビューや後輩の育成にも関与し、プレイングマネージャーを目指す - ※提案レビュー・案件管理を担う**既存メンバー2名と、事業責任者が伴走**します # キャリアパス・成長イメージ まずはプレイヤーとして立ち上がり、提案からクロージングまでを一人で担えるセールスへ。その先は、営業のプロフェッショナルとしても、横断型ビジネス人材としても成長を目指せます。 ❑セールスプレイングマネージャー - 数名規模のセールスチームをマネジメントし、営業戦略の立案・実行・改善をリード - メンバーの育成・伴走を通じ、組織としての受注・売上最大化を推進 - 将来的には、複数ラインを管掌するセールスマネージャーを目指すことが可能 ❑新規事業開発 - 顧客との対話を通じて課題を抽出し、0→1でのサービス設計・立ち上げに関与 - 実際に営業メンバーから新規事業チームへ異動し、事業化をリードしている例も ❑他職種への展開（CS／マーケ／事業企画など） - 顧客接点・課題理解を起点に、カスタマーサクセス、マーケティング、戦略企画などへのキャリアも可能 - 実際に、営業経験を経て、CSや事業企画にステップしたメンバーも在籍 ------------------------------------------------------------------ # 募集背景 人口減少と高齢化により現状の医療提供体制の維持が困難になる「2040年問題」を前に、病院経営の改革は国全体の喫緊のテーマとなっています。 メダップは400床以上の大規模病院を対象に、病院向けCRM「foro CRM」を軸とした経営改善支援を提供しています。直近では主力の foro CRM に加え、AI新規事業の拡販が本格化。2つは提案プロセスも院内で向き合う相手も異なるため、ソリューションごとにラインを分ける体制へ移行します。 本ポジションは、このうち foro CRM のラインを担うメンバーの募集です。 #会社の状況 これまで、病院経営の改善と地域医療の向上により貢献できる事業運営のため、積極的に資金調達を行ってきました。直近では、2024年3月にプレシリーズBで3.8億円を、2025年3月にはベンチャーデットにて1.3億円を調達し、累計約14億円の資金を確保して事業を拡大しています。 # 事業について 現在、主に「救急・急性期」機能を担う病院を対象に、病院経営の改善と地域医療の維持を支援するプロダクト/サービスを提供しています。 自分たちや親、子供の世代が安心して良い医療を受けるためにも、病院経営や地域医療連携をよくしていくことで、将来的な医療制度の持続可能性を高めることに貢献します。

単なるプロダクトの使い方支援ではなく、顧客の行動変容まで伴走し、提供価値を最大化するためのプロフェッショナルサービス（BPRコンサルティングサービス）およびカスタマーサクセスのポジションです。弊社プロダクト/サービスを導入頂いているお客様に対して、担当クライアントのカスタマーサクセスに従事頂きます。 大学病院など大手企業規模の大病院を担当いただくため、お客様の経営課題をメダップのソリューションを使ってどの様に解決していくのかを考え、経営課題解決に向けてパートナーとして伴走していきます。【業務内容】 具体的には以下の通りです。 ①エンタープライズ向けハイタッチCS対応 - オンボーディング（サービス活用開始までのサポート） - プロダクト活用の最大化のための戦略立案、提案 - 顧客要望をもとにプロダクト・開発部門への機能改善の提案 - 新機能リリースに伴う利用促進の支援②プロフェッショナルサービスの実行（リーダー支援のもとチームにて対応） - 地域の医療需要を分析し病院のポジションニングを明確にする - 病院のとるべき戦略・戦術を立案しステークホルダー（業務担当者及び、決裁者）と合意形成する - 連携活動のKGI・KPIを策定し年間活動計画を策定 - 業務担当者へのレクチャー・実行支援 - 担当アカウントのリニューアルマネジメント・エクスパンション - プロダクトの価値を向上するためのフィードバック（VoC）　など【活かせるご経験・スキル】 ・BtoB向けSaaSサービスのカスタマーサクセス経験 ・顧客支援のプロジェクトにあたり、現場に入ってステークホルダーをマネジメントしてきた経験 ・部門を超え社内関係者をまきこんでプロジェクトに取り組まれた経験 ・ユーザーサクセスに全力をだしてきた経験 ・KGI、KPIの達成のためにPDCAをまわされてきた経験 ・BtoBサービスで戦略策定～実行支援を行った経験 ・BtoB向けにSaaSやERP、基幹システムの導入支援を行ったご経験 など【キャリアイメージ】 カスタマーサクセスとしての対応に慣れたら、まずは１～２のユーザーに対してプロフェッショナルサービス提供を行っていただき、ゆくゆくは複数プロジェクトへの対応や、プロジェクトリーダーとしてご活躍いただきます。 プロフェッショナル・サービスの担当者として社内で期待された成果を出した後は、以下のようなキャリアパスを想定（本人の意向と事業・組織ニーズにより変動）。 ➡プロフェッショナルサービス部門マネージャー - マネージャーとしてプロフェッショナルサービスの仕組み化・組織構築を推進していただきます。➡新規事業開発 - プロフェッショナルサービスを通して得た知見をもとに、病院経営における新たな解決すべき課題の特定から、事業化までを推進していただきます。➡AIを活用した新規事業のデリバリー担当 　- 現在立ち上げ中の、AIを活用した診療データ領域の新規事業において、顧客への導入・定着を担うデリバリーポジション。CS/PSで培った顧客理解を起点に、新規事業の最前線で価値提供する道も、将来の選択肢として開かれています。【この仕事で得られるもの】 ##業務プロセスの再設計に携われる 現在のメダップは、単なるプロダクト提供だけでなく、病院側の業務プロセスそのものを再設計する段階にあります。 そのため弊社のCS/PSは、導入オペレーションをなぞる仕事ではなく、課題の分解・データに基づく改善仮説構築・運用プロセスのデザイン・現場と経営層を巻き込むプロジェクト推進など、AIの普及でよりDXが加速するこれからの時代に欠かせない経験を0→1から経験できるポジションです。##事業推進の中核ポジション CS/PSは社内で唯一データ基盤・プロダクト・コンサルサービスを横断して扱うことになります。 顧客伴走で得た学びが、プロダクトやサービス改善に還元されるため、CS/PSが生み出す顧客成果はそのまま会社の競争力の源泉になります。 弊社のCS/PSは単なる“顧客サポート部門”ではなく、会社の事業成長の中核です。##顧客の経営に直結する課題解決に携われる メダップが扱う課題は病院の存続に直結する経営の核心です。重要性は認識されながらも、人やお金等のリソースの課題によりこれらに手が付けられていない病院も多いため、CS/PSの伴走により大きな成果を、顧客と一緒に作りにいける稀有なポジションといえます。【取扱いサービス】 現在、主に「救急・急性期」機能を担う病院を対象に、病院経営の改善と地域医療の維持を支援するプロダクトを提供しています 病院経営層と対話しながら、CRM・Web予約・外来適正化といったプロダクト/サービスを通じて、病院経営の立て直しと持続可能な地域医療の構築を支援しています。 ▼主なプロダクト/サービスforo CRM：病院特化型の営業支援SaaSrefery：紹介予約業務のWeb化／属人化の排除foro 外来適正化：外来患者構成の最適化に向けた逆紹介推進（ツール＋PJ推進/意思決定支援）